We hebben meerdere hulpprogramma's waarmee u automatisch een probleem kunt vaststellen en problemen met Outlook kunt oplossen.
Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent
Opmerking: De Microsoft Ondersteuning en herstelassistent is niet van toepassing op de nieuwe Outlook voor Windows. Controleer of de nieuwe Outlook-wisselknop is in- of uitgeschakeld. Als dit is ingeschakeld, gaat u naar Problemen met Outlook oplossen.
De Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent. kan u helpen bij het automatisch diagnosticeren en oplossen van een aantal Outlook-problemen. U moet de toepassing downloaden naar uw lokale computer, u aanmelden met uw thuis-, werk- of schoolaccount en het probleem selecteren waarmee u hulp wilt.
De Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent. voert een reeks diagnostische tests uit op uw computer en helpt u bij het instellen van een nieuw profiel of het oplossen van andere problemen. Als een van de tests mislukt, worden er oplossingen voorgesteld waarmee het probleem kan worden opgelost. Als u een specifiek probleem hebt in Outlook, kunt u ook een van de volgende Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent. koppelingen proberen:
-
Outlook wordt niet gestart? Download de Microsoft Ondersteuning en herstelassistent om de opstartproblemen op te lossen.
-
Kunt u geen e-mail verzenden of ontvangen vanuit Outlook? Download de Microsoft Ondersteuning en herstelassistent om het probleem voor u op te lossen.
-
Hebt u problemen met het maken van verbinding met uw e-mail vanuit Outlook op uw bureaublad? Download de Microsoft Ondersteuning en Recovery Assistant om fouten in uw Outlook-e-mailprofiel te diagnosticeren en op te lossen die het probleem mogelijk veroorzaken.
Zie voor meer informatie en het installeren van het hulpprogramma: Over de Microsoft Ondersteuning en Recovery Assistant.
Aanvullende resources: Office 365 ondersteuningshoek: deze video's zijn gemaakt door Microsoft 365 ondersteuningstechnici om u meer te leren over Microsoft 365, en zijn gericht op ondersteuningstrends en de belangrijkste vragen en problemen.
Agendacontroleprogramma voor Outlook (CalCheck)
CalCheck is een programma dat uw Outlook-agenda controleert op problemen en verschillende controles uitvoert op algemene instellingen, zoals machtigingen, publicatie van beschikbaarheidsinfo, configuratie van gemachtigden en automatische boeking. Vervolgens wordt elk item in uw agendamap gecontroleerd op bekende problemen die onverwacht gedrag kunnen veroorzaken, zoals vergaderingen die lijken te ontbreken.
Voor meer informatie en het installeren van het hulpprogramma gaat u naar: Agendacontroleprogramma voor Outlook (CalCheck).
