Czat z agentami w programie SharePoint

Gdy odwiedzasz witrynę, stronę lub bibliotekę dokumentów programu SharePoint, możesz rozmawiać z agentami, aby szybko uzyskać informacje o witrynie, stronie i dokumentach, do których masz uprawnienia. Agent, który jest dostarczany z witryną programu SharePoint lub biblioteką dokumentów, jest już skonfigurowany do pomocy w wykonywaniu ogólnych zadań i pytań w witrynie programu SharePoint.

Jednak w zależności od konfiguracji witryny przez administratora witryny możesz mieć możliwość czatu z agentami dostosowanymi do konkretnych projektów i zespołów. Tego typu agenci zapewniają bardziej skoncentrowaną pomoc na podstawie zdefiniowanego zestawu witryn, stron i plików związanych z Twoją pracą. To pozwala na bardziej spersonalizowane i wydajne środowisko użytkownika.

Czatowanie z agentami w programie SharePoint usprawnia intuicyjną interakcję z witryną, stronami i plikami, usprawniając współpracę z członkami zespołu. Oto kilka przykładów:

• Specjalista ds. rekrutacji w dziale zasobów ludzkich chce szybko sprawdzić kandydatów na stanowisko nauczyciela pozaszkolnego. Może poprosić agenta o utworzenie tabeli na podstawie życiorysów w bibliotece dokumentów. W tabeli tej mogą znaleźć się informacje o każdym kandydacie, takie jak imiona i nazwiska, doświadczenie, wykształcenie, umiejętności i dane kontaktowe. Może również zadawać określone pytania dotyczące tych dokumentów, takie jak:

         Który spośród tych kandydatów pracował w szkole?

• Menedżer sprzedaży może wykorzystać propozycje produktów i przeglądy wydajności, aby lepiej zrozumieć produkty oraz przedstawić korzyści z nich płynące potencjalnemu klientowi:

         Przygotuj dla mnie 5-minutową prezentację produktów X do przedstawienia klientowi w przyszłym tygodniu.

• Projektant instrukcji dla profesjonalnego uczenia się i rozwoju organizacji może utworzyć konspekt kursu na podstawie plików dotyczących produktu:

​​​​​​​​​​​​​​         Utwórz konspekt jednogodzinnego kursu, aby nauczyć wewnętrznych specjalistów ds. sprzedaży o tym produkcie i o tym, jak zaprezentować korzyści z niego płynące potencjalnym klientom.

Wypróbujmy tę funkcję:

1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint za pomocą konta służbowego.

2. Otwórz okienko czatu agenta: W dowolnej witrynie programu SharePoint, na stronie lub w bibliotece dokumentów wybierz ikonę Copilot w prawym górnym rogu. Po prawej stronie ekranu zostanie otwarte okienko czatu agenta.

   ​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​

3. Wybierz agenta: Wybierz strzałkę listy rozwijanej obok bieżącego agenta, zobaczysz agentów zatwierdzonych dla witryny wraz ze spersonalizowaną listą agentów na podstawie Twojej ostatniej aktywności. Za pomocą strzałki listy rozwijanej możesz wybrać agenta, którego chcesz użyć. Wybierz pozycję Pokaż więcej, aby rozwinąć i zobaczyć więcej, jeśli są dostępne.

4. Rozpocznij rozmowę na czacie: Zacznij zadawać pytania dotyczące witryny lub dokumentów, wybierając spośród sugerowanych poleceń lub pisząc własne. Możesz poprosić agenta o podsumowywanie dokumentów, podanie punktu kontaktowego dla projektu i podanie najnowszych aktualizacji. W razie potrzeby zadaj pytania uzupełniające.