Ostatnia aktualizacja: 6 września 2023 r.
PROBLEM
Po wysłaniu zaproszenia na spotkanie, które zawiera składnik Loop, program Outlook ulega awarii po kliknięciu przycisku Wyślij. Ten problem występuje po aktualizacji do wersji 2307 (kompilacja 16626.20170).
W dzienniku zdarzeń aplikacji zdarzenie awarii będzie zgodne z poniższymi szczegółami:
Nazwa aplikacji powodującej błąd: OUTLOOK.EXE, wersja: 16.0.16626.20170, sygnatura czasowa: 0x64cc6089
Nazwa modułu powodującego błąd: mso20win32client.dll, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x64cc5e7b Kod wyjątku: 0x004c620e Przesunięcie błędu: 0x000000000027b5bd Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1894 Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d9cafedceb4b72 Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dllSTAN: NAPRAWIONE
Ten problem został początkowo rozwiązany w kompilacji 16904.10000, która zostanie wyświetlona w bieżącym kanale pod koniec października 2023 r. Zobacz stronę Historia aktualizacji, aby uzyskać informacje o stanie udostępniania kompilacji. Aby sprawdzić stan, gdy naprawiona kompilacja trafi do kanału beta lub wersji zapoznawczej bieżącego kanału, zobacz Historia aktualizacji dla kanału beta pakietu Office.
Ponieważ najnowsza aktualizacja jest aktualizacją zabezpieczeń, nie zaleca się jej ponownego tworzenia. Jeśli chcesz pilnie obejść ten problem, możesz powrócić do poprzedniej kompilacji, która działała.
-
Otwórz wiersz polecenia w kontekście administratora.
-
Wpisz lub wklej te dwa polecenia w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134
-
Kompilacje, które należy przywrócić, są pobierane ze strony Historia aktualizacji — Historia aktualizacji dla Aplikacje Microsoft 365 (wymienionej według daty). Kompilacje beta i bieżącego kanału znajdują się tutaj: Historia aktualizacji kanału beta pakietu Office.
Dodatkowe zasoby
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC