Use o Email secundário para classificar as mensagens de baixa prioridade no Outlook na Web

1. Acesse Outlook na Web. Para obter instruções, confira Como entrar no Outlook na Web.

2. Vá para Configurações > Opções.

   

3. Na barra de navegação esquerda, acesse Email > Processamento automático > Email secundário.

   Observação: Se estiver usando a versão Light do Outlook na Web, você poderá acessar mensagens na pasta Email Secundário, mas não ativar ou desativar a opção Email Secundário. Desative a versão Light do Outlook na Web em Opções > Versão Outlook na Web e desmarque a caixa de seleção Usar a versão light do Outlook na Web. As alterações entrarão em vigor na próxima vez que você entrar.

4. Selecione Separar os itens identificados como Email secundário e, em seguida, clique em Salvar.

   

Pode demorar um pouco para o Email secundário se adaptar totalmente às suas preferências, uma vez que ele registra suas escolhas e usa essas informações para identificar mensagens parecidas no futuro. Mas você pode fazer o seguinte para ajudar o Email secundário a aprender mais rápido suas escolhas:

• Se você vir uma mensagem que foi enviada ao Email secundário por engano, mova essa mensagem da pasta de Email secundário para sua Caixa de Entrada.

• Se você vir um email de baixa prioridade em sua Caixa de Entrada, mova-o para a pasta de Email secundário.

O Email secundário e o Lixo Eletrônico são filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. As mensagens identificadas como possível lixo eletrônico são automaticamente movidas para a pasta Lixo Eletrônico, e o conteúdo potencialmente perigoso, por exemplo, links ou programas anexados, é desabilitado.

Em seguida, o Outlook processa as regras, se você tiver configurado alguma. Para obter mais informações sobre regras, consulte Gerir mensagens de e-mail através de regras no Outlook.

Se você usou Limpar, as mensagens serão gerenciadas com base nas configurações escolhidas por você. Para saber mais sobre Limpar, consulte Organizar sua Caixa de Entrada com Arquivar, Limpar e outras ferramentas no Outlook na Web.

Em seguida, o Email secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que você normalmente ignora ou não responde, com base em seu comportamento anterior.

Mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como email secundário:

• Você

• Qualquer pessoa de sua cadeia de gerenciamento, se você for um usuário do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios.

• Seus subordinados diretos, se você for um usuário do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios.

O Email secundário vê diversos aspectos das mensagens para entender o que você geralmente não lê, por exemplo:

• O remetente

• Se você participou da conversa

• Se você é o único destinatário

• A importância

À medida que seus hábitos de leitura mudam, o Email secundário aprende e se adapta.

Você pode desativar o Email secundário a qualquer momento no Outlook Web App.

1. Execute as etapas no início deste documento para entrar no Outlook Web App. Em seguida, acesse Configurações > Opções > Email > Processamento automático > Email secundário.

2. Selecione Não separar os itens identificados como Email secundário e, em seguida, clique em Salvar.