Última Atualização: 14 de fevereiro de 2019
PROBLEMA
Ao clicar em Regras > Gerenciar Regras e Alertas... , ocorre o seguinte erro:
-
Erro: "A operação falhou por causa de um problema de instalação ou registro. Reinicie o Outlook e tente novamente. Se o problema persistir, reinstale."
O problema pode ocorrer depois de instalar as seguintes atualizações permanentes:
-
Outlook 2016: Atualização de Segurança de novembro KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
-
Outlook 2013: Atualização de Segurança de novembro KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
-
Outlook 2010: Atualização de Segurança de novembro KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
O problema pode ocorrer após a instalação das seguintes atualizações de assinatura e versões posteriores:
|
Ano |
Data do lançamento |
Canal Atual |
Canal Empresarial Semestral (Visualização) |
Canal Empresarial Semestral |
|---|---|---|---|---|
|
2018 |
13 de novembro |
: Não recomendamos remover atualizações de segurança como solução alternativa para esse problema.
STATUS: CORRIGIDO
Se você tiver uma versão de assinatura (CR2) do Microsoft 365 instalada:
Este problema foi corrigido nas seguintes versões do Canal:
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Versão 1812 do Canal Atual (Build 11126.20266) e posterior.
-
Canal Empresarial Semestral (Visualização) Versão 1808 (Build 10730.20280) e posteriores.
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Canal Empresarial Semestral Versão 1808 (Build 10730.20280) e posteriores. (A versão terá suporte até 10 de março de 2020.)
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Canal Empresarial Semestral Versão 1803 (Build 9126.2356) e posteriores. (A versão terá suporte até 10 de setembro de 2019.)
-
Canal Empresarial Semestral Versão 1708 (Build 8431.2372) e posteriores. (A versão terá suporte até 12 de março de 2019.)
Para baixar a atualização mais recente imediatamente, abra o Outlook e escolha Arquivo > Conta do Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.
Para saber mais sobre as atualizações mais recentes, acesse este artigo: Histórico de atualizações para aplicativos do Microsoft 365 para empresas
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