Oppdateringslogg for Surface Headphones
Applies ToSurface Headphones Surface Headphones 2

Hvis du vil kontrollere hvilken versjon av hodetelefoner du har, kan du gå til Hvilken versjon av Surface Headphones har jeg?

Surface-tilbehør vil motta driver- og fastvareoppdateringer frem til datoen som er oppført i Surface-tilbehørsdriveren og fastvarelivssyklusen.

Du opprettholder ytelsen til Surface Headphones 2 ved å sørge for at du har de nyeste fastvareoppdateringene.

Slik får du oppdateringene

Bruk Surface Audio-appen (på Android- og iOS-enheter) eller Surface-appen (på Windows 10/11 PC-er) for å installere den nyeste fastvaren for Surface-hodetelefoner. For å finne ut hvordan, kan du se Oppdatere Surface-hodetelefoner.

Obs!: 

  • Fastvareoppdateringer kan ikke avinstalleres eller tilbakestilles til en tidligere versjon.

  • Når du installerer den nyeste oppdateringen, får du også alle de tidligere oppdateringene hvis de ikke allerede er installert på Surface Headphones.

Forbedringer og feilrettinger i oppdateringene

Oppdateringer for september 2020 

Utgivelse 4. september 

Følgende oppdatering er tilgjengelig for Surface Headphones 2. 

Fastvareversjon

Oppdateringsinformasjon

1.0.5.78.29

Oppdatering for å støtte spanske og italienske språkpakker.

Ytterligere trinn for Surface Headphones 2

Vi lytter, og kvaliteten har topp prioritet. Vi ønsket å gi deg beskjed om mer informasjon og trinn som kan være nødvendige etter at du har installert den nyeste oppdateringen.

  • Det er for øyeblikket ingen flere trinn å utføre når du har installert oppdateringen.

Relaterte emner:

Surface-tilbehør vil motta driver- og fastvareoppdateringer frem til datoen som er oppført i Surface-tilbehørsdriveren og fastvarelivssyklusen.

Du opprettholder ytelsen til Surface Headphones 2+ ved å sørge for at du har de nyeste fastvareoppdateringene.

Slik får du oppdateringene

Bruk Surface Audio-appen (på Android- og iOS-enheter) eller Surface-appen (på Windows 10/11 PC-er) for å installere den nyeste fastvaren for Surface-hodetelefoner. For å finne ut hvordan, kan du se Oppdatere Surface-hodetelefoner.

Obs!: 

  • Fastvareoppdateringer kan ikke avinstalleres eller tilbakestilles til en tidligere versjon.

  • Når du installerer den nyeste oppdateringen, får du også alle de tidligere oppdateringene hvis de ikke allerede er installert på Surface Headphones.

Forbedringer og feilrettinger i oppdateringene

Oppdateringer for august 2022

Utgivelse 30. august

Følgende oppdatering er tilgjengelig for Surface Headphones 2+.

Fastvareversjon

Oppdateringsinformasjon

1.0.7.44

Denne oppdateringen:

  • Oppdater for å støtte Microsoft Teams-sertifisering når du er koblet til via lokal Bluetooth på en PC med Windows 11.

Ytterligere trinn for Surface Headphones 2+

Vi lytter, og kvaliteten har topp prioritet. Vi ønsket å gi deg beskjed om mer informasjon og trinn som kan være nødvendige etter at du har installert den nyeste oppdateringen.

  • Det er for øyeblikket ingen flere trinn å utføre når du har installert oppdateringen.

Relaterte emner:

Dette tilbehøret har nådd sluttdatoen basert på Surface-tilbehørsdriveren og fastvarelivssyklusen, og vil ikke lenger motta nyere driver- og fastvareoppdateringer.

Du opprettholder ytelsen til Surface Headphones (Første versjon) ved å sørge for at du har de nyeste fastvareoppdateringene.

Slik får du oppdateringene

Bruk Surface Audio-appen (på Android- og iOS-enheter) eller Surface-appen (på Windows 10/11 PC-er) for å installere den nyeste fastvaren for Surface-hodetelefoner. For å finne ut hvordan, kan du se Oppdatere Surface-hodetelefoner.

Obs!: 

  • Fastvareoppdateringer kan ikke avinstalleres eller tilbakestilles til en tidligere versjon.

  • Når du installerer den nyeste oppdateringen, får du også alle de tidligere oppdateringene hvis de ikke allerede er installert på Surface Headphones.

Forbedringer og feilrettinger i oppdateringene

Oppdateringer for august 2019 

Utgivelse 13. august 

Følgende oppdatering er tilgjengelig for alle Surface Headphones. 

Fastvareversjon

Oppdateringsinformasjon

1.0.4.44

  • For å forbedre batterilevetiden kan du nå deaktivere «Hey Cortana» hvis du ikke bruker denne funksjonen. Vi har også lagt til nye tilpasningsinnstillinger som lar deg aktiverer eller deaktivere berøringskontroller og talemeldinger. For mer informasjon, kan du se Administrere Surface Headphone-innstillinger.                                                   Obs! Cortana er ikke tilgjengelig på Surface Headphones i alle land og områder, og opplevelsen kan variere avhengig av land/område.

Utgivelse 20. mars 

Følgende oppdatering er tilgjengelig for alle Surface Headphones: 

Fastvareversjon

Oppdateringsinformasjon

1.0.4.31

  • Forbedringer av lydkvalitet og stabilitet.

  • Muligheten til å administrere tilkobling til 8 sammenkoblede enheter i både Cortana-appen (bare USA) og Surface Headphones-appen i Windows 10 (utenfor USA).

  • Muligheten til å bruke volum- og støyreduksjonshjulene når både 3,5 mm lyd- og USB-kabelen er koblet til.

  • Musikk fra Spotify fortsetter å spille på hodetelefonene etter at du har lagt på etter en samtale fra en annen enhet.

  • Forbedrer bruken av "Hey Cortana" med flere enheter der Cortana kan ha indikert at den ikke kunne koble til.

Ytterligere trinn for Surface Headphones (første versjon)

Vi lytter, og kvaliteten har topp prioritet. Vi ønsket å gi deg beskjed om mer informasjon og trinn som kan være nødvendige etter at du har installert den nyeste oppdateringen.  

Symptom

Løsning

Kun for Surface Headphones som er koblet til iOS-enheter

Når du bruker denne fastvareoppdateringen gjennom Cortana-appen (bare USA) mens den er koblet til iOS-enheten, kan oppdateringen se ut til å slutte å svare.

Når du installerer denne oppdateringen på iOS-enheten gjennom Cortana-appen, er det normalt at det kan ta opptil 45 minutter eller mer å fullføre installasjonen. Hvis oppdateringen tar lengre tid enn det, kan du bruke løsningen til å prøve å løse dette problemet.

Lukk Cortana-appen, og start oppdateringen på nytt.

Hvis du vil redusere oppdaterings- og installeringstiden til noen få minutter, kan du også bruke USB-kabelen med en Windows 10-enhet når du installerer denne fastvareoppdateringen

For Surface Headphones som er koblet til iOS-, Android- eller Windows 10-enheter 

Hvis du mottar en telefonsamtale mens hodetelefonene ikke er på hodet, dempes hodetelefonene når du plasserer dem på hodet. 

Trykk på mute-knappen på høyre øreklokke for å slå av demping.

Relaterte emner:

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.