Administrere sky-PC-er med Windows 365

Undersøk tilkoblingskontrollene hvis sky-PC-en er klar til å koble til, hvis Windows 365 fungerer som den skal, og prøver å løse eventuelle problemer som oppdages. Sky-PC-en vil være utilgjengelig mens den kontrollerer tilkoblingen.   

1. Velg Undersøk tilkoblingen øverst til høyre på sky-PC-en du vil undersøke, under Sky-PC-ene dine. Et popup-vindu vises.   

2. Merk av i boksen ved siden av Ja, jeg vil undersøke tilkoblingen for denne sky-PC-en, og velg deretter Undersøk tilkobling.

3. Når sky-PC-en har inspisert tilkoblingen, vil du se ett av følgende:  

   • Løste tilkoblingsproblemer for [Name's] Cloud PC uthevet i grønt – Sky-PC-en vil vise Klar til å koble til øverst til venstre. 

   • Ingen tilkoblingsproblemer funnet for [Navn] Sky-PC uthevet i grønt – Sky-PC-en viser Klar til å koble til øverst til venstre.  

   • Kan ikke løse tilkoblingsproblemer som ble funnet for [Name's] Cloud PC uthevet i rødt. Bruk hjelperessursene våre til å feilsøke problemet ytterligere.  

Slik viser du detaljer for sky-PC-er, for eksempel OS, OS-versjon, enhetsnavn, cloud PC-navn, lisens og siste pålogging:  

• Velg de tre prikkene  øverst til høyre på sky-PC-en under Dine sky-PC-er hvis detaljer du vil vise, og velg deretter Vis detaljer. Et popup-vindu vises med detaljer for sky-PC-er.

Det å gi nytt navn til sky-PC-en er akkurat som å gi nytt navn til en fysisk PC – det endrer navnet på sky-PC-en til det navnet du vil gi nytt navn til.

Se denne artikkelen for å finne ut mer om hvordan du gir nytt navn til sky-PC-er med Windows 365 – Microsoft Kundestøtte.

Omstart av sky-PC-en din er akkurat som å starte en fysisk PC på nytt. Eventuelle endringer som ikke er lagret, kan gå tapt. Sky-PC-en vil være utilgjengelig til den er ferdig med å starte på nytt.

Se denne artikkelen for å finne ut mer om hvordan du starter sky-PC-er på nytt med Windows 365 – Microsoft Kundestøtte.

Gjenoppretting av sky-PC-en er akkurat som å gjenopprette en fysisk PC – det returnerer sky-PC-en til et tidligere tidspunkt. Hvis du gjenoppretter en sky-PC, slettes data som er lagret på sky-PC-en permanent, og eventuelle apper som er installert mellom gjenopprettingspunktet og nå. Sky-PC-en vil være utilgjengelig til gjenopprettingen er fullført.

Se denne artikkelen for å finne ut mer om gjenoppretting av sky-PC-er med Windows 365 – Microsoft Kundestøtte. 

Tilbakestilling av sky-PC-en er akkurat som å tilbakestille en fysisk PC – den vil slette alle data og tilbakestille eventuelle endringer som er gjort på sky-PC-en. Tilbakestilling av en sky-PC fører til at Windows 11 installeres på nytt. Personlige filer og apper fjernes, eventuelle endringer i innstillingene tilbakestilles og eventuelle lagrede gjenopprettingspunkter fjernes.  Hvis du vil unngå å miste alt på denne sky-PC-en, kan du bruke gjenoppretting til å returnere den til et tidligere tidspunkt. Sky-PC-en vil være utilgjengelig til tilbakestillingen er fullført.

Se denne artikkelen for å finne ut mer om tilbakestilling av sky-PC-er med Windows 365 – Microsoft Kundestøtte.