Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Email do Outlook

Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

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Use novasOutlook com o teclado e um leitor de tela para explorar e navegar pelas diferentes exibições no Mail e mover entre elas. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.

Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Para uma melhor experiência de usuário, recomendamos a desativação do Painel de Leitura e a exibição de emails como Mensagens, e não como Conversas.

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela main
Alternar entre modos de exibição
Navegue até as configurações do aplicativo

Navegue pelos elementos de exibição e tela main

Quando você abre o Mail em novaOutlook, o modo de exibição main é exibido. O foco está na lista de mensagens. Para navegar por e dentro dos elementos de exibição e tela do main, faça o seguinte:

Para mover o foco pelos elementos de tela, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.
Para percorrer apenas as regiões main da tela, pressione F6 para avançar e Shift+F6 para se mover para trás. O foco se move pelas regiões na seguinte ordem:
- Guias de faixa de opções abaixo da barra de título horizontal
- A faixa vertical do aplicativo à esquerda
- O painel de navegação à direita da faixa vertical do aplicativo
- A lista de mensagens à direita do painel de navegação. Ele contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Foco e Outras e botões para classificar e filtrar suas mensagens.
Quando o foco estiver em um botão ou elemento selecionável, pressione Enter para executar a ação ou selecione o elemento.

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal está na parte superior da tela. Ele contém o campo Pesquisa e uma seleção de botões, por exemplo, OneNote feed e Meu Dia. Você também pode acessar suas notificações e as configurações do aplicativo por meio do banner.

Para mover o foco para a faixa de título, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir com o Narrador: "Banner, Pesquisar, editar". Com o JAWS, você ouvirá: "Pesquisar, editar". Com o NVDA, você ouvirá: "Pesquisar marco".
Para navegar pelo banner, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

Principais regiões

Guias de faixas de opções

Outlook Email é aberto com a guia Página Inicial selecionada. A guia Página Inicial tem botões, por exemplo, para criar um novo email ou responder, encaminhar e mover emails.

Para navegar até a linha de guias de faixa de opções, pressione F6 ou Shift+F6 até ouvir "Guias de faixa de opções", seguido pela guia selecionada no momento.
Para mover entre as guias de faixa de opções, pressione a tecla seta para a esquerda ou para a direita. Para mover para as opções na faixa de opções, faça um dos seguintes procedimentos:
- Na guia Página Inicial , pressione a tecla Tab até ouvir com o Narrador: "Mover e excluir grupo, Novo email, botão". Com o JAWS, você ouvirá: "Home, move e delete, botão Novo email". Com o NVDA, você ouvirá: "Página da propriedade inicial, mover e excluir agrupamento, botão Novo menu de email".
- Na guia Exibição , pressione a tecla Tab até ouvir com Narrador e JAWS: "Configurações, configurações de exibição, botão". Com o NVDA, você ouvirá: "Exibir página de propriedades, agrupamento de configurações, Botão Exibir configurações".
Para navegar dentro de uma guia de faixa de opções, pressione a tecla seta para a esquerda ou para a direita.

: Com o JAWS, talvez seja necessário desativar o cursor de COMPUTADOR virtual primeiro.

Faixa de aplicativo vertical

A faixa vertical do aplicativo fica à esquerda da tela. Ele contém botões de acesso rápido para alternar entre as exibições Mail, Calendar, Pessoas e To Doe outros aplicativos Microsoft 365, como Word e PowerPoint.

Para mover o foco para o banner do aplicativo, pressione F6 ou Shift+F6 até que, com Narrador e NVDA, você ouça "Trilha esquerda da navegação de barra", seguido pelo seu modo de exibição ou aplicativo atual, por exemplo, "Botão Email, alternância". Com o JAWS, você ouvirá "Esquerda, traço, trilho, traço, aplicativo", seguido pelo seu modo de exibição ou aplicativo atual, por exemplo, "Botão alternar email".
Para navegar pelo banner do aplicativo, use a tecla seta para baixo ou para cima.

: Com o NVDA, talvez seja necessário alternar para o modo de foco primeiro.

Painel de Navegação

O painel de navegação fica à esquerda da tela, à direita da faixa vertical do aplicativo. Ele contém o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas de email e grupos abaixo do botão.

