Vanlige spørsmål om Smart App-kontroll

Når du prøver å kjøre en app på Windows, sjekker Smart App Control om vår intelligente skydrevne sikkerhetstjeneste kan gi en trygg prognose om sikkerheten. Hvis tjenesten mener at appen er trygg, vil Smart App Control la den kjøre. Hvis appen antas å være skadelig eller potensielt uønsket, vil Smart App Control blokkere den.

Hvis sikkerhetstjenesten ikke klarer å gjøre en trygg prognose om appen, kontrollerer Smart App Control for å se om appen har en gyldig signatur. Hvis appen har en gyldig signatur, vil Smart App Control la den kjøre. Hvis appen er usignert eller signaturen er ugyldig, vil Smart App Control betrakte den som uklarert og blokkere den for din beskyttelse.

I hovedsak er vi ute etter å se om Smart App Control kommer til å komme i veien for ofte. Det finnes noen legitime oppgaver som bedriftsbrukere, utviklere eller andre gjør regelmessig, som kanskje ikke er en god opplevelse når Smart App Control kjører. Hvis vi oppdager under evalueringsmodus at du er en av disse brukerne, slår vi av Smart App Control automatisk, slik at du kan arbeide med færre avbrudd.

Ja, hvis den er tilgjengelig for enheten, men vi anbefaler at du lar evalueringsmodus gjøre jobben sin og avgjøre om du er en god kandidat for Smart App Control.

Smart App Control er bare tilgjengelig på rene installasjoner av Windows 11. Det finnes også andre grunner til at Smart App Control kan deaktiveres.

• Under evalueringsmodus fant vi ut at du ikke var en god kandidat for Smart App Control.

• Den ble deaktivert manuelt av deg eller en annen bruker som var logget på maskinen.

• Enheten kjører Windows i S-modus. Du må deaktivere S-modus og deretter tilbakestille PC-en for å gå inn i evalueringsmodus.

• Du har valgfrie diagnosedata i Windows deaktivert. Hvis du vil aktivere Smart App Control, må du tilbakestille denne PC-en eller installere Windows på nytt, og velge Send valgfrie diagnosedata under konfigurasjonsprosessen.

For å sikre en sikrere opplevelse aktiverer vi bare Smart App Control på rene installasjoner av Microsoft Windows 11. Vi vil være sikre på at det ikke allerede er uklarerte apper som kjører på enheten når vi aktiverer Smart App Control.

Smart App Control fungerer sammen med den andre sikkerhetsprogramvaren, for eksempel Microsoft Defender eller ikke-Microsoft antivirusverktøy, for ekstra beskyttelse.  

Det er for øyeblikket ikke mulig å omgå Beskyttelse for Smart App Control for individuelle apper. Du kan deaktivere Smart App Control eller (enda bedre), kontakte utvikleren av appen og oppmuntre dem til å signere appen med en gyldig signatur.

Når en utvikler oppretter en app, oppfordres de til å «signere» appen ved hjelp av et digitalt sertifikat som bekrefter identiteten deres, at appen virkelig publiseres av dem, og at appen ikke har blitt manipulert av noen andre etter at utvikleren publiserte den. Du kan tenke på det litt som en maler som signerer et kunstverk, bortsett fra vanskeligere å forfalske.

Signering er én del av det som kan gjøre en app klarert eller ikke klarert. Den andre delen er erfaring. Vår intelligente skydrevne sikkerhetstjeneste ser et stort antall apper hver dag og bruker denne kunnskapen til å forutsi om en app er trygg eller ikke trygg – selv apper vi aldri har sett før. Men i noen tilfeller er tjenesten ikke i stand til å gjøre en trygg prediksjon uansett.

Hvis sikkerhetstjenesten ikke kan gi en trygg prognose om appen, og appen ikke har en gyldig signatur, anses den som uklarert.

Det enkle svaret er at du signerer appen med et gyldig sertifikat.

For mer informasjon, se:

• Innføring i kodesignering

• Microsoft Klarert rotprogram

Vi vil gjerne ha tilbakemeldinger om Smart App Control. Slik gir du oss beskjed om hva du synes eller tilbyr funksjonsforslag:

1. Gå til tilbakemeldingshuben i Windows. (fra Start-menyen, eller trykk Windows-tasten + F)

2. Når du kommer til trinn 2 – Velg en kategori, velger du Sikkerhet og personvern – Smart App-kontroll