Applies ToOutlook dla Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office dla firm Microsoft 365 Admin Nowy program Outlook dla systemu Windows

Istnieje wiele różnych typów kont e-mail, które można dodać do Outlook, w tym konto Outlook.com lub Hotmail.com, konto służbowe używane z kontamiMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud i Exchange.

Wybierz poniżej opcję karty dla używanej wersji programu Outlook. Która wersja programu Outlook jest używana?

Jeśli czynności na tej karcie Nowy program Outlook nie działają, być może nie korzystasz jeszcze z nowego programu Outlook dla systemu Windows. Wybierz kartę Klasyczny program Outlook i zamiast tego wykonaj te czynności.

W tym artykule:

Dodaj nowe konto | Ustaw jako konto podstawowe | Usuń konto | Rozwiązywanie problemów z hasłem

Dodawanie nowego konta w nowym programie Outlook

  1. Na karcie Widok wybierz pozycję Ustawienia widoku.

  2. Wybierz pozycję Konta > konta Email. Teraz możesz dodać nowe konto.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia pokazujące konta > Email konta

  3. W obszarze Email konta wybierz pozycję Dodaj konto, a następnie wybierz sugerowane konto z menu rozwijanego lub wprowadź inny adres e-mail.  Kliknij przycisk Kontynuuj.

    Niektórzy dostawcy poczty e-mail innych firm, tacy jak Gmail, Yahoo i iCloud, wymagają zmiany niektórych ustawień w ich witrynach internetowych, zanim będzie można dodać te konta do programu Outlook.

    Okno dialogowe Dodawanie konta w nowym programie Outlook dla systemu Windows

  4. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło do konta i wybierz pozycję Gotowe.

Ustaw jako konto podstawowe w nowym programie Outlook

  1. Na karcie Widok wybierz pozycję Ustawienia widoku > Konta > konta Email.

  2. W sekcji Email konta znajdź konto, na które chcesz wprowadzić zmiany lub je usunąć. Obok nazwy konta wybierz pozycję Zarządzaj.

    Zrzut ekranu przedstawiający okno Ustawienia z opcją zarządzania kontami w nowym programie Outlook
  3. W obszarze Szczegóły konta wybierz pozycję Ustaw jako konto podstawowe.

  4. Po zakończeniu wybierz pozycję Powrót do kont lub zamknij okno Ustawienia

Usuwanie konta w nowym programie Outlook

  1. Na karcie Widok wybierz pozycję Ustawienia widoku > Konta > konta Email.

  2. W sekcji Email konta znajdź konto, które chcesz usunąć. Obok nazwy konta wybierz pozycję Zarządzaj.

  3. W obszarze Szczegóły konta wybierz pozycję Usuń , aby usunąć to konto z programu Outlook. Każda zawartość tego konta w pamięci podręcznej w trybie offline zostanie usunięta po usunięciu konta.

    Ten krok powoduje tylko usunięcie konta z aplikacji Outlook i nie powoduje usunięcia konta. Aby usunąć konto, uzyskaj pomoc od dostawcy poczty e-mail.

  4. W przypadku kont, na których firma Microsoft nie jest dostawcą poczty e-mail (na przykład konta Gmail, Yahoo, iCloud oraz konta IMAP i POP innych firm), zostanie wyświetlone okno Usuwanie konta. Wybierz opcję, aby usunąć konto tylko z tego urządzenia lub ze wszystkich urządzeń.Jeśli wybierzesz opcję Usuń ze wszystkich urządzeń, Twoje konto zostanie usunięte ze wszystkich urządzeń, na których dodano konto do programu Outlook.

  5. Po zakończeniu wybierz pozycję Wróć do kont lub zamknij okno Ustawienia .

Rozwiązywanie problemów z hasłem podczas dodawania konta w nowym programie Outlook

Nie pamiętasz hasła

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Microsoft, użyj naszego pomocnika logowania , aby odzyskać dostęp do swojego konta, lub zobacz Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft.

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta służbowego, zobacz Resetowanie hasła służbowego przy użyciu informacji zabezpieczających.

Komunikat hasła aplikacji

Jeśli wiesz, że używasz prawidłowego hasła do konta e-mail, zobaczysz komunikat, na przykład:

  • Utwórz hasło aplikacji dla programu Outlook w witrynie dostawcy poczty e-mail.

