Nødvendige diagnosedata er den minste mengden data vi må samle inn for å holde Surface-enheter, Surface-tilbehør og Surface-programmer sikre, oppdaterte og yter som forventet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Diagnosedata for Surface-produkter.

Tabellen nedenfor viser de nødvendige diagnosedatahendelsene som samles inn av Surface-produkter og en beskrivelse av hendelsen.

Hendelsesnavn

Beskrivelse

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Disse hendelsene samler inn batteridata for eller relatert til følgende informasjon:

  • tilstand

  • syklusantall

  • hendelsestellere

  • gebyravslutning

  • maksimums-/minimumsverdier for gjeldende/spenning/temperatur

  • batteriprodusent

  • permanent feilflagging

  • batteriserienummer

  • batterinivå i rulletidsvinduer

  • tid brukt på ulike temperaturer og ladenivåer

  • startdatoen for batterilevetidssparing

  • den akkumulerte temperaturvektede tiden ved høy spenning

  • godkjenningsstatus

  • Ladespenning

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

Denne hendelsen samler inn årsaken til eventuelle oppdagede tilbakestillinger av System Aggregation Module (SAM), Embedded Controller (EC), Platform Controller Hub (PCH) eller System on a Chip (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

Denne hendelsen er den kritiske loggen for tilbehørs fastvare. Den samles bare inn når tilbehørs firmware kjører inn i en feiltilstand, for det meste en krasj. Den kritiske loggen brukes bare til å analysere hvorfor feiltilstanden oppstår, og til å gi løsningen for å løse den.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Denne hendelsen er tilstandsloggen for tilbehørs firmware. Tilstandsloggen er en liste over indikatorer som brukes til å overvåke tilstanden til tilbehørs firmware og verdien av hver indikator øker når visse betingelser er oppfylt.

Indikatoren TEMPERATUR ADVARSEL øker for eksempel når temperaturen på tilbehøret er høyere enn terskelen. Tilstandsloggen vil bli brukt til å overvåke tilstanden til tilbehørs firmware slik at vi kan iverksette tiltak for å hindre at tilbehøret kjører inn i en feiltilstand.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.