Temos o prazer de ajudar! 

Utilize a ligação abaixo para nos enviar uma descrição do problema que está a ter com o Microsoft To Do. 

No seu relatório, inclua o seguinte:

  • O nome e o modelo do computador ou dispositivo móvel que está a utilizar

  • A versão do seu sistema operativo

  • O nome e a versão do browser

  • A versão do Microsoft To Do que está a utilizar

    • – No Windows, clique Definiçõese, em seguida, procure em Acerca

    • –  No macOS, clique em To Do > Acerca do To Do na barra de menus. 

    • – Na Web, clique em Definições> Definições do To Doe, em seguida, procure em Acerca.

    • – No Android, toque no ícone de perfil na parte superior e, em seguida, em Definições, desloque-se para baixo até à secção Ajuda & feedback e toque em Obter Suporte.

    • – No iOS, toque no ícone de perfil na parte superior, desloque-se para baixo até à secção Ajuda & feedback e toque em Obter Suporte.

Ao contactar o suporte, inclua também a sessão e o ID de utilizador no relatório.  

  • Windows: Clique em Definições e, em seguida, clique em Copiar Sessão e ID de Utilizador.

  • macOS: Clique em Ajuda na barra de menus e, em seguida, clique em Copiar Sessão e ID de Utilizador.

  • Web: Clique em Definições > Definições de Tarefas > Copiar Sessão e ID de Utilizador

  • Android: Aceda a Definições > Copiar Sessão e ID de Utilizador

  • iOS: Aceda a Definições > Copiar Sessão e ID de Utilizador

Obrigado!  

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