O Lync Basic 2013 fornece-lhe mensagens instantâneas (MIs), chamadas de áudio e vídeo, Reuniões do Lync, informações de disponibilidade (presença) e funcionalidades de partilha, tudo a partir de um programa fácil de utilizar.
Nota: Está à procura Skype para Empresas? Consulte Explorar Skype para Empresas.
O Lync Basic 2013 é uma versão mais pequena do cliente Lync 2013 completo que fornece as mesmas funcionalidades principais. Contudo, para utilizar as seguintes funcionalidades, a sua empresa terá de atualizar para o Lync 2013:
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Funcionalidades de chamada avançadas: toque de equipa, receção de chamadas, toque em simultâneo, voice mail, parque de chamadas, delegação de chamadas, grupos de resposta e controlo de chamada remoto (não disponível com todas Microsoft 365 subscrições)
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Delegação de calendários
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Visualização da galeria de vídeos
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Partilha do OneNote
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Gravação
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Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) (não disponíveis com Microsoft 365 )
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Pesquisa de competências (não está disponível com Microsoft 365 )
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Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI) (não disponível com Microsoft 365 )
Para saber se está a utilizar o Lync Basic, siga um dos seguintes passos::
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Abra o Lync. Se estiver a utilizar o Lync Basic, verá o Lync Basic na parte superior da janela Lync principal.
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Clique no botão Iniciar > Painel de Controlo > Programas e Funcionalidades e procure Microsoft Lync Lista. Se estiver a utilizar o Lync Basic, verá o Microsoft Lync Basic 2013.
Continue a ler para saber mais acerca das principais funcionalidades do Lync Basic.
Algumas funcionalidades para explorar
As seguintes funcionalidades são novas nesta versão do Lync.
ASSADO LIMPO COM GUIA DE Lync
Lync utiliza um Menu Lync menu de Contactos em cada lista de contactos para fornecer várias funcionalidades sem qualquer desarticência. O Menu Lync Menu rápido contém botões que são mostrados quando para na imagem de um contacto, na sua Lista de contactos. Pode iniciar um chat, uma chamada de áudio ou de vídeo ou ver um cartão de visita com um só clique. Paire o cursor sobre as reticências do lado direito para ver mais opções.
Sugestão: Utilize o ícone Adicionar um contacto para o ajudar a criar rapidamente a sua Lista de contactos.
MANTENHA OS SEUS FAVORITOS POR PERTO
O grupo Favoritos permite-lhe criar uma lista de pessoas com quem contacta mais vezes. Basta clicar com o botão direito num contacto e, em seguida, clicar na lista pendente Adicionar aos Favoritos.
OPÇÕES DE APRESENTAÇÃO
As seleções na vista de Contactos dão-lhe várias formas de apresentação:
Clique em Grupos para ver os seus contactos e salas de chat organizados pelos grupos que definiu. Clique em Estado para ver os seus contactos organizados por disponibilidade (online, ausente, indisponível ou desconhecido). Clique em Relações para vê-los agrupados de acordo com as relações de privacidade que definiu para eles ou clique em Novo para ver uma lista das pessoas que pediram para ser incluídas na sua Lista de contactos.
Utilize as opções da Lista de Contactos para configurar a forma como pretende ordenar e apresentar os contactos. Pode selecionar uma vista expandida de duas linhas que mostra as imagens de contactos ou uma vista condensada de uma linha. Também pode ordená-los por ordem alfabética ou por disponibilidade.
CONVERSAÇÕES COM SEPARADORES
Com as conversações com separadores, pode manter todas as suas chamadas, mensagens instantâneas e salas de chat numa janela de conversação. Os separadores ao longo do lado esquerdo da janela de conversação permitem-lhe navegar facilmente entre todas as conversações ativas. (É claro que, se preferir uma janela por conversação, pode selecionar essa opção na página de opções da Lista de Contactos.)
Utilize o botão de isolar para separar uma conversa para uma janela à parte e, em seguida, redimensione-a conforme desejar. Depois, utilize o botão de unir para voltar a adicionar a janela à janela de conversação principal. Também pode utilizar esta funcionalidade de isolar/unir numa reunião em que seja apresentado vídeo ou conteúdo.
Lync me lembro do estado da sua conversação mesmo quando sai e volta a inscrever-se.
