Se estiver a ter problemas em ligar a sua conta do Gmail a Outlook ou Correio para Windows 10, tal poderá dever-se às suas definições do Gmail. Siga os passos abaixo para alterar as definições do Gmail e corrigir o problema.
Passo 1: Ativar iMAP
O IMAP tem de estar ativado no Gmail antes de poder ligar a sua conta.
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Num browser, aceda a Gmail.com.
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Selecione
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Selecione o separador Reencaminhamento e POP/IMAP .
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Em Acesso IMAP, selecione Ativar IMAP.
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Selecione Guardar Alterações.
Passo 2: Alterar o SMTP & outras definições no seu cliente de e-mail
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Abrir Gerir Contas Ligadas no Outlook.com
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Utilize a tabela abaixo para verificar se tem as informações corretas:
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Servidor de receção de correio (IMAP) |
imap.gmail.com Requer SSL: Sim Porta: 993 |
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Servidor de envio de correio (SMTP) |
smtp.gmail.com Requer SSL: Sim Requer TLS: Sim (se disponível) Requer Autenticação: Sim Porta para SSL: 465 Porta para TLS/STARTTLS: 587 |
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Nome completo ou nome a apresentar |
O seu nome |
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Nome da conta, nome de utilizador ou endereço de e-mail |
O seu endereço de e-mail completo |
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Palavra-passe |
A sua palavra-passe do Gmail |
Passo 3: Ativar pastas
O Outlook e o Correio para Windows 10 precisam de acesso às suas pastas no Gmail. Certifique-se de que as pastas estão definidas para serem apresentadas em IMAP.
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Num browser, aceda a Gmail.com.
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Selecione
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Selecione o separador Etiquetas .
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Certifique-se de que a opção Mostrar no IMAP está selecionada para Caixa de Entrada, Correio Enviado, Lixo e Todo o Correio.
Também pode selecionar Mostrar no IMAP para outras etiquetas que pretende ver no Outlook ou Correio para Windows 10.
Passo 4: Atualizar Outlook ou Correio para Windows 10
Depois de ativar o IMAP no Gmail e definir as suas pastas do Gmail para mostrar em IMAP, atualize Outlook ou Correio para Windows 10.
Nota: A sincronização pode demorar até 15 minutos a atualizar.
Outlook.com e Outlook na Web:
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Selecione o botão atualizar na barra de URL do browser.
Outlook para macOS:
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No friso, selecione
Correio para Windows 10:
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Acima da lista de mensagens, selecione
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