Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Windows Narrator, o JAWS ou o NVDA, com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos do suporte para leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize oCentro de administração do Exchange (EAC) com o teclado e um leitor de ecrã para criar um novo grupo de distribuição para a sua Exchange organização. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas de acessibilidade comuns.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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Se a sua organização tiver uma política de nomenclatura de grupo, é aplicada apenas a grupos criados por utilizadores e não por administradores. Para obter mais informações, consulte Criar uma política de nomenclatura de grupos de distribuição e Substituir a política de nomenclatura do grupo de distribuição.
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Exchange Online inclui os planos de subscrição do Microsoft 365 para empresas e empresas; no entanto, as capacidades podem ser diferentes por plano. Se o seu EAC não incluir uma função descrita neste artigo, o seu plano poderá não incluí-la. Para obter mais informações sobre as capacidades do Exchange Online no seu plano de subscrição, aceda a Que produto ou licença do Microsoft 365 para empresas tenho? e Descrição do serviço Exchange Online.
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Para concluir as tarefas abordadas neste tópico, verifique se lhe foram atribuídos os grupos de funções de administrador Gestão de Gestão de Organizações e Gestão de Registos. Para obter instruções sobre como verificar a sua função de administrador, consulte Utilizar um leitor de ecrã para identificar a função de administrador no centro de administração do Exchange.
Neste tópico
Criar um grupo de distribuição
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No dashboard do EAC, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Opções de navegação à esquerda, expandidas". Se ouvir "Fechado" em vez de "Expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir o item atualmente selecionado no painel de navegação esquerdo. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Destinatários, expandido" e prima a Barra de Espaço.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Grupos" e prima Enter. A lista de grupos de distribuição disponíveis é aberta à direita do painel de navegação.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de Ferramentas, separador", seguido do nome do separador atualmente em foco. Com o JAWS, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir: "Lista de distribuição". Com o Narrador, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda até ouvir: "Lista de distribuição". Para selecionar e abrir o separador, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de comando, Adicionar um grupo, botão" e prima Enter.
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É aberta a janela Escolher um tipo de grupo . Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Escolher um tipo de grupo, Distribuição". Para selecionar esta opção, prima a Barra de Espaço. Em alternativa, para navegar para a opção de segurança ativada pelo Correio ou Distribuição dinâmica , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida. A opção em foco é selecionada automaticamente.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte" e prima Enter. É aberta a janela Configurar as noções básicas . Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Editar nome, novo grupo" e, em seguida, escreva o nome do grupo.
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Para adicionar uma descrição opcional para o grupo de distribuição, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Descrição, editar" e, em seguida, escreva a descrição. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte" e prima Enter.
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É aberta a janela Atribuir proprietários . Agora pode selecionar as pessoas que pretende gerir o grupo e conceder-lhes os direitos de proprietário do grupo. Tem de ter, pelo menos, um proprietário de grupo. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de comandos, Atribuir proprietários" e prima Enter.
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Para selecionar os proprietários, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para utilizar a pesquisa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de pesquisa", escreva o nome ou endereço de e-mail da pessoa que pretende atribuir como proprietário e, em seguida, prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir tabela, Proprietários selecionados", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome correto e prima a Barra de Espaço para selecionar.
Para selecionar proprietários adicionais, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Limpar texto" e prima Enter. Escreva o nome ou o endereço de e-mail da pessoa e prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir tabela, Proprietários selecionados", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome correto e prima a Barra de Espaço.
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Para navegar na lista de todos os utilizadores, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir tabela, Proprietários selecionados", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome correto e prima a Barra de Espaço para selecionar. Para selecionar proprietários adicionais, prima sem soltar a tecla Ctrl, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome ou endereço de e-mail da pessoa que pretende atribuir como proprietário e prima a Barra de Espaço para selecionar.
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Quando tiver selecionado os proprietários, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Adicionar", seguido do número de proprietários selecionados e, em seguida, prima Enter. Os proprietários do grupo foram agora atribuídos. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte, botão" e prima Enter.