Hasła aplikacji są losowo generowane jednorazowo, które zapewniają tymczasowy dostęp do kont online. Hasła tymczasowe działają jako warstwa zabezpieczeń, uniemożliwiając udostępnianie poświadczeń konta głównego potencjalnie mniej bezpiecznym lub nieznanym aplikacjom.

W zależności od dostawcy poczty e-mail w celu dodania określonych typów kont do programu Outlook, takich jak konta IMAP lub iCloud, może być konieczne hasło aplikacji.

Aby dodać hasło aplikacji, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do dostawcy poczty e-mail, aby uzyskać hasło aplikacji. Dostawca poczty e-mail udostępni instrukcje dotyczące generowania hasła aplikacji do użycia w aplikacjach poczty e-mail, takich jak program Outlook, w miejsce zwykłego hasła.

  2. Po uzyskaniu hasła aplikacji od dostawcy skopiuj je, a następnie wklej po wyświetleniu monitu o hasło do konta w programie Outlook.

Aby uzyskać konkretną pomoc dotyczącą dodawania konta Gmail lub iCloud, zobacz Dodawanie konta Gmail lub Dodawanie konta e-mail usługi iCloud lub zarządzanie nim.

Pomoc techniczna z przewodnikiem w przeglądarce może zapewnić cyfrowe rozwiązania problemów z pakietem Office

Wypróbuj pomoc techniczną z przewodnikiem

Te kroki są takie same niezależnie od tego, czy dodajesz pierwsze konto e-mail, czy kolejne konta e-mail do klasycznego programu Outlook dla systemu Windows.

  1. Wybierz pozycję Plik > Dodaj konto.

    Wybierz kolejno pozycje Plik i Dodaj konto.

    (Jeśli nie widzisz karty Plik , być może korzystasz z nowego programu Outlook dla systemu Windows. Przejdź do pozycji Nowy program Outlook, aby uzyskać instrukcje".

  2. Wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk Połącz.Wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk Połącz.

  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, ponownie wprowadź hasło, a następnie wybierz przycisk OK > Zakończ , aby rozpocząć korzystanie z konta e-mail w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows.

Usuwanie konta

Usunięcie konta e-mail z klasycznego programu Outlook dla systemu Windows nie powoduje dezaktywowania konta e-mail. Jeśli chcesz dezaktywować swoje konto, skontaktuj się z dostawcą konta e-mail. Po usunięciu konta z klasycznego programu Outlook nie będzie już można wysyłać ani odbierać poczty z tego konta w programie Outlook.

  1. W klasycznym programie Outlook dla systemu Windows wybierz pozycję Plik.

  2. Wybierz pozycję Ustawienia kont > Ustawienia kont.

  3. Wybierz konto, które chcesz usunąć, a następnie wybierz polecenie Usuń.

  4. Zostanie wyświetlony komunikat z ostrzeżeniem, że cała zawartość tego konta w trybie offline zostanie usunięta. Dotyczy to tylko zawartości pobranej i przechowywanej na komputerze.

  5. Wybierz pozycję Tak, aby potwierdzić.

Jeśli chcesz usunąć ostatnie lub jedyne konto e-mail, które masz w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows, otrzymasz ostrzeżenie, że przed usunięciem konta musisz utworzyć nową lokalizację dla swoich danych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie pliku danych programu Outlook.

Rozwiązywanie problemów

Nie pamiętasz hasła

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Microsoft, użyj naszego pomocnika logowania , aby odzyskać dostęp do swojego konta, lub zobacz Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft.

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta służbowego, zobacz Resetowanie hasła służbowego przy użyciu informacji zabezpieczających.

Komunikat hasła aplikacji

Jeśli wiesz, że używasz prawidłowego hasła do konta e-mail, zobaczysz komunikat, na przykład:

  • Utwórz hasło aplikacji dla programu Outlook w witrynie dostawcy poczty e-mail.

Hasła aplikacji są losowo generowane jednorazowo, które zapewniają tymczasowy dostęp do kont online. Hasła tymczasowe działają jako warstwa zabezpieczeń, uniemożliwiając udostępnianie poświadczeń konta głównego potencjalnie mniej bezpiecznym lub nieznanym aplikacjom.

W zależności od dostawcy poczty e-mail hasło aplikacji może być konieczne do dodania określonych typów kont do klasycznego programu Outlook dla systemu Windows, takiego jak konta IMAP lub iCloud. 