Para mover o foco para o painel de navegação, pressione F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Painel de navegação".
Se o foco estiver no botão Mostrar ou ocultar painel de pastas , pressione a tecla Tab uma vez para chegar à lista de pastas e botões.
Quando estiver na lista de pastas, use as teclas seta para baixo e para cima para navegar na lista de pastas e grupos. Você ouvirá os nomes das pastas à medida que se move. Pressione Enter para abrir uma pasta.

Exibir a lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Ele também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Foco e Outras e botões para classificar e filtrar suas mensagens.

Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione F6 ou Shift+F6 até ouvir: "Lista de mensagens".
Para navegar pelos botões e controles acima da lista de mensagens, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.
Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla seta para baixo ou para cima. Você ouvirá os detalhes da mensagem atualmente em foco.

Para saber como ler e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email no Outlook.

Alternar entre modos de exibição

Você pode alternar da exibição Email para a exibição Calendário, Pessoas ou To Doou até mesmo para outro aplicativo Microsoft 365.

Pressione F6 ou Shift+F6 até que, com Narrador e NVDA, você ouça "Trilha esquerda da navegação de barra", seguido pelo seu modo de exibição ou aplicativo atual, por exemplo, "Botão Enviar, alternar". Com o JAWS, você ouvirá "Esquerda, traço, trilho, traço, aplicativo", seguido pelo seu modo de exibição ou aplicativo atual, por exemplo, "Botão alternar email".
Pressione a tecla seta para baixo até ouvir o nome da exibição ou aplicativo desejado e pressione Enter.

: Com o NVDA, talvez seja necessário alternar para o modo de foco primeiro.

Navegue até as configurações do aplicativo

Pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Configurações, botão" e pressione Enter para abrir o painel Configurações .
Pressione a tecla Tab uma vez para chegar ao painel Configurações . Você ouvirá: "Pesquisar Outlook configurações".
Use a tecla seta para baixo para navegar pelas opções disponíveis no painel Configurações .
Para examinar todas as configurações de Outlook, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Exibir todas as configurações de Outlook, botão" e pressione Enter. A janela Configurações é aberta. Use a tecla Tab, Shift+Tab e as teclas seta para cima e para baixo para navegar pela janela.

Confira também

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Usar um leitor de tela para inserir uma imagem ou imagem em um email no Outlook

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Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

UseEmail do Outlook com o teclado e o leitor de tela para explorar e navegar pelas diferentes exibições e mover-se entre elas. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.

Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Para obter a melhor experiência do usuário, recomendamos desativar o Painel de Leitura e mostrar emails como Mensagens e não como Conversas.

Navegar pela exibição main

Pedale pelos elementos na exibição main

Pressione F6 (para frente) ou Shift+F6 (para trás) para percorrer os elementos na seguinte ordem:

A lista de mensagens
A barra de status na parte inferior da tela
A linha de separadores do friso na parte superior do ecrã
A barra de navegação abaixo do painel de pastas
O painel de pastas à esquerda

Navegar nos separadores do friso

A linha de separadores do friso contém as ferramentas de main Outlook para enviar e receber e-mails, etiquetar mensagens e gerir pastas de e-mail.

Para mover o foco para a linha de separadores do friso, prima Alt. Irá ouvir "Separadores do friso", seguido do separador atualmente selecionado.
Para se deslocar entre separadores do friso, utilize a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita e prima Enter para selecionar um separador. Os conteúdos do separador do friso selecionado são apresentados no friso abaixo dos separadores do friso.
Para mover o foco para o friso, prima a Tecla de Tabulação uma vez. Para navegar no friso, utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação ou as teclas Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda.

Navegar no painel de pastas

O painel de pastas contém as pastas de e-mail disponíveis. As pastas utilizadas mais frequentemente estão contidas na pasta Favoritos . Cada conta de e-mail também tem as suas próprias subpastas. Quando o foco muda para este painel, o leitor de ecrã lê o nome da pasta atualmente ativa.

Para navegar no painel de pastas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir os nomes das pastas à medida que são realçados.
Para as pastas Favoritos e conta, também irá ouvir se a pasta está fechada ou expandida. Para fechar uma pasta, prima a tecla Seta Para a Esquerda. Para expandir uma pasta, prima a tecla Seta Para a Direita.
Para abrir uma pasta realçada, prima Enter. Os conteúdos da pasta são apresentados na lista de mensagens.
Para navegar para a lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta atualmente ativa. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco mudar para a lista de mensagens, ouvirá o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve pré-visualização dos conteúdos da mensagem atualmente selecionada.

Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve pré-visualização do conteúdo de cada mensagem à medida que o foco se move na lista.
Para abrir a mensagem selecionada, prima Enter.

Navegar na janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações para uma mensagem de e-mail. A janela de mensagem tem os seus próprios separadores do friso e, por baixo deles, um painel que contém o cabeçalho da mensagem, quaisquer anexos e corpo da mensagem. Quando o foco mudar para a janela de mensagem, ouvirá o assunto e o formato da mensagem. O foco é colocado no início do corpo da mensagem.

Para navegar nos separadores do friso, prima Alt. Irá ouvir "Separadores do friso", seguido do separador atualmente selecionado.
Para se deslocar entre separadores do friso, prima a tecla Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita e prima Enter para selecionar um separador.
Para ler as informações do cabeçalho da mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o campo de cabeçalho que pretende.
Para aceder a anexos na mensagem, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Anexos", seguido do nome do anexo que pretende. Para abrir o menu de contexto do anexo, prima Alt+Seta Para Baixo. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar no menu de contexto e prima Enter para selecionar a opção.
Para fechar a janela da mensagem e regressar à lista de mensagens, prima Alt+F4 ou Esc.

Navegar na barra de status

A barra de status contém informações visuais sobre o Outlook status atual. Quando o foco mudar para a barra de status, ouvirá "Barra de estado", seguido da vista de Outlook atualmente ativa.

Para alternar entre as opções de vista, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir a opção atualmente realçada. Prima Enter para selecionar a opção de vista.

Navegar na barra de navegação

A barra de navegação abaixo do painel de pastas contém botões para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e Tarefas e apresentar botões de navegação adicionais. Quando o foco mudar para a barra de navegação, ouvirá "Barra de navegação", seguido da vista atualmente ativa.

Para navegar na barra de navegação, prima a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda.

Utilizar a caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por predefinição,Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro. Os seus e-mails mais importantes são ordenados na caixa de entrada Destaques, enquanto os restantes permanecem facilmente acessíveis, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outro.

Siga um destes procedimentos:
- Para mudar da Caixa de Entrada Destaques para a Caixa de Entrada Outro , coloque o foco na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Outro, botão, desativado" e, em seguida, prima Enter.
- Para mudar da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaques , coloque o foco na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Destaques, botão, desativado" e, em seguida, prima Enter.

Mover entre modos de exibição

Navegar no menu Ficheiro

No menu Ficheiro , pode configurar novas contas de e-mail ou respostas automáticas, imprimir mensagens ou aceder às informações da sua conta Microsoft 365. Para saber como utilizar os atalhos de teclado no menu Ficheiro, consulte Atalhos de teclado para o menu Ficheiro no Microsoft 365 para Windows.

Pressione Alt+F para abrir o menu Arquivo.
Para se deslocar entre os separadores de menu, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a que pretende e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação para percorrer os itens no separador.
Para fechar o menu Ficheiro e regressar à vista main, prima Esc.

Navegar Outlook opções

Na janela de opções Outlook, pode alterar, por exemplo, o formato da mensagem, os alertas de chegada, a gravação automática e as opções de controlo.

Prima Alt+F, T para abrir a janela Opções . O foco encontra-se no painel de categorias de opções à esquerda.
Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a categoria que pretende. Os conteúdos da categoria destaques são apresentados no painel de conteúdo à direita.
Prima a Tecla de Tabulação para alternar entre as diferentes opções numa categoria. Prima a Barra de Espaço para limpar ou preencher marcar caixas da opção atualmente realçada. Prima a tecla Seta Para Baixo para expandir os menus, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelos menus e prima Enter para selecionar e opção.
Para fechar a janela Opções e regressar à vista main, efetue um dos seguintes procedimentos:
- Se tiver feito alterações e quiser aplicá-las, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão OK" e prima Enter.
- Se não tiver feito alterações ou não quiser aplicar as alterações que efetuou, prima Esc.

Alternar entre o Email do Outlook e o Calendário do Outlook

Para navegar para Calendário do Outlook, prima Ctrl+2.
Para navegar para Email do Outlook, prima Ctrl+1.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Utilize o Mail inOutlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para explorar e navegar pelas diferentes vistas e alternar entre elas.

Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Navegar na vista de main
Mover entre modos de exibição

Navegar na vista de main

Quando abreOutlook para iOS, a vista main mostra a caixa de entrada. A vista main contém os seguintes elementos:

A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Mostrar painel de navegação para navegar para pastas e definições de aplicações e contas no canto superior esquerdo. O canto superior direito tem o botão Compose para criar uma nova mensagem. A opção para alteração entre as caixas de entrada Foco e Outras está localizada abaixo do botão Mostrar painel de navegação, seguido pelo botão Filtrar para filtrar o conteúdo da caixa de entrada abaixo do botão Compose.
Abaixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostrando a mensagem mais recente primeiro.
Abaixo da lista de mensagens, a barra de guias, que contém os botões Email, Pesquisa e Calendário para alternar entre as exibições main Outlook.

Para explorar a exibição main, deslize um dedo pela tela ou passe o dedo para a esquerda ou para a direita com um dedo. O VoiceOver anuncia os itens à medida que você navega.

: Você também pode navegar pela exibição main usando o rotor VoiceOver. Por exemplo, para mover entre títulos, gire o rotor até ouvir "Títulos" e deslize para cima ou para baixo para mover entre títulos.

Navegue pela lista de mensagens

Para navegar na lista de mensagens, deslize o dedo para a direita. O VoiceOver lê o nome do remetente de mensagens, assunto, data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem.
Dê um toque duplo na tela para abrir a mensagem selecionada no momento em uma janela separada.

Usar a caixa de entrada Focada

Ao exibir a caixa de entrada na exibição main, a caixa de entrada Foco está ativa por padrão. Para alternar para a outra caixa de entrada, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e dê um toque duplo na tela.
Para retornar à caixa de entrada Foco , passe o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de entrada focada" e dê um toque duplo na tela.

Mover entre modos de exibição

Navegar até pastas de email

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de email adicionadas ao Outlook. No painel de navegação, você também pode adicionar uma nova conta de email e acessar as configurações.

Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior da tela com quatro dedos. Você ouvirá seu "Menu", seguido pelo nome de usuário e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.
Se você tiver adicionado mais de uma conta, deslize o dedo para a direita até ouvir o correto e dê um toque duplo na tela para selecioná-la.
Deslize o dedo para a direita até ouvir a pasta desejada e dê um toque duplo na tela para fechar o painel de navegação e abrir a pasta selecionada no modo de exibição main.

Navegue até e dentro das configurações do Outlook

Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior da tela com quatro dedos. Você ouvirá seu "Menu", seguido pelo nome de usuário e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.
Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Configurações" e dê um toque duplo na tela para abrir a janela Configurações .
Para se mover entre as diferentes configurações, deslize o dedo para a esquerda e para a direita até ouvir o desejado e dê um toque duplo na tela para selecioná-la. Algumas configurações abrem em uma janela separada. Em caso afirmativo, para retornar à janela Configurações , deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Voltar" e dê um toque duplo na tela.
Para fechar a janela Configurações e retornar à exibição main, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Fechar botão" e dê um toque duplo na tela.

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

Para alternar para o calendário, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos. Você ouvirá: "Barra de guias, Calendário, guia". Dê um toque duplo na tela.
Para alternar para seu email, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Email guia" e dê um toque duplo na tela.
Para acessar a Pesquisa, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Guia pesquisar" e dê um toque duplo na tela.

Confira também

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Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

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Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Use o Mail inOutlook para Android com o TalkBack, o leitor de tela interno do Android, para explorar e navegar pelas diferentes exibições e mover-se entre elas.

Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela main
Alternar entre o Outlook Mail, Calendário e Pesquisa

Navegue pelos elementos de exibição e tela main

Quando você abreOutlook para Android, o modo de exibição main mostra a caixa de entrada. A exibição main contém os seguintes elementos:

A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Abrir gaveta de navegação para navegar até pastas e configurações de aplicativo e conta no canto superior esquerdo. A opção para alteração entre as caixas de entrada Foco e Outras está localizada abaixo do botão Abrir gaveta de navegação , seguida pelo botão Filtrar para filtrar o conteúdo da caixa de entrada.
Abaixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostrando a mensagem mais recente primeiro.
Flutuar na parte superior da lista de mensagens perto do canto inferior direito da tela é o botão Compose para criar um novo email.
Abaixo da lista de mensagens e do botão Compose, a barra de guias, que contém os botões Email, Pesquisa e Calendário para alternar entre as exibições main Outlook.

