A engenharia social descreve uma série de abordagens de baixa tecnologia concebidas por burlões para o fazer divulgar informações privadas valiosas ou envolver-se em atividades que deixam o seu computador vulnerável a ataques. Isto pode acontecer online ou pessoalmente.
No caso de técnicas online, pode ser abordado online por alguém que não conhece, mas que parece amigável e interessado em si - na maioria das vezes parecem ser uma jovem atraente, ou talvez possam afirmar trabalhar para a equipa de apoio do Skype. Emitirão um pedido de contacto. Depois de aceitar isto, estes podem enviar-lhe mensagens.
Na realidade, estes contactos são burlões e muitas vezes nem sequer são humanos, mas simplesmente programas ("bots") com um número limitado de "linhas" no seu guião, à procura de pessoas para spam ou defraudar.
As técnicas online incluem o envio:
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Mensagens instantâneas que o tentam enganar a visitar sites ou a transferir ficheiros que contêm vírus ou spyware que comprometem a sua segurança.
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Mensagens instantâneas indesejadas que vendem produtos ou serviços não solicitados (" spam ").
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Mensagens instantâneas, ficheiros e ligações que contêm conteúdo inadequado ou ofensivo que interrompe o Termos de Utilização .
Se descobrir que partilhou detalhes de contacto com alguém como este e quiser eliminá-los, pode bloquear o utilizador de mais contacto consigo e também denunciá-los por abuso .
As técnicas presenciais incluem:
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"Surf no ombro" (olhando por cima do ombro e observando os seus detalhes quando os introduz), quando utiliza o PC em público.
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Assumir um computador se não tiver terminado sessão ou fechado a sessão corretamente. O próximo utilizador pode fingir ser o utilizador e, se os seus dados pessoais ainda estiverem no computador, pode aceder-lhes.
Se pensa que foi persuadido por alguém a separar-se dos detalhes de pagamento, contacte imediatamente o seu banco ou emissor de cartões.
Se acha que pode ter sido vítima de qualquer uma destas técnicas e o seu nome skype e palavra-passe podem estar comprometidos e, em seguida, alterar a palavra-passe o mais rápido possível. Se não conseguir fazê-lo e a conta for assumida, por favor contacte-nos imediatamente.