Os ícones no fundo da janela de conversação permitem-lhe adicionar rapidamente outras pessoas a uma conversação de mensagens instantâneas (MI) ou atualizá-la para uma chamada de áudio, de vídeo ou para uma apresentação com partilha de ficheiros e ferramentas de conferências Web (quadro, notas de reunião e anexos, por exemplo). Se pairar sobre um ícone, revela o respetivo modo de comunicação e as opções que lhe estão disponíveis. Ao clicar no ícone converte a sua conversação de MI para esse modo.
SALAS DE CHAT PERSISTENT E FEEDS DE TÓPICOS
Lync inclui salas de chat persistent onde pode manter discussões contínuas com amigos e colegas de trabalho à sua escolha. Clique no botão Salas de Chat na janela Lync principal (acima da caixa de pesquisa) para procurar salas de chat, monitorizar a atividade das salas de chat e ler e publicar mensagens.
Nota: As salas de chat não estão disponíveis com o Lync Basic 2013 para Microsoft 365. Para saber mais sobre outras diferenças para Microsoft 365 utilizadores, consulte FAQ para utilizar o Lync Basic com Office 365.
Ao criar uma sala de chat, pode definir o respetivo nível de privacidade para:
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Aberta, que todos podem localizar, ler ou publicar mensagens. Não é necessária associação.
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Fechada, que todos podem localizar, mas em que apenas os membros podem ler ou enviar mensagens. (Predefinição)
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Secreta, que só pode ser vista por membros.
Quando entrar numa sala de chat, as imagens no topo mostram-lhe os membros da sala e os respetivos estados de presença. Também pode ver o cartão de contacto de qualquer membro se pairar sobre a respetiva imagem e clicar na seta para baixo.
Pode, inclusivamente, criar feeds de tópicos, para ser notificado se alguém numa das suas salas de chat adicionar uma mensagem com palavras específicas.
Na página de opções Chat Persistente, pode definir alertas e sons de notificação que se aplicam quando alguém publica mensagens nas suas salas de chat.
FUNCIONALIDADES DE VÍDEO
Com o menu de Lync Rápido, pode iniciar uma chamada de vídeo com um contacto com um único clique.
Antes de efetuar ou aceitar uma chamada de vídeo, pode pré-visualizar o seu próprio vídeo no convite.
ACESSIBILIDADE INCORPORADA
Lync fornece um suporte de valor de PPP alto, que lhe permite dimensionar o texto a uma dimensão de 125% e 150 pontos por polegada. O suporte de alto contraste significa que Lync é bom, mesmo quando utilizado com os diferentes temas de alto contraste Windows.
Além disso, o Lync oferece mais de 100 atalhos de teclado para funções importantes, o que lhe dá acesso direto sem ter o rato. Por exemplo, pode premir Alt+C para aceitar uma chamada ou Alt+I para a ignorar sem sequer ter de maximizar a aplicação. Também pode utilizar o seu teclado para terminar uma chamada (Alt+Q) e abrir o menu de Ferramentas (Alt+T).
O suporte do leitor de ecrã extenso no Lync assegura que todas as notificações, pedidos e mensagens instantâneas são lidos em voz alta para que esteja sempre a par de tudo.
Funcionalidade da reunião
PARTICIPAR NUMA REUNIÃO Lync COM UM ÚNICO CLIQUE
Quer esteja no seu escritório ou em viagem, pode participar numa Reunião de Lync com um único clique. Já não precisa de anotar ou lembrar-se de números de acesso telefónico e códigos de acesso. Basta clicar em Participar Lync Reunião a partir de um Outlook lembrete de reunião.
Ou, na janela Lync principal, participe a partir da vista Reuniões ao clicar em Participar.
Participe Lync reuniões, mesmo que não tenha o Lync instalado, utilizando o Lync Web App. Para mais detalhes, Lync Web App mais à frente nesta secção.
Se não vir a vista Reuniões, precisa da versão mais recente Lync atualização. Aceda ao Windows Update e instale a partir daí ou contacte o suporte técnico no local de trabalho para saber quando será atualizado.
OPÇÕES DE ESPAÇO DE REUNIÃO
Ao agendar uma reunião, pode selecionar o seu próprio espaço dedicado ou pode criar uma nova sala de reuniões com um novo ID e palavra-passe. Assim, pode personalizar as opções da reunião para que se ajustem às suas necessidades, ao tipo de reunião ou aos participantes. Por exemplo, se tiver participantes externos, apresentadores específicos ou informações confidenciais para discutir, será melhor criar um espaço de reunião mais controlado.
