Sende en e-post til en kanal i Microsoft Teams
Hvis du ønsker å sende en e-post til en kanal i Teams, kan du bruke kanalens e-postadresse. Når en e-post er en del av en kanal, kan hvem som helst svare på den for å starte en samtale.
Sende en e-postmelding til en kanal
Gå til kanalnavnet, og velg Flere alternativer 
Obs!:
-
Denne funksjonen må være aktivert av IT-administratoren. Det er heller ikke tilgjengelig å sende e-post til en kanal hvis du bruker Teams som en del av en Office 365 Government plan.
-
Når det gjelder e-postvedlegg, legges en unik ID til på slutten av filnavnet for å støtte forespørsler om å laste opp filer med samme navn på nytt. Dette er utformet for å unngå feil ved navnekollisjoner. Vedleggsfilnavn, når de vises i SharePoint-biblioteket, er derfor ikke garantert å samsvare med vedleggsnavnene i den opprinnelige e-postmeldingen. Hvis du vil vise e-postmeldingen og de opprinnelige vedleggsnavnene, anbefales det å velge koblingen Vis opprinnelig e-post i innlegget i kanalen.
Svare på en e-post i en kanal
Når du svarer på en e-postmelding som er sendt til en kanal, behandles den som et svar på andre innlegg i en kanal. Det å svare på innlegget i Teams sender ikke et svar på e-post til den opprinnelige avsenderen. Alle kommentarer eller samtaler du har om e-posten i en kanal er ikke synlig utenfor Teams.
Vis den opprinnelige e-posten
Noen ganger er e-poster som sendes til en kanal for stor til å vises i samtalen. Hvis du vil se en e-postmelding i det opprinnelige formatet, velger du Vis opprinnelig e-post under e-postmeldingen i samtalen.
Feilsøk e-postfeil
Følgende er flere grunner til at sending av e-post til en kanal kan mislykkes:
-
Funksjonen er ikke aktivert av IT-administratoren din. Kontakt administratoren for mer informasjon. Administratoren kan konfigurere denne funksjonen ved hjelp av e-postintegrering under innstillinger for hele Teams.
-
Kanalinnstillingene begrenser hvem som kan sende e-post, for eksempel innstillingen for kanalmoderering som aktiveres. Ta kontakt med en teameier eller kanalmoderator for å se om du har tillatelse til å sende e-post til kanalen.
-
E-posten inneholder mer enn 50 innebygde bilder.
-
E-posten har mer enn 20 filvedlegg.
-
E-posten har et vedlegg som er større enn 10 MB.
-
E-postmeldingen inneholder kanalens e-postadresse som en del av en distribusjonsliste. Kontroller at kanalens e-postadresse brukes direkte.
-
SharePoint-mappen som er knyttet til kanalen, ble slettet, fått nytt navn eller har ikke blitt synkronisert. Slik tilbakestiller du en mappe med nytt navn eller synkroniserer en mappe:
-
Gå til kanalen, og velg Filer > Vis handlinger
-
Velg Åpne detaljruten øverst til høyre på skjermen
-
Finn det opprinnelige mappenavnet under Aktivitet, og gi deretter nytt navn til mappen ved hjelp av det opprinnelige navnet.
-
Hvis du vil synkronisere en mappe, går du til kanalens Filer-fane. Velg Flere alternativer
-
-
Beskyttelse mot søppelpost blokkerer e-postmeldingen. Ta kontakt med IT-administratoren for å kontrollere at domenet som brukes i e-postadressen, ikke blokkeres. Administratoren bør også sørge for at andre administrasjonsinnstillinger for Teams tillater at e-post sendes til kanalen.
Obs!: E-post- og domenefalsking støttes ikke.
Du kan lese, svare på og se en opprinnelig e-post i en kanal på mobilenheten din. Men for å e-postadressen til en kanal må du gå til skrivebordsprogrammet eller nettappen.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
