As atualizações mantêm o seu Surface com o melhor desempenho. Juntamente com as atualizações de software para o Windows 10 ou Windows 11, é importante fazer atualizações de hardware, também conhecidas como atualizações para controladores e firmware.
Pode verificar rapidamente o estado de funcionamento dos controladores e firmware do seu Surface ao utilizar a aplicação Surface.
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Na aplicação Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o estado da atualização.
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Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis.
: Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store. Quando tiver sido transferida, selecione Iniciar , procure por Surface e, em seguida, selecione a aplicação a partir da lista de resultados.
Se o seu dispositivo precisar de uma atualização, neste artigo, encontrará os passos para preparar o Surface antes de atualizar e, em seguida, ficará a saber mais sobre as opções de atualização:
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Atualizar automaticamente controladores e firmware do Windows 10, Windows 11 e Surface (Recomendado)
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Atualizar manualmente os controladores e firmware (Avançado) Encontrará as ligações para os controladores depois de escolher o modelo do Surface na lista de opções nesta secção.
: Se preferir ver ligações para controladores num formato de tabela, poderá encontrar esta informação em Gerir e implementar atualizações do controlador e firmware do Surface. Encontrará ligações diretas para pacotes transferíveis que contêm atualizações de controladores e de firmware dos dispositivos Surface.
Também encontrará uma secção sobre processamento de imagens para profissionais de TI.
Preparar o Surface antes de atualizar
Para se preparar para atualizações:
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Ligue a Capa Teclado para Surface ou a estação de ancoragem para Surface (se disponível) para que também possa receber as atualizações mais recentes.
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Certifique-se de que dispõe de uma ligação à Internet.
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Ligue o Surface a uma tomada e certifique-se de que o mesmo fica carregado até, pelo menos, 40 por cento antes de instalar as atualizações. Mantenha o seu Surface ligado à corrente e ativado durante a atualização.
Atualizar automaticamente controladores e firmware do Windows 10, Windows 11 e Surface
Depois de seguir os passos de preparação, consulte Atualizar o Windows para saber como procurar a existência de atualizações e instalá-las. Ou selecione o botão Procurar atualizações do Windows abaixo para abrir a Atualização do Windows em Definições.
Procurar atualizações do Windows
: Se tiver problemas, consulte Está a ter problemas para instalar as atualizações do Surface e do Windows? Se instalar uma atualização e, em seguida, perceber que precisa de remover a atualização ou reverter para uma versão anterior do Windows, consulte Opções de recuperação no Windows.
Após a instalação das atualizações, recomenda-se que instale todas as atualizações opcionais disponíveis. Para instalar atualizações opcionais, aceda à caixa Pesquisa na barra de tarefas, digite Ver atualizações opcionais e selecione-a na lista de resultados. Se as atualizações estiverem disponíveis em Atualizações de controlador, certifique-se de que todos os controladores com o nome "Surface" foram instalados.
Verificar se existem atualizações opcionais
Atualizar manualmente controladores e firmware do Surface
As atualizações manuais são úteis se precisar de atualizar um dispositivo offline, atualizar muitos dispositivos que são todos do mesmo modelo ou se estiver a criar imagens de sistema para a sua organização.
: Se quiser atualizar manualmente o sistema operativo para Windows 10 ou Windows 11, utilize os métodos em Transferir o Windows 10 ou Transferir o Windows 11.
Em primeiro lugar, irá precisar de algumas informações sobre o seu dispositivo:
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Localize o modelo do Surface e a compilação do SO: Se não souber as informações de compilação do modelo do Surface ou do SO, procure na aplicação Surface. Para abri-la, selecione Iniciar, introduza surface e selecione Surface para abrir a aplicação. Se a aplicação não abrir, obtenha-a na Microsoft Store. Abra a aplicação Surface
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Em Informações do dispositivo, selecione Ver Mais e observe o valor junto a Modelo do Surface e compilação do SO.
Agora está pronto para iniciar a atualização manual.
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Para encontrar a ligação para o controlador de que necessita, selecione a lista de opções abaixo e desloque-se pela mesma para encontrar o tipo de Surface que tem. Depois de a selecionar, verá as ligações disponíveis para esse tipo de modelo do dispositivo Surface. Selecione a ligação para o seu modelo para obter o firmware e controladores mais recentes para som, ecrã, ethernet e Wi-Fi.
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Na página de detalhes do Centro de Transferências, selecione Transferir.
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Se estiverem disponíveis várias transferências e quiser atualizar o Surface com os controladores e firmware mais recentes do Centro de Transferências, selecione o nome de ficheiro .msi que corresponde ao modelo e versão do Surface do Windows e selecione Seguinte. Por exemplo:
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Para atualizar um Surface Pro 7 com a compilação 19041 do Windows 10, selecione SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.
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Para atualizar um Surface Pro 7 com a com compilação 22000 do Windows 11, escolha SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.
: Se não existir um ficheiro .msi que corresponda à compilação instalada do Windows, selecione o ficheiro .msi mais próximo do (mas inferior ao) número da compilação.
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Após a transferência do ficheiro .msi, selecione Abrir ficheiro para iniciar a configuração e siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.
Para obter mais informações sobre a convenção de nomenclatura MSI do Surface, consulte Gerir e implementar atualizações do controlador e firmware do Surface.
Suporte de processamento de imagens
Se for um profissional de TI e estiver a preparar ou a atualizar imagens personalizadas do Windows para os seus dispositivos Surface, consulte Gerir e implementar atualizações do controlador e firmware do Surface.
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