Przejdź do dostawcy poczty e-mail, aby uzyskać hasło aplikacji. Dostawca poczty e-mail udostępni instrukcje generowania hasła aplikacji, aby można było go używać w aplikacjach poczty e-mail, takich jak klasyczny program Outlook.

Po uzyskaniu hasła aplikacji od dostawcy skopiuj je, a następnie wklej po wyświetleniu monitu o hasło do konta w klasycznym programie Outlook.

Aby uzyskać konkretną pomoc dotyczącą dodawania konta Gmail lub iCloud, zobacz Dodawanie konta Gmail lub Dodawanie konta e-mail usługi iCloud lub zarządzanie nim.

Korzystanie z konfiguracji zaawansowanej

Może być konieczne ręczne dodanie konta e-mail. Wybierz jedną z zaawansowanych metod wymienionych poniżej:

Dodawanie konta e-mail POP lub IMAP w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows za pomocą konfiguracji zaawansowanej

Jeśli chcesz wprowadzić określone wartości dla nazw serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej, numerów portów lub ustawień protokołu SSL, możesz użyć opcji konfiguracji zaawansowanej w programie Outlook. Poniższe instrukcje umożliwiają dodanie konta POP lub IMAP do klasycznego programu Outlook.

  1. Otwórz klasyczny program Outlook i wybierz pozycję Plik > Dodaj konto.

  2. Na następnym ekranie wprowadź swój adres e-mail, wybierz pozycję Opcje zaawansowane, a następnie zaznacz pole wyboru Pozwól mi skonfigurować konto ręcznie i wybierz pozycję Połącz.

  3. Wybierz typ konta. W większości przypadków, jeśli musisz użyć tej opcji, wybierzesz pozycję IMAP.

  4. Na ekranie Ustawienia kont większość potrzebnych ustawień konta powinno być wstępnie wypełnionych. Jeśli jednak chcesz sprawdzić swoje ustawienia, zobacz temat Ustawienia konta POP i IMAP. Wprowadź ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej, a następnie wybierz przycisk Dalej.

  5. Wprowadź swoje hasło i wybierz pozycję Połącz.

Użyj konfiguracji zaawansowanej, aby dodać konto e-mail MAPI innej firmy do klasycznego programu Outlook dla systemu Windows

Jeśli używasz innego dostawcy MAPI, pobierz i skonfiguruj aplikację poczty e-mail MAPI zgodnie z zaleceniami dostawcy.

  1. Otwórz klasyczny program Outlook i wybierz pozycję Plik > Dodaj konto.

  2. Na następnym ekranie wprowadź swój adres e-mail, wybierz pozycję Opcje zaawansowane, a następnie zaznacz pole wyboru Pozwól mi skonfigurować konto ręcznie i wybierz pozycję Połącz.

  3. Na ekranie Konfiguracja zaawansowana wybierz pozycję Inne.

  4. Na ekranie Inne wybierz z listy typ serwera, z którym chcesz nawiązać połączenie.

     Uwaga: Opcja Inne i typ twojego konta wyświetlone pod nią będą widoczne tylko wtedy, gdy dostawca MAPI został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

  5. Kliknij pozycję Połącz.

  6. Powinna uruchomić się aplikacja dostawcy MAPI zainstalowana na komputerze.

  7. Ukończ konfigurację konta zgodnie z instrukcjami dostawcy MAPI.

Chcesz zaktualizować ustawienia istniejącego konta e-mail w klasycznym programie Outlook?

Jeśli masz już konto e-mail, ale chcesz zmienić jego ustawienia ze względu na niedawne problemy, przejdź do pozycji Zmień lub zaktualizuj ustawienia konta e-mail w programie Outlook dla systemu Windows.

Artykuły pokrewne

Zmienianie lub aktualizowanie ustawień konta e-mail w programie Outlook dla systemu Windows

Dodawanie konta e-mail do programu Outlook dla komputerów Mac

Konfigurowanie aplikacji Outlook w systemie iOS

Konfigurowanie poczty e-mail w aplikacji Outlook dla systemu Android

Ustawienia protokołów POP i IMAP poczty e-mail dla programu Outlook

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i chcesz uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania platformy Microsoft 365, odwiedź stronę Pomoc dla małych firm i informacje.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.