Feilsøk tilkobling av Surface til en ekstern skjerm
Applies To
SurfaceHvis du har fulgt de anbefalte trinnene på Connect Surface til en ekstern skjerm for å koble til den eksterne skjermen, for eksempel TV, skjerm eller projektor, og du har problemer her, er det noen ting du kan prøve.
Se etter systemoppdateringer
Du kan raskt kontrollere tilstanden til Surface-driverne og fastvaren ved hjelp av Surface-appen.
-
Utvid Hjelp og støtte i Surface-appen for å kontrollere oppdateringsstatusen.
-
Hvis det finnes tilgjengelige oppdateringer, velger du Se etter oppdateringer-knappen for å åpne Windows Update og installere de tilgjengelige oppdateringene.
Obs!: Hvis du ikke har Surface-appen installert, kan du laste ned Surface-appen fra Microsoft Store. Når den er lastet ned, velger du Start, søker etter Surface og velger deretter appen fra listen over resultater.
Power reset your external display
Koble skjermen fra strømuttaket, og koble den deretter til igjen.
Kontroller innstillingene for videoinndata
Hvis du har koblet Surface til en ekstern skjerm, må du kontrollere at den eksterne skjermen er satt til gjeldende port. Hvis du for eksempel bruker en DisplayPort-tilkobling til en ekstern skjerm, må denne skjermen angis til å gjenkjenne DisplayPort som videoinndatasignal.
Obs!: Vanlige innstillinger for videoinndata inkluderer USB-C, DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Input og Source.
Kontroller portversjonsinnstillingen på den eksterne skjermen
De fleste eksterne skjermer har en skjermmeny som justerer portversjonen som brukes av skjermen. Hvis du justerer denne innstillingen, kan du få bedre resultater.
Følg instruksjonene i håndboken for skjermen, eller sjekk produsentens nettsted.
Duplisere eller utvide visningen til den eksterne skjermen
Trykk Windows-logotasten + P , og bekreft at det valgte valget er riktig.
Kontroller videokablene
Bruk av kabler av høy kvalitet er en viktig del av å ha en fungerende tilkobling til den eksterne skjermen. Vi anbefaler at du bruker Designed for Surface Accessories.
Hvis du vil ha flere anbefalinger, kan du se Koble Surface til en ekstern skjerm.
For et oppsett med flere skjermer
For eksterne skjermer som er kompatible med daisy chain, kan du kontakte produsenten av skjermen for konfigurasjonsdetaljer og spesifikasjoner.
Her er et eksempel på hvordan du konfigurerer daisy chain med DisplayPort:
-
Hvis du bruker en Mini DisplayPort til DisplayPort-kabel, kobler du Mini DisplayPort på Surface til DisplayPort-inndata på den første eksterne skjermen. Hvis bare én av de eksterne skjermene har en utdataport, kobler du Surface til den eksterne skjermen først.
-
Koble utdataporten for den første eksterne skjermen til DisplayPort-inndataporten for den andre eksterne skjermen.
-
Følg instruksjonene fra skjermprodusenten for å angi at begge eksterne skjermer skal bruke DisplayPort 1.2 som inndatakilde. Dette kan for eksempel kalles Multi-Stream Transport (MST), som gjør at den første visningen kan sende signalet til den andre eksterne skjermen.
Kontroller skjermadapteren
Hvis du bruker en adapter, (som en USB-C til HDMI, USB-C til DisplayPort eller USB-C to VGA), kontroller tilkoblingen. Koble fra adapteren, og koble den godt til igjen for å være sikker på at den er koblet til Surface. Vi anbefaler at du bruker Designed for Surface Accessories eller Surface USB-C til å vise adaptere.
Prøv adapteren på en annen ekstern skjerm
Du kan sjekke om videoadapteren fungerer, ved på koble Surface til en annen TV, skjerm eller projektor. Hvis du ikke får det som vises på Surface-skjermen på en annen ekstern skjerm, må du kanskje bytte ut adapteren.
Tømme visningsbufferen
Slik tømmer du bufferen:
-
Koble Surface fra Surface Dock, eller koble skjermen fra Surface.
-
Last ned Surface Dock-registerfilen. Velg å åpne filen. Denne filen tømmer bufferen, uansett om du har en dokkingstasjon eller ikke.
-
Velg og kjør surface dock registry.reg.
-
Velg Ja for å tillate endringer på Surface, velg Ja for å bekrefte, og velg deretter OK for å lukke.
-
Start Surface på nytt, koble til Surface Dock og/eller skjermene på nytt, og prøv den eksterne skjermen på nytt.
Beslektet emne
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.
