Mijn Microsoft Rewards-bestellingen bijhouden
Applies To
Microsoft accountAls u uw Microsoft Rewards-bestelling wilt volgen nadat u een award hebt ingewisseld, meldt u zich aan bij de Rewards-pagina met uw Microsoft-account, selecteert u Inwisselen en selecteert u vervolgens Bestelgeschiedenis. Zoek de bestelling op de pagina Bestelgeschiedenis en kijk vervolgens onder Status.
Je kunt ook de bestelling bijhouden met de bevestigingse-mail die is verzonden naar het primaire e-mailadres van je Microsoft-account. Als je geen bevestiging per e-mail hebt ontvangen, selecteer je Opnieuw verzenden op de pagina Bestelgeschiedenis en de e-mail wordt opnieuw verzonden. Zie als je het primaire e-mailadres wilt wijzigen.
Waarom is mijn Microsoft Rewards-bestelling geannuleerd?
Onze excuses voor het ongemak. Bestellingen van Microsoft-beloningen kunnen om een aantal redenen worden geannuleerd.
De meest voorkomende redenen waarom een bestelling kan zijn geannuleerd, zijn:
-
Rewards-punten moeten worden ingewisseld in de regio waarin u zich hebt geregistreerd.
-
U probeert rewards-punten in meerdere regio's in te wisselen.
-
U gebruikt mogelijk een VPN. Gebruik geen VPN's bij het inwisselen van punten.
-
Gebruik een mobiel of vast telefoonnummer om uw account te verifiëren bij het inwisselen van Rewards-punten. Gebruik geen VoIP-telefoonnummer.
-
De Beloning die u hebt geprobeerd te bestellen, is mogelijk niet op voorraad of niet beschikbaar.
Als u vragen hebt over de tijdelijke aanbieding van Magzter, raadpleegt u de veelgestelde vragen.
Meer hulp nodig?
Als u hier niet kunt vinden wat u zoekt, vult u het formulier voor Microsoft Rewards-ondersteuning in en een lid van het ondersteuningsteam neemt contact met u op.
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
