Hvis du har tilkoblingsproblemer med den Windows 365 skybaserte PC-en, kan du prøve følgende:
Kontroller tilkoblingen til Sky-PC-en
Undersøk tilkoblingskontrollene hvis sky-PC-en er klar til å koble til, hvis Windows 365 fungerer som den skal, og prøver å løse eventuelle problemer som oppdages. Sky-PC-en vil være utilgjengelig mens den kontrollerer tilkoblingen.
-
Velg Undersøk tilkoblingen øverst til høyre på sky-PC-en du vil undersøke, under Sky-PC-ene dine. Et popup-vindu vises.
-
Merk av i boksen ved siden av Ja, jeg vil undersøke tilkoblingen for denne sky-PC-en, og velg deretter Undersøk tilkobling.
-
Når sky-PC-en er ferdig med å undersøke tilkoblingen, ser du ett av følgende:
-
Løste tilkoblingsproblemer for [Name's] Cloud PC uthevet i grønt – Sky-PC-en vil vise Klar til å koble til øverst til venstre.
-
Ingen tilkoblingsproblemer funnet for [Navn] Sky-PC uthevet i grønt – Sky-PC-en viser Klar til å koble til øverst til venstre.
-
Kan ikke løse tilkoblingsproblemer som ble funnet for [Name's] Cloud PC uthevet i rødt – bruk ytterligere få hjelperessurser til å feilsøke.
-
Beslektede emner
Administrere sky-PC-er med Windows 365