Para explorar a exibição main, deslize um dedo pela tela ou passe o dedo para a esquerda ou para a direita com um dedo. O TalkBack anuncia os itens conforme seu movimento.

Para percorrer rapidamente os controles main da tela, deslize o dedo para cima e para baixo repetidamente até ouvir: "Controles". Em seguida, deslize o dedo para cima ou para baixo para percorrer os controles na seguinte ordem:

O botão Abrir gaveta de navegação
O botão Compose
Qualquer caixa de diálogo pop-up que possa estar aberta, como uma caixa de diálogo de entrada da conta.

Mover entre as caixas de entrada Focused e Other

Para alternar da caixa de entrada Foco para a outra caixa de entrada, passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Outros emails, alternar" e dê um toque duplo na tela. Você ouve: "A caixa de entrada focada está desativada, mostrando outras mensagens."
Quando quiser alternar de volta para a caixa de entrada Foco , passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para a caixa de entrada, alternar" e dê um toque duplo na tela.

Navegue até pastas e contas de email

Para abrir a gaveta de navegação, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e dê um toque duplo na tela.
Deslize o dedo para a direita ou para a esquerda para mover entre suas contas de email e pastas em cada conta. Para selecionar, dê um toque duplo na tela.
Para fechar a gaveta de navegação e retornar à caixa de entrada, deslize o dedo para baixo e para a esquerda.

Navegue até as configurações do aplicativo

Para abrir o menu Configurações , deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e dê um toque duplo na tela.
Deslize o dedo para a direita até ouvir "Configurações" e dê um toque duplo na tela.
Para fechar o menu Configurações e retornar à caixa de entrada, deslize o dedo para baixo e para a esquerda.

Navegue pela lista de mensagens

A lista de mensagens contém seus emails.

Para navegar pelas mensagens exibidas atualmente na lista, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda.
Para rolar a lista de mensagens para exibir mais mensagens, deslize o dedo para cima ou para baixo com dois dedos.

Para saber como ler e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email no Outlook.

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

Para alternar para o calendário, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos. Você ouvirá: "Barra de guias, Calendário, guia". Dê um toque duplo na tela.
Para alternar para seu email, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Email guia" e dê um toque duplo na tela.
Para acessar a Pesquisa, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Guia pesquisar" e dê um toque duplo na tela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Use o Mail inOutlook na Web com o teclado e um leitor de tela para explorar e navegar pelas diferentes exibições e mover entre elas. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.
O layout do Outlook na Web está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação por teclado acessível. Se você estiver usando certos atalhos de teclado específicos do seu leitor de tela, poderá tirar proveito da marcação ARIA na página.
Para uma melhor experiência de usuário, recomendamos a desativação do Painel de Leitura e a exibição de emails como Mensagens, e não como Conversas.
No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.

Neste tópico

Navegar na vista de main e nos elementos do ecrã
Alternar entre modos de exibição
Navegar para as definições da aplicação

Navegar na vista de main e nos elementos do ecrã

Quando abre o Correio no Outlook na Web, é apresentada a vista main. O foco está na lista de mensagens. Para navegar entre os elementos da vista main e do ecrã:

Prima a Tecla de Tabulação para mover o foco pelos elementos do ecrã.
Para percorrer apenas as regiões main do ecrã, prima Ctrl+F6 para avançar e Shift+Ctrl+F6 para retroceder. O foco move-se pelas regiões pela seguinte ordem:
- A faixa de título horizontal do campo de pesquisa na parte superior do ecrã
- O painel de navegação à esquerda
- A barra de ferramentas de comandos na parte superior da lista de mensagens
- A lista de mensagens à esquerda do painel de navegação. Contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e para filtrar as suas mensagens

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal encontra-se na parte superior do ecrã abaixo do campo de endereço do URL. Contém o Iniciador de Aplicações, o campo Procurar e uma seleção de botões, por exemplo, Reunir Agora, Conversar e O Meu Dia. Também pode aceder às suas notificações, informações de conta e às definições da aplicação a partir da faixa.

