17 de janeiro de 2022— KB5010793 (Comentações do SO 19042.1469, 19043.1469 e 19044.1469) Fora do Grupo

Sintoma

Solução

Os dispositivos com Windows criadas a partir de um suporte de dados offline personalizado ou uma imagem ISO personalizada podem ter Microsoft Edge Legado ser removidos por esta atualização, mas não substituídos automaticamente pela nova Microsoft Edge. Este problema só é encontrado quando são criadas imagens ISO ou multimédia personalizadas ao colocar esta atualização na imagem de forma deslizante sem ter instalado primeiro a atualização da pilha de atualizações atualizáveis (SSU), lançada a 29 de março de 2021 ou posterior.

Nota Os dispositivos que se ligam diretamente Windows Atualizar para receber atualizações não são afetados. Isto inclui dispositivos que utilizam Windows Atualização para Empresas. Qualquer dispositivo que se ligue ao Windows Atualização deverá receber sempre as versões mais recentes do SSU e da atualização cumulativa mais recente (LCU) sem passos extra. 

Para evitar este problema, certifique-se de que primeiro deslize o SSU lançado a 29 de março de 2021 ou posterior para a imagem ISO ou multimédia offline personalizada antes de escorrer o LCU. Para fazê-lo com os pacotes SSU e LCU combinados agora utilizados para o Windows 10, versão 20H2 e Windows 10, versão 2004, terá de extrair a SSU do pacote combinado. Utilize os seguintes passos para extrair o SSU:

1. Extraia a cab da msu através desta linha de comandos (utilizando o pacote para o KB5000842 como exemplo): expanda o Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <caminho de destino>

2. Extraia o SSU da cab extraída anteriormente através desta linha de comandos: expanda a Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <de destino>

3. Em seguida, terá a cab SSU, neste exemplo denominada SSU-19041.903-x64.cab. Deslize este ficheiro na sua imagem offline primeiro e, em seguida, no LCU.

Se já se deparou com este problema ao instalar o SO com os suportes de multimédia personalizados afetados, pode atenuá-lo ao instalar diretamente o novo Microsoft Edge. Se precisar de implementar o novo Microsoft Edge para empresas, consulte Transferir e implementar o Microsoft Edge para empresas.

Após instalar a atualização de 21 de junho de 2021 (KB5003690), alguns dispositivos não conseguem instalar novas atualizações, como as atualizações de 6 de julho de 2021 (KB5004945) ou posteriores. Irá receber a mensagem de erro , "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Para obter mais informações e uma forma de resolver o problema, consulte KB5005322.

Após instalar esta atualização, ao ligar a dispositivos num domínio não fidedijado com o Ambiente de Trabalho Remoto, as ligações podem falhar na autenticação ao utilizar a autenticação do Smart Card. Poderá receber a solicitação de "As suas credenciais não funcionaram. As credenciais que eram utilizadas para ligar a [nome do dispositivo] não funcionavam. Introduza novas credenciais." e "A tentativa de início de sessão falhou" a vermelho.

Este problema foi resolvido através da Rollback de Problemas Conhecidos (KIR). Tenha em atenção que a resolução poderá demorar até 24 horas a propagar automaticamente para dispositivos pessoais não geridos e dispositivos empresariais não geridos. Reiniciar o seu Windows dispositivo pode ajudar a que a resolução se aplique mais rapidamente ao seu dispositivo. Nos dispositivos geridos pela empresa que instalaram uma atualização afetada e se depararam com este problema, o mesmo pode ser resolvido ao instalar e configurar uma Política de Grupo especial associada abaixo. NotaOs dispositivos têm de ser reiniciados após configurar a Política de Grupo especial. Para mais ajuda, consulte Como utilizar a Política de Grupo para implementar uma Rollback de Problemas Conhecidos. Para obter informações gerais sobre como utilizar as Políticas de Grupo, consulte a Visão Geral da Política de Grupo.

Ficheiros de instalação da Política de Grupo:

• Windows Server 2022

• Windows 10, versão 2004, Windows 10, versão 20H2 e Windows 10, versão 21H1

Importante Verifique se está a utilizar a Política de Grupo correta para a sua versão do Windows.

