Usar um leitor de tela para trabalhar com pastas no Outlook
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Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Outlook com o teclado e um leitor de ecrã para criar uma nova pasta e mover itens para a mesma. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender a mudar o nome, mover ou eliminar pastas.

Observações: 

Neste tópico

Apresentar o Painel de Pastas

O Painel de Pastas apresenta todas as pastas no Outlook. Para começar a trabalhar com pastas no Outlook, primeiro tem de se certificar de que o Painel de Pastas é apresentado na vista Outlook main.

  1. Para apresentar o Painel de Pastas, prima Alt+V, F, N.

Criar uma nova pasta

Pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, os seus e-mails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Na vista Outlook main, prima Alt+O, N. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Criar nova pasta, nome, editar". O foco está no campo de texto Nome .

  2. Escreva um nome para a pasta e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir "Pasta contém", seguido da opção atualmente selecionada.

  3. Para selecionar o tipo de itens que a nova pasta contém, prima Alt+Seta Para Baixo. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o tipo que pretende e, em seguida, prima Enter. Se estiver a criar uma pasta para e-mails, selecione Correio e Publicar Itens.

  4. Para selecionar a localização onde criar a nova pasta, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Selecione onde colocar a pasta" seguido do nome da pasta atualmente em foco. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a localização pretendida. Pode alterar a localização da pasta mais tarde. Para obter instruções, aceda a Mover uma pasta.

    Dicas: 

    • Para criar a nova pasta no mesmo nível que a sua Caixa de Entrada, prima a tecla Seta Para Cima até ouvir o nome da sua conta de e-mail.

    • Para criar a nova pasta dentro de outra pasta, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende.

  5. Quando estiver pronto, prima Enter. A pasta é adicionada na árvore de pastas por ordem alfabética ou dentro de outra pasta, dependendo da sua seleção.

Mover e-mails para uma pasta

  1. Na lista de mensagens, navegue para o e-mail que pretende mover para uma pasta.

  2. Prima Ctrl+Shift+V. É aberta a caixa de diálogo Mover Itens .

  3. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Fechado" após um nome de pasta, prima a tecla Seta Para a Direita para expandir a pasta.

Renomear uma pasta

  1. Na vista Outlook main, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta cujo nome pretende mudar e, em seguida, prima Shift+F10, R. Irá ouvir "Caixa de edição", seguido do nome da pasta atual.

  3. Escreva o novo nome da pasta e, em seguida, prima Enter.

Mover uma pasta

  1. Na vista Outlook main, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende mover e, em seguida, prima Shift+F10, M. É aberta a caixa de diálogo Mover Pasta . O foco está na pasta atualmente selecionada na lista de pastas.

  3. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a localização para onde pretende mover a pasta e, em seguida, prima Enter.

Excluir uma pasta

Quando elimina uma pasta, esta é movida pela primeira vez para a pasta Itens Eliminados no Outlook. Para eliminar permanentemente a pasta, pode esvaziar a pasta Itens Eliminados ou eliminar separadamente apenas uma pasta da pasta Itens Eliminados .

Quando elimina uma pasta, também está a eliminar tudo o que está dentro da mesma.

Mover uma pasta para a pasta Itens Eliminados

Quando move uma pasta para a pasta Itens Eliminados , ainda pode obtê-la ao movê-la para outra pasta. Para obter instruções, aceda a Mover uma pasta.

  1. Na vista Outlook main, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende eliminar e, em seguida, prima Shift+F10, D. Irá ouvir: "Microsoft Outlook caixa de diálogo, botão Sim".

  3. Para mover a pasta e o respetivo conteúdo para a pasta Itens Eliminados , prima Enter.

Esvaziar pasta Itens Excluídos

Quando esvazia a pasta Itens Eliminados , todos os itens na mesma são eliminados permanentemente.

  1. Para aceder à pasta Itens Eliminados , prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir: "Itens eliminados".

  2. Prima Shift+F10, Y. Irá ouvir: "Microsoft Outlook caixa de diálogo, botão Sim".

  3. Para eliminar permanentemente todos os itens na pasta Itens Eliminados, prima Enter.

Eliminar uma única pasta da pasta Itens Eliminados

Se não quiser eliminar todos os itens na pasta Itens Eliminados , pode eliminar uma única pasta separadamente.

  1. Para aceder à pasta que pretende eliminar permanentemente, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende. Se ouvir "Itens eliminados", seguido de "Fechado", prima a tecla Seta Para a Direita para expandir a pasta e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar a pasta que pretende.

  2. Prima Shift+F10, D. Irá ouvir: "Microsoft Outlook caixa de diálogo, botão Sim".

  3. Para eliminar permanentemente a pasta selecionada e os respetivos conteúdos, prima Enter.

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Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Utilize Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para criar uma nova pasta e mover itens para a mesma.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Criar uma nova pasta

Pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, os seus e-mails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Na lista de mensagens, navegue para e abra qualquer e-mail.

  2. No e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversação, botão" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Mover para a pasta, botão". Dê um toque duplo na tela para selecionar. É aberta a caixa de diálogo Mover conversação .

  3. Percorra para a direita até ouvir "Criar nova pasta" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Criar, alertar, nova pasta".

  4. Utilize o teclado no ecrã para escrever o nome da nova pasta. Quando terminar, toque perto da parte superior do ecrã com quatro dedos.

  5. Percorra para a direita até ouvir "Criar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A pasta é criada e o foco regressa à caixa de diálogo Mover conversação . Você ouvirá "Botão Fechar".

  6. Siga um destes procedimentos:

    • Para mover o e-mail que abriu para a nova pasta, percorra para a direita até ouvir o nome da pasta e faça duplo toque no ecrã. O foco regressa à vista Outlook main.

    • Para sair da caixa de diálogo Mover conversação e regressar ao e-mail sem mover o e-mail aberto, faça duplo toque no ecrã. Você ouvirá: "Botão Voltar". Para fechar o email e retornar à lista de mensagens, dê um toque duplo na tela.

Mover emails para uma pasta

  1. Navegue até um email que você deseja mover para uma pasta e dê um toque duplo na tela para abri-la.

  2. No email, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversa, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Botão Mover para pasta". Dê um toque duplo na tela para selecionar. A caixa de diálogo Mover conversa é aberta.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir a pasta desejada e dê um toque duplo na tela. O email é movido para a pasta selecionada. O foco retorna à exibição Outlook main.

Confira também

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Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

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Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de tela interno do Android, para criar uma nova pasta e mover itens para ele.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Na lista de mensagens, navegue até e abra o email que você deseja mover para uma nova pasta.

  2. No email, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Mover para pasta". Dê um toque duplo na tela para selecionar. A caixa de diálogo Mover conversa é aberta.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Criar nova pasta" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Novo nome da pasta, caixa de edição".

  4. Use o teclado na tela para digitar o nome da pasta. Depois de terminar, deslize o dedo para baixo e para a esquerda para fechar o teclado na tela.

  5. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Criar e mover" e dê um toque duplo na tela. A pasta é criada e o email selecionado é movido para a pasta recém-criada. O foco retorna à exibição Outlook main.

Mover emails para uma pasta

  1. Na lista de mensagens, navegue até e abra o email que você deseja mover para uma pasta.

  2. No email, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e dê um toque duplo na tela.

  3. Passe o dedo para a direita até ouvir "Mover para pasta" e dê um toque duplo na tela. A caixa de diálogo Mover conversa é aberta.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir a pasta desejada e dê um toque duplo na tela. O email é movido para a pasta e o foco retorna à exibição Outlook main.

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Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook na Web com o teclado e o leitor de tela para criar uma nova pasta e mover itens para ele. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Você também aprenderá a renomear ou excluir pastas.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.

  • Este tópico pressupõe que o Painel de leitura esteja desativado.

  • Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.

  • No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.

Neste tópico

Exibir o painel de navegação da pasta

O painel de navegação da pasta exibe todas as pastas noOutlook na Web. Para começar a trabalhar com pastas no Outlook na Web, primeiro, verifique se o painel de navegação da pasta está exibido.

  1. Na exibição Outlook na Web main, pressione a tecla Tab até ouvir "Alternar painel esquerdo, colapsado" e pressione Enter para expandir e exibir o painel de navegação da pasta. Se você ouvir "Alternar painel esquerdo, expandido", o painel de navegação já será exibido.

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação" e pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para criar a nova pasta no nível main da árvore de pastas, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Nova pasta" e pressione Enter.

    • Para criar uma subpasta dentro de uma pasta existente, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta à qual deseja adicionar a subpasta e pressione Shift+F10 para abrir o menu de contexto. Você ouvirá: "Criar uma nova subpasta". Pressione Enter para selecionar.

  3. Digite o nome da nova pasta e pressione Enter.

Mover emails para uma pasta

  1. Na lista de mensagens, navegue até o email que você deseja mover para uma pasta.

  2. Pressione Shift+10 para abrir o menu de contexto, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Mover" e pressione a barra de espaços.

  3. Pressione a tecla seta para baixo ou para a direita até ouvir a pasta desejada e pressione Enter.

    Dica: Se a pasta não estiver na lista, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Abrir todas as pastas" e pressione Enter. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir a pasta desejada e pressione Enter para selecioná-la.

Renomear uma pasta

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja renomear.

  2. Para abrir o menu de contexto, pressione Shift+F10.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Renomear" e pressione Enter.

  4. Digite o novo nome da pasta e pressione Enter.

Excluir uma pasta

Quando você exclui uma pasta, ela é movida pela primeira vez para a pasta Itens Excluídos no Outlook. Para excluir permanentemente a pasta, você pode esvaziar a pasta Itens Excluídos ou excluir separadamente apenas uma pasta da pasta Itens Excluídos .

Ao excluir uma pasta, você também está excluindo tudo dentro dela.

Mover uma pasta para a pasta Itens Excluídos

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja excluir.

  2. Para abrir o menu de contexto, pressione Shift+F10.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Excluir" e pressione Enter. Você ouvirá: "Excluir caixa de diálogo pasta, botão OK".

  4. Para mover a pasta e seu conteúdo para a pasta Itens Excluídos , pressione Enter.

Esvaziar pasta Itens Excluídos

Quando você esvazia a pasta Itens Excluídos , todos os itens nela são excluídos permanentemente.

  1. Para acessar a pasta Itens Excluídos , pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir: "Itens excluídos".

  2. Para abrir o menu de contexto, pressione Shift+F10.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Pasta vazia" e pressione Enter. Você ouvirá "Excluir", seguido pelo número de itens na pasta e "Diálogo, Excluir tudo".

  4. Para excluir permanentemente todos os itens da pasta, pressione Enter.

Excluir uma única pasta da pasta Itens Excluídos

Se você não quiser excluir todos os itens na pasta Itens Excluídos , poderá excluir uma única pasta separadamente.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir: "Itens excluídos, recolhidos".

  2. Para expandir a pasta, pressione a tecla seta para a direita.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir a pasta que deseja excluir.

  4. Para abrir o menu de contexto, pressione Shift+F10.

  5. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Excluir" e pressione Enter. Você ouvirá: "Excluir caixa de diálogo pasta, botão OK".

  6. Para excluir permanentemente a pasta e seu conteúdo, pressione Enter.

Confira também

Usar um leitor de tela para trabalhar com pastas no Outlook para Mac

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