Para mover o foco para a faixa de título, prima Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Faixa, Pesquisa, marco".
Para navegar na faixa, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.

Painel de Navegação

O painel de navegação à esquerda do ecrã contém o botão Nova mensagem para criar um novo e-mail e o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas de e-mail e grupos abaixo dos mesmos.

Para mover o foco para o painel de navegação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região".
Para se deslocar entre os botões na parte superior do painel de navegação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.
Para navegar na lista de pastas e grupos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

Faixa de aplicação vertical

À direita do painel de navegação, encontrará a faixa da aplicação vertical. Contém botões de acesso rápido para alternar entre as vistas Correio, Calendário, Pessoas e Ficheiros e a To-Do e outras aplicações Microsoft 365, como Word para a Web e PowerPoint para a Web.

Para mover o foco para a faixa da aplicação, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Correio, botão".
Para navegar na faixa da aplicação, utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima.

A barra de ferramentas de comandos

A barra de ferramentas de comando apresenta opções relacionadas com o item selecionado no painel de navegação ou na lista de mensagens.

Para mover o foco para a barra de ferramentas, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de ferramentas de comando, marco da região".
Para navegar na barra de ferramentas, prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, utilize a tecla Seta Para a Direita, Esquerda, Cima ou Seta Para Baixo.

Exibir a lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros e para filtrar as suas mensagens.

Para mover o foco para a lista de mensagens, prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Lista de mensagens, marco da região".
Para navegar nos botões e controlos acima da lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação.
Para navegar na lista de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes da mensagem atualmente em foco. Em seguida, com o JAWS e o NVDA, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. Com o Narrador, utilize as teclas SR+Seta Para a Esquerda e Seta Para a Direita.

Para saber como ler e criar e-mails, consulte Tarefas básicas com um leitor de ecrã com e-mail no Outlook.

Alternar entre modos de exibição

Pode mudar da vista Correio para a vista Calendário, Pessoas ou Ficheiros, para a aplicação To-Do ou até mesmo para outra aplicação Microsoft 365.

Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir: "Correio, botão".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o nome da vista ou aplicação que pretende e prima Enter.

Navegar para as definições da aplicação

Para abrir o painel Definições , prima Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Faixa, Procurar, marco", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Complemento, Procurar Outlook definições e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para navegar pelas opções disponíveis no painel Definições .
Para rever todas as definições de Outlook, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ver todas as definições Outlook, botão" e prima Enter. A janela Definições é aberta. Utilize a Tecla de Tabulação, Shift+Tecla de Tabulação e as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pela janela.

Confira também

Utilizar um leitor de ecrã para navegar no Correio no Outlook para Mac

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

Se for um usuário empresarial, comercial ou governamental, fale com o Answer Desk de Acessibilidade corporativo.

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela main

Faixa de título horizontal

Principais regiões

Guias de faixas de opções

Faixa de aplicativo vertical

Painel de Navegação

Exibir a lista de mensagens

Alternar entre modos de exibição

Navegue até as configurações do aplicativo

Confira também

Neste tópico

Navegar pela exibição main

Pedale pelos elementos na exibição main

Navegar nos separadores do friso

Navegar no painel de pastas

Navegar na lista de mensagens

Navegar na janela da mensagem

Navegar na barra de status

Navegar na barra de navegação

Utilizar a caixa de entrada Destaques

Mover entre modos de exibição

Navegar no menu Ficheiro

Navegar Outlook opções

Alternar entre o Email do Outlook e o Calendário do Outlook

Confira também

Neste tópico

Navegar na vista de main

Navegue pela lista de mensagens

Usar a caixa de entrada Focada

Mover entre modos de exibição

Navegar até pastas de email

Navegue até e dentro das configurações do Outlook

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

Confira também

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela main

Mover entre as caixas de entrada Focused e Other

Navegue até pastas e contas de email

Navegue até as configurações do aplicativo

Navegue pela lista de mensagens

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

Confira também

Neste tópico

Navegar na vista de main e nos elementos do ecrã

Faixa de título horizontal

Painel de Navegação

Faixa de aplicação vertical

A barra de ferramentas de comandos

Exibir a lista de mensagens

Alternar entre modos de exibição

Navegar para as definições da aplicação

Confira também

Suporte técnico para clientes com deficiências

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