Więcej informacji o programie Microsoft Rewards

Aby uzyskać szczegółowe informacje o nagrodzie, przejdź do historii zamówień i przejmij listę zamówień. Poszukaj odpowiedniej nagrody i po prawej stronie kliknij przycisk Szczegóły zamówienia, aby uzyskać kod realizacji lub link. Wybierz pozycję Wyślij ponownie , jeśli chcesz otrzymać kopię wiadomości e-mail z potwierdzeniem i/lub wybierz pozycję Szczegóły zamówienia , jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje o nagrodzie. 

Upewnij się, że nie próbujesz zrealizować punktów microsoft reward podczas korzystania z numeru telefonu VoIP, za pomocą sieci VPN lub wprowadzania nieprawidłowego kodu lub osiągnięto maksymalną dozwoloną liczbę użycia na jednym numerze telefonu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co może uniemożliwić ci wymianę punktów, zobacz artykuł Jak zrealizować punkty w programie Microsoft Rewards .  

Jeśli masz poniżej 13 lat (lub jesteś osobą w wieku poniżej 13 lat w swoim kraju lub regionie), Twój rodzic/opiekun prawny będzie musiał wyrazić zgodę podczas tworzenia konta Microsoft. Dowiedz się więcej o zgodzie rodzicielskiej.

Członkowie poziomu 2 mogą zdobywać więcej punktów w usłudze Bing, zdobywać punkty w sklepie Microsoft Store, oszczędzać na realizacji nagród i uzyskiwać dostęp do wyjątkowych ofert. Pamiętaj, aby sprawdzić na stronie Rewards bieżące oferty, a także region pod kątem bieżącej realizacji i stawki zarabiania. 

Istnieje kilka powodów, dla których nie zdobywasz punktów za wyszukiwania: 

• Tryb podaj jest włączony. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie informacji w usłudze Bing — często zadawane pytania.

• Użytkownik jest zalogowany na innym koncie lub dane przeglądarki nie są synchronizowane z danymi bazy danych programu Rewards.

• Licznik komputera/urządzenia przenośnego został zmaksymalizowany, dodatkowe wyszukiwania nie zostaną zapisane, dopóki licznik nie zostanie zresetowany.

• Zapytania są wprowadzane przez bota, makro lub inne zautomatyzowane środki dowolnego rodzaju.

• Wygląda na to, że próbujesz zdobywać punkty spoza obecnego rynku, co stanowi naruszenie zasad programu.

Istnieje kilka powodów, dla których seria została zresetowana: 

• Dzienne zestawy nie zostały ukończone na czas

• Używana sieć VPN lub urządzenie z inną strefą czasową, ponieważ smugi są oparte na strefie czasowej urządzenia. Użycie innego ustawienia czasu może spowodować, że system nie rozpozna Twojej smugi.

• Zalogowano się na inne konto. Po zakończeniu dziennego zestawu zostanie wyświetlony zielony znacznik wyboru.

Możesz łatwo znaleźć się w programie Microsoft Rewards w usłudze Bing i po prostu rozpocząć wyszukiwanie. Członkowie poziomu 1 mogą zdobywać punkty za maksymalnie 10 wyszukiwań dziennie, a członkowie poziomu 2 mogą zdobywać punkty za maksymalnie 30 wyszukiwań dziennie. 

Istnieje kilka powodów, dla których saldo nie aktualizuje się: 

• Tryb podawania jest włączony (aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie informacji w usłudze Bing — często zadawane pytania)

• Użytkownik jest zalogowany na innym koncie lub dane przeglądarki nie są synchronizowane z danymi bazy danych programu Rewards.

• Wygląda na to, że próbujesz zdobywać punkty spoza obecnego rynku, co stanowi naruszenie zasad programu.

Być może tryb podaj może być włączony. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie informacji w usłudze Bing — często zadawane pytania. 

Prosimy o podanie Twojego numeru telefonu podczas dołączania do programu, a czasami do wymiany punktów na nagrodę. Potrzebny jest numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego. Aby uzyskać pomoc, przeczytaj Rozwiązywanie problemów z kodem weryfikacyjnym

Upewnij się, że sprawdzasz, czy udostępniasz prawidłowy kod lub link do realizacji. Jeśli problem będzie nadal występować, przejdź do nie można zrealizować kodu.

Zakup/zamówienie mogło zostać anulowane z kilku powodów z powodu używania numeru telefonu VoIP, używania sieci VPN lub wymiany punktów reward w wielu regionach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co może uniemożliwiać zrealizowanie punktów, zobacz artykuł Śledzenie zamówień w programie Microsoft Rewards .  

Po prostu upewnij się, że podczas kupowania zawartości zalogowano się przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z kontem rewards. 

Bony upominkowe Microsoft i Xbox zrealizowane przy użyciu punktów Microsoft Rewards są wpłacane bezpośrednio do salda konta Microsoft. Środki nabyte w ten sposób są uznawane za salda promocyjne. Saldo promocyjne na koncie Microsoft może wygasnąć zgodnie z warunkami promocji.  

Wyniki poszczególnych losowania można zobaczyć na https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Więcej szczegółów oraz pełne postanowienia znajdują się na stronie każdego losowania.  

Jeśli nie chcesz uczestniczyć w programie Microsoft Rewards, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie rezygnacji.

Zrezygnować

Pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz, stracisz wszystkie dostępne punkty. Rozważ wymianę punktów przed wyjazdem.