Nota: O espaço dedicado não está disponível com o Lync Basic 2013 para Microsoft 365.
Dependendo do tipo de reunião, se agendar a reunião utilizando o Outlook, pode decidir se pretende desativar as MI, desativar o som da audiência e permitir ou bloquear a partilha de vídeo ao agendar a reunião. Estas opções estão disponíveis na página Opções de Reunião e são recomendadas quando tem uma reunião com mais de 20 participantes.
Sugestão: Se não utilizar o Outlook, pode configurar reuniões Lync utilizando o Lync Web Scheduler, disponível em https://sched.lync.com.
Nota: Se não vir a opção para desativar AS MIs, precisa da atualização Lync atualização. Aceda ao Windows Update e instale a partir daí ou contacte o suporte técnico no local de trabalho para saber quando será atualizado.
CONTROLOS DE REUNIÃO
Os controlos de áudio fáceis de utilizar da sala de reuniões permitem-lhe ativar e desativar o seu som, alterar os seus dispositivos de áudio e, inclusivamente, transferir para outro número de forma totalmente integrada.
O menu Apresentar dá-lhe acesso a todo o conteúdo apresentável num único local, como o Ambiente de Trabalho, apresentações do PowerPoint, Inquérito e Quadro.
Sempre que partilhar conteúdo, é notificado através de um pop-up fácil de ver na reunião.
Pode até mesmo selecionar vários programas para partilhar, se necessitar de trabalhar com mais de um programa.
Pode carregar apresentações que contenham clips de vídeo. Basta carregar a apresentação do PowerPoint e apontar com o rato sobre o diapositivo para mostrar os controlos de vídeo para reproduzir, colocar em pausa ou ajustar o áudio.
Enquanto outro utilizador estiver a apresentar um conjunto de diapositivos do PowerPoint, pode rever os diapositivos em privado, regressar à vista do apresentador ou assumir o controlo da apresentação se for necessário apresentar em conjunto.
Como apresentador da reunião, pode utilizar a opção Negar envio de MI na reunião para desativar as MI e ajudar os participantes a permanecerem concentrados no conteúdo da reunião. Também pode permitir ou bloquear o envio de vídeos. Sem vídeos de participantes permite-lhe restringir a partilha de vídeos apenas aos apresentadores. Esta opção é útil quando tem uma reunião grande e necessita de limitar o acesso apenas aos apresentadores.
Oculte os nomes das pessoas sob a respetiva imagem ou vídeo na galeria com a opção Ocultar Nomes.
Clique em Todos em Participantes para alterar instantaneamente todos os outros apresentadores para participantes.
Nota: Se não vir a opção para desativar AS MIs, precisa da atualização Lync atualização. Aceda ao Windows Update e instale a partir daí ou contacte o suporte técnico no local de trabalho para saber quando será atualizado.
ESCOLHA UM ESQUEMA... QUALQUER ESQUEMA
Dependendo do tipo de reunião, pode selecionar uma vista específica de conteúdo, apresentador ou participantes da reunião utilizando o botão Escolher um esquema.
A Vista do orador mostra o conteúdo da reunião com o vídeo ou imagem do apresentador no canto inferior direito da janela de reunião. A Vista de conteúdo mostra apenas o conteúdo da reunião. Tem uma vista completa do conteúdo mas não verá os participantes. A Vista Compacta mostra apenas as imagens dos participantes. Coloque o cursor sobre uma imagem para ver a respetiva informação de contacto.
Lync APLICAÇÃO WEB
Lync A Web App permite que os utilizadores de PC e Mac participem numa Reunião Lync a partir de um browser e oferece uma experiência de Reunião Lync completa, incluindo:
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Vídeo HD, que dá vida e expressão a Lync, permitindo que as pessoas "vejam o que significa" de novas formas.
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VoIP (Voice over IP), para que se possa ligar à reunião a partir de qualquer lugar sem ter de suportar as taxas da chamada.
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MI, que garantem que pode comunicar em silêncio quando for necessário, tal como quando está no café ou no comboio.
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Partilha de ambiente de trabalho, PowerPoint e vídeo para que o seu conteúdo possa ser visto por outros participantes da reunião, permitindo-lhe continuar a colaborar sem perder nada!