Se pretender instalar e executar mais do que uma versão do Microsoft 365 no mesmo PC, veja algumas sugestões para o ajudar a evitar a maioria dos erros de configuração:
Nota: Salvo indicação em contrário, as seguintes declarações também se aplicam a aplicações individuais como Visio e Project.
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Se tiver uma subscriçãoMicrosoft 365 ou uma versão sem subscrição, como Office Casa e Negócios 2021, 2019 ou 2016, na maioria dos casos não pode executar estas versões em conjunto no mesmo computador.
Existe uma exceção: Se um dos dois produtos tiver sido instalado através de MSI (prática comum nos produtos com licenciamento em volume), os dois podem ser executados paralelamente. Consulte Como utilizar os conjuntos de aplicações e programas do Office 2013 (implementação MSI) num computador a executar outra versão do Office.
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Pode ser apresentada uma mensagem de erro "Aguarde – deve esperar para instalar o Office...". Este erro pode ocorrer se tiver uma aplicação autónoma do Office (como o Word) instalada no seu computador, mas já estiver incluída uma versão mais recente da aplicação no conjunto que está a tentar instalar. Neste caso, a versão autónoma será removida.
No entanto, se a aplicação autónoma não fizer parte do novo conjunto de aplicações do Microsoft 365 que está a tentar instalar, esta irá permanecer no computador e o conjunto Microsoft 365 será instalado com êxito.
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A execução de múltiplas versões do Office no Windows com os Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) ativados não é suportada. Consulte Ausência de suporte para múltiplas versões do Office instaladas num computador com Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS).
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Instale primeiro as versões mais antigas do Microsoft 365. Por exemplo, instale o Office 2016 antes de instalar Office 2021 ouOffice 2019. O mesmo também se aplica a outros produtos do Microsoft 365, como o Visio, Project ou Access Runtime, bem como aos Language Packs e às Ferramentas de Verificação Linguística. Se não instalar o Microsoft 365 por esta ordem, poderá ter de reparar as versões mais recentes do Microsoft 365 posteriormente.
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Certifique-se de que todas as versões do Microsoft 365 são de 32 bits ou 64 bits. Não é possível misturar versões diferentes. Consulte o Erro "Não foi possível instalar o Office (64 bits ou 32 bits)" ao tentar instalar.
Tenha em atenção que mesmo que siga estas recomendações, poderá continuar a ter problemas ao utilizar duas versões do Microsoft 365 no mesmo PC. Se decidir não manter ambas as versões e desinstalar a versão anterior, poderá ter de reparar a versão que permanecer para se certificar de que as associações de ficheiros funcionam corretamente.
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Erro: Aguarde, deve esperar para instalar o Office 2016. Se continuar, teremos de remover o seguinte. O Office instalado com a versão Clique-e-Use e o Windows Installer no mesmo computador não é suportado