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A janela Adicionar membros é aberta. Agora pode selecionar os membros que pretende adicionar ao grupo de distribuição. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Adicionar membros, botão" e prima Enter.
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Para selecionar os membros, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para utilizar a pesquisa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de pesquisa", escreva o nome ou endereço de e-mail da primeira pessoa que pretende adicionar ao grupo e prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir tabela, Membros selecionados", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome correto e prima a Barra de Espaço.
Para adicionar membros adicionais, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Limpar texto" e prima Enter. Escreva o nome ou o endereço de e-mail da pessoa e prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir tabela, Membros selecionados", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome correto e prima a Barra de Espaço.
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Para navegar na lista de todos os utilizadores, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir tabela, Membros selecionados", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome correto e prima a Barra de Espaço. Para adicionar membros adicionais, prima sem soltar a tecla Ctrl, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome ou endereço de e-mail da pessoa e prima a Barra de Espaço para selecionar.
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Quando tiver selecionado os membros, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Adicionar", seguido do número de membros selecionados e, em seguida, prima Enter. Os membros são adicionados ao grupo de distribuição. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte, botão" e prima Enter.
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É aberta a janela Editar definições . Agora pode definir o endereço de e-mail para o grupo e as definições para aderir ou sair do grupo.
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Para definir o endereço de e-mail obrigatório do grupo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Endereço de e-mail do grupo", seguido do nome de domínio. Escreva a parte do nome de utilizador do endereço de e-mail. Para alterar o nome de domínio predefinido, prima a Tecla de Tabulação uma vez, prima Alt+Seta Para Baixo, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar o nome de domínio pretendido e, em seguida, prima Enter.
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Para permitir que pessoas de fora da sua organização enviem e-mails para o grupo de distribuição, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Permitir que pessoas de fora da minha organização enviem e-mails para este grupo de distribuição" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Para definir como outras pessoas podem aderir ao grupo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Aderir ao grupo" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida.
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Para definir como os membros podem sair do grupo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Sair do grupo" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte, botão" e prima Enter. Agora pode rever os detalhes do grupo. Para navegar na janela de detalhes, com o JAWS, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo. Com o Narrador, utilize as teclas SR+Seta Para a Direita e Seta Para a Esquerda. Para editar um detalhe, se necessário, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Editar" e prima Enter. Com o Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir "Editar" e prima Enter.
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Quando tiver revisto os detalhes do grupo, estará pronto para criar o grupo. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Criar grupo" e prima Enter. Para regressar à lista de grupos disponíveis, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Fechar, botão" e prima Enter.
Verifique se criou um grupo de distribuição com êxito
Nota: Depois de o grupo ter sido criado, pode demorar até uma hora para o grupo aparecer na lista de grupos.
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No dashboard do EAC, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Opções de navegação à esquerda, expandidas". Se ouvir "Fechado" em vez de "Expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir o item atualmente selecionado no painel de navegação esquerdo. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir "Destinatários, expandido" e prima a Barra de Espaço.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Grupos" e prima Enter. A lista de grupos de distribuição disponíveis é aberta à direita do painel de navegação.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de Ferramentas, separador", seguido do nome do separador atualmente em foco. Com o JAWS, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o separador que pretende, por exemplo, "Lista de distribuição". Com o Narrador, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para navegar para o separador direito. Para selecionar e abrir o separador, prima Enter.
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Para localizar o grupo que criou, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para procurar o grupo, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Barra de comandos, Adicionar um grupo". Com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Procurar", seguido do nome do separador selecionado, por exemplo, "Lista de distribuição". Com o Narrador, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Procurar", seguido do nome do separador selecionado, por exemplo, "Lista de distribuição". Escreva o nome do grupo e prima Enter. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do grupo.
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Para navegar na lista de grupos disponíveis, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de grupos", prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir o nome do grupo.
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Consulte também
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
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