Pode gerir todas as suas subscrições Microsoft no dashboard da sua conta Microsoft. Selecione cada subscrição para alterar quando e como paga ou para ver o histórico de encomendas & recibos.

Microsoft 365 para casa

  1. Aceda a Serviços e subscrições e inicie sessão com a conta Microsoft associada à sua subscrição do Microsoft 365.

    Iniciar sessão

  2. Encontre a sua subscrição e selecione Gerir.

Para obter mais informações, consulte:

Consulte também

Como obter um reembolso numa subscrição Microsoft 

Como investigar uma cobrança de faturação da Microsoft

Notas fiscais, discriminações e números de registo para a Microsoft Store

Alternar entre subscrições do Microsoft 365

Precisa de mais ajuda?

Contacte o Suporte

Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas

Obter ajuda sobre questões de faturação enquanto administrador do Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas.

Principais tarefas de faturação    

Tem mais perguntas relativamente a administração?   

Não tem a certeza do plano que tem?

Sugestão: Se comprou o Office através de um benefício da empresa, consulte Microsoft 365 através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft. Microsoft 365

Microsoft 365 para casa

Se o seu produto do Microsoft 365 for um dos seguintes, significa que tem um produto do Microsoft 365 para casa. Pode ser uma subscrição ou uma compra única do Microsoft 365 Office ou de uma aplicação individualMicrosoft 365. Normalmente, estes produtos estão associados a uma conta Microsoft pessoal.

Subscrições do Microsoft 365: Os seguintes produtos incluem a versão instalada completa das aplicações do Microsoft 365.

  Microsoft 365 Familiar   Microsoft 365 Pessoal

Office 2021, Office 2019, ou versões do  Office 2016 disponíveis como compras únicas: Os seguintes produtos incluem a versão instalada das aplicações do Office.

  Office Casa e Estudantes   Office Casa e Negócios   Office Professional

Aplicações autónomas do Office 2021, Office 2019, ou Office 2016 disponíveis como compras únicas

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

Sugestão: *A versão de computador do OneNote apenas está disponível nas versões Microsoft 365, Office 2021, e Office 2016. No Office 2019, o OneNote para Windows 10 é a experiência do OneNote predefinida. Consulte as FAQ.

Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas

Se o seu produto do Microsoft 365 for um dos seguintes, isso significa que tem um produto do Microsoft 365 para empresas. Normalmente, estes produtos estão associados a uma conta escolar ou profissional e a sua licença do Microsoft 365 (caso esta venha incluída na sua subscrição) foi-lhe atribuída pela organização para a qual trabalha ou onde estuda.  

Subscrições do Microsoft 365: Os seguintes produtos incluem a versão instalada completa das aplicações do Microsoft 365.

  Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas   Microsoft 365 Empresas

  Office 365 A5

  Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas   Office 365 Enterprise E3   Office 365 Enterprise E4   Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Empresas (Organizações sem Fins Lucrativos)   Office 365 Organizações sem Fins Lucrativos E3   Office 365 Organizações sem Fins Lucrativos E5

  Office 365 U.S. Government Community G3   Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional   Project Online – Versão Premium

Visio Online (Plano 2)

Microsoft 365 Subscrições sem a instalação das aplicações completas do Office:

Sugestão: Com estas subscrições do Microsoft 365, não existem aplicações de computador para transferir nem instalar. No entanto, na maioria dos casos, poderá continuar a aceder e utilizar as versões online das aplicações do Office no seu browser. Consulte Office na Web gratuito.

  Microsoft 365 Empresas BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Empresas Basic (Organizações sem Fins Lucrativos)Office 365 Organizações sem Fins Lucrativos E1Office 365 U.S. Government G1Project Online – Versão Essentials   Visio Online (Plano 1)

Versões de licenciamento em volume do Office LTSC 2021, Office 2019, u Office 2016

  Office Professional Plus

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.