Depois de instalar as atualizações de 22 de novembro de 2021 ou posteriores, os e-mails recentes poderão não aparecer nos resultados de pesquisas na aplicação de computador do Microsoft Outlook. Este problema está relacionado com e-mails que foram armazenados localmente em ficheiros PST ou OST. Poderá afetar contas POP e IMAP, bem como contas alojadas no Microsoft Exchange e no Microsoft 365. Se a pesquisa predefinida na aplicação do Microsoft Outlook estiver definida como pesquisa de servidor, o problema só afetará a pesquisa avançada.

Este problema foi resolvido em KB5010342.

Resolução alternativa se não tiver instalado atualizações com data de 8 de fevereiro de 2022 ou posterior

 Este problema é resolvido com Known Issue Rollback (KIR). Tenha em atenção que pode demorar até 24 horas para que a resolução se propague automaticamente para dispositivos de consumidores e dispositivos comerciais não geridos. Reiniciar o seu dispositivo Windows poderá ajudar a aplicar a resolução ao seu dispositivo mais rapidamente. Para dispositivos geridos pela empresa que tenham instalado uma atualização afetada e encontrado este problema, pode resolvê-lo ao instalar e configurar uma Política de Grupo especial (preferencial).

Importante Verifique se está a utilizar a Política de Grupo correta para a sua versão do Windows.

Política de Grupo: Windows 10, versão 20H2, Windows 10, versão 21H1 e Windows 10, versão 21H2

Ao tentar repor um dispositivo Windows com aplicações que têm pastas com dados de nova análise como o OneDrive ou o OneDrive para Empresas, os ficheiros que foram transferidos ou sincronizados localmente a partir do OneDrive podem não ser eliminados ao selecionar a opção "Remover tudo". É possível que se depare com este problema ao tentar uma reposição manual iniciada no Windows ou uma reposição remota. As reposição remotas podem ser iniciadas a partir da Gestão de Dispositivos Móveis (MDM) ou de outras aplicações de gestão, tais como o Microsoft Intune ou ferramentas de terceiros. Os ficheiros do OneDrive “apenas na cloud” ou que não foram transferidos ou abertos no dispositivo não são afetados e não irão persistir, uma vez que os ficheiros não são transferidos ou sincronizados localmente.

Nota Alguns fabricantes de dispositivos e certa documentação podem apelidar a funcionalidade para repor o dispositivo de "Reinicialização Rápida", "PBR", "Repor Este PC", "Repor PC" ou "Começar do Zero".

Este problema foi resolvido em KB5011487. Alguns dispositivos podem demorar até sete (7) dias após a instalação do KB5011487 para resolver totalmente o problema e impedir que os ficheiros persistam após uma reposição. Como solução imediata, pode acionar manualmente a Resolução de Problemas do Windows Update, ao seguir as instruções em Resolução de Problemas do Windows Update. Se fizer parte de uma organização que gere dispositivos ou preparou imagens do SO para implementação, também pode resolver este problema ao aplicar uma atualização de compatibilidade para instalar e recuperar o Windows. Ao fazê-lo, irá introduzir melhorias ao "sistema operativo seguro" (SafeOS) que é utilizado para atualizar o ambiente de recuperação do Windows (WinRE). Pode implementar estas atualizações utilizando as instruções em Adicionar um pacote de atualização ao Windows RE ao utilizar KB5012419 para Windows 10, versão 21H2, Windows 10, versão 21H1 e Windows 10, versão 20H2.

Importante Se os dispositivos já tiverem sido repostos e os ficheiros do OneDrive persistirem, tem de utilizar uma solução acima ou efetuar outra reposição depois de aplicar uma das soluções acima.

Depois de instalar as atualizações do Windows lançadas a 11 de janeiro de 2022 ou versões posteriores do Windows numa versão afetada do Windows, os discos de recuperação (CD ou DVD) criados utilizando a aplicação Cópia de Segurança e Restauro (Windows 7) no Painel de Controlo poderão não conseguir iniciar.

Os discos de recuperação criados ao utilizar a aplicação Cópia de Segurança e Restauro (Windows 7) em dispositivos que tenham instalado as atualizações do Windows lançadas antes de 11 de janeiro de 2022 não são afetados por este problema e deverão iniciar conforme esperado.

Nota Atualmente, não existem aplicações de cópia de segurança ou recuperação de terceiros afetadas por este problema

Este problema foi abordado em KB5014023.