Última Atualização: 24 de abril de 2023
PROBLEMA
Ao criar um novo Passo Rápido no Outlook, tente guardá-lo ao selecionar Concluir, não acontece nada e não consegue guardar o novo Passo Rápido.
REPRODUZIR
-
Na área Passos Rápidos , selecione o menu pendente Mais no friso.
-
Paire o cursor sobre Novo Passo Rápido e selecione Novo E-mail Para.
-
À medida que começa a escrever o nome de alguém no campo Para , selecione o nome na lista de conclusão automática e, em seguida, selecione Concluir. Não acontece nada e não é possível guardar.
CAUSA
A entrada colocada em cache na conclusão automática não pode ser correspondida a uma entrada existente num livro de endereços disponível. A funcionalidade Passos Rápidos depende de conseguir encontrar o destinatário num livro de endereços disponível.
ESTADO:SOLUÇÃO
Solução n.º 1
Quando estiver à procura de um contacto, utilize o botão Pesquisa Livro de Endereços para contactos em vez da funcionalidade de conclusão automática. Selecione a pessoa no livro de endereços e, em seguida, selecione OK. Voltará à janela Novo E-mail Para e pode selecionar Concluir para guardar o novo Passo Rápido.
Solução n.º 2
Pode adicionar esta chave de registo para evitar este problema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook
DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch
Valor: 1
Saiba mais sobre os Passos Rápidos e a lista de Preenchimento Automático
Automatizar tarefas repetitivas ou comuns
Gerir destinatários sugeridos nas caixas Para, Cc e Bcc com a Lista de Conclusão Automática
Mais Recursos
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades mais recentes e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blogue.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Outlook.
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.
Consulte Também
Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para PC