Se estiver a ter problemas de sincronização com os dados do seu livro do Microsoft Forms e do Excel, existem algumas coisas que pode fazer para evitar estes erros.
O que aconteceu?
Ocorreu um erro no seu livro do Excel. Recupere o livro ao abri-lo na versão de ambiente de trabalho do Excel. Para obter um conjunto completo das respostas mais atuais, sincronize os dados com um novo livro.
Como posso evitar isto?
Para garantir que tem sempre o conjunto de respostas mais completo, abra o livro na versão de ambiente de trabalho do Excel. Saiba mais sobre como reparar um livro danificado e abrir ligações de ficheiros diretamente nas aplicações do Office. Também pode saber mais sobre as diferenças entre utilizar um livro no browser e no Excel.
O que aconteceu?
Ocorreu um erro no seu livro do Excel. O livro é demasiado grande para ser aberto no Excel Online, pelo que os dados não podem ser sincronizados com o livro atual. Para obter um conjunto completo das respostas mais atuais, sincronize os dados com um novo livro.
Como posso evitar isto?
É menos provável que um tamanho de ficheiro mais pequeno apresente um erro de sincronização de dados. Saiba mais sobre os limites de tamanho de ficheiro para livros no SharePoint Online e como reduzir o tamanho de ficheiro de um livro.
O que aconteceu?
Ocorreu um erro no seu livro do Excel. O livro foi bloqueado ou foi dada saída, pelo que os dados não podem ser sincronizados com o livro atual. Para obter um conjunto completo das respostas mais atuais, sincronize os dados com um novo livro.
Como posso evitar isto?
Se estiver a colaborar num formulário armazenado no OneDrive para Empresas ou no SharePoint, certifique-se de que outra pessoa da sua organização não bloqueou o ficheiro ou deu saída do mesmo. Saiba mais sobre os ficheiros do Excel bloqueados para edição por outro utilizador.
O que aconteceu?
Ocorreu um erro no seu livro do Excel. Se adicionou uma tabela ao livro desde a última sincronização, esta pode ser a razão pela qual não será sincronizada atualmente. Para obter as respostas mais atuais, elimine a tabela adicionada manualmente e tente sincronizar novamente ou sincronize os dados com um novo livro. Tenha em atenção que a nova sincronização não incluirá nenhuma tabela que tenha adicionado manualmente ao livro anterior. Para obter um conjunto completo das respostas mais atuais, sincronize os dados com um novo livro.
Como posso evitar isto?
Se tiver exportado anteriormente os resultados do formulário para um livro do Excel, esse livro deverá manter-se sincronizado com o formulário, a menos que faça alterações manuais ao livro. Por exemplo, se adicionar a sua própria tabela ao livro ou a uma fórmula a uma célula, Forms não reconhecerá o novo conteúdo e gerará um erro de sincronização. Não adicione conteúdos adicionais ao seu livro do Excel para garantir que os dados permanecem sincronizados com o seu formulário.
O que aconteceu?
Ocorreu um erro no seu livro do Excel. O livro atual não pode ser aberto no Excel Online devido à política da sua empresa, pelo que os dados não podem ser sincronizados com o livro. Para obter um conjunto completo das respostas mais atuais, sincronize os dados com um novo livro.
Como posso evitar isto?
A política da sua empresa pode estar a impedi-lo de abrir o livro atual com o qual sincronizou anteriormente. Contacte o administrador de TI para garantir que pode aceder ao formulário e ao livro e saiba mais sobre ficheiros com permissões restritas.
Feedback sobre o Microsoft Forms
Queremos saber a sua opinião! Para enviar feedback sobre o Microsoft Forms, aceda ao canto superior direito do seu formulário e selecione Mais definições de formulário > Feedback.
Consulte Também
Resolver problemas de exportação de dados de formulário para o Excel
Microsoft Forms e livros do Excel
Como obter dados em falta no Forms