Du forventer at Surface-appen er sikker og fungerer som den skal. For å møte denne forventningen samler vi inn diagnosedata når du bruker Surface-appen med Surface Earbuds eller Surface Headphones. Disse dataene hjelper oss med å finne og løse problemer, identifisere og redusere trusler og forbedre opplevelsen din med appen, og hodetelefoner eller earbuds. Disse dataene omfatter ikke navn, e-postadresse eller innholdet i samtalene eller musikken.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsofts personvernerklæring.
Under din kontroll
Det finnes to nivåer av diagnosedata: Obligatorisk and Valgfri.
Obligatorisk
Minimumsdataene som er nødvendige for å holde Surface-appen sikker, oppdatert og yter som forventet. Her er noen eksempler på data som blir samlet inn og sendt til Microsoft:
-
Versjonen av Surface-appen som er installert.
-
Om paring var vellykket eller ikke.
-
Hvilken enhet du kobler til i Surface-appen.
-
Når Surface-appen åpnes.
-
Om fastvareoppdateringene ble installert riktig på Surface Earbuds eller Surface Headphones.
-
Den totale tiden du bruker dine Surface Earbuds eller Surface Headphones til musikk og anrop.
Valgfritt
Valgfrie diagnostikkdata er data du kan velge å tilby. Dette er tilleggsdata som hjelper oss å forbedre produkter og gir forbedret informasjon slik at vi kan diagnostisere og utbedre problemer. Hvis du velger å sende valgfri diagnosedata, samles den inn og sendes til Microsoft. Nødvendig diagnosedata er også inkludert. Her er noen eksempler på valgfri diagnosedata:
-
Hvilke innstillinger du bruker i Surface-appen. For eksempel når du aktiverer eller deaktiverer forskjellige innstillinger.
-
Når du tilbakestiller enheten til fabrikkinnstillingene i Surface-appen.
Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie diagnosedata når som helst i Surface-appen.
Velg den valgfrie innstillingen for diagnosedata i Surface-appen
Slik endrer du den valgfrie innstillingen for diagnosedata i Surface-appen:
Hvis du vil endre den valgfrie innstillingen for diagnosedata i Surface-appen i Windows10/11, kan du se Diagnosedata for Surface-produkter.
-
Åpne Surface-appen , og trykk deretter Konto > Personvern.
-
Aktivere eller deaktivere Tillato ptional-diagnosedata.