Phishing og mistenkelig virkemåte i Outlook

Her er noen av de vanligste typene phishing-svindel:

• E-postmeldinger som lover en belønning, for eksempel «Klikk denne koblingen for å få skatterefusjonen!»

• Et dokument som ser ut til å komme fra en venn, bank eller en annen anerkjent organisasjon. Meldingen handler om at dokumentet ditt ligger på en lagringsplass på nettet, og at du må angi e-postadressen og passordet ditt for å kunne åpne det. 

• En faktura fra en nettforhandler eller leverandør for et kjøp eller en bestilling du ikke har foretatt. Vedlegget ser ut til å være et beskyttet eller låst dokument, og du må skrive inn e-postadressen og passordet ditt for å åpne det. 

• Les mer på Finn ut hvordan du oppdager en phishing-e-post.

• Hvis du tror noen har åpnet Outlook.com-kontoen din, eller du har mottatt en e-postbekreftelse for en passordendring du ikke har godkjent, kan du lese Min Outlook.com-kontoen har blitt hacket.

1. Velg meldingen eller meldingene du vil rapportere, i meldingslisten.

2. Velg Søppelpost > Phishing -> rapport over leseruten for å rapportere meldingsavsenderen.

   

Outlook viser indikatorer når avsenderen av en melding er ubekreftet, og enten ikke kan identifiseres via e-postgodkjenningsprotokoller, eller identiteten deres er forskjellig fra det du ser i Fra-adressen.

• Du ser en «?» i avsenderbildet

  Når Outlook ikke kan bekrefte identiteten til avsenderen ved hjelp av godkjenningsteknikkene for e-post, vises et «?» i avsenderbildet. 

  

• Ikke alle meldinger som ikke kan godkjennes, er skadelige. Du bør imidlertid være forsiktig med å samhandle med meldinger som ikke godkjenner, spesielt hvis du ikke gjenkjenner avsenderen. Hvis du gjenkjenner en avsender som vanligvis ikke har et «?» i avsenderbildet, men plutselig begynner å se det, kan det være et tegn på at avsenderen blir forfalsket (representert). Du kan finne ut mer om Spoof Intelligence fra Microsoft 365 Advanced Threat Protection og Exchange Online Protection i beslektede emner nedenfor. 

• Avsenderens adresse er annerledes enn det som vises i fra-adresse

  E-postadressen du ser i en melding, kan være annerledes enn den du ser i Fra-adressen. Noen ganger kan phishere prøve å lure deg til å tro at avsenderen er en annen person enn de egentlig er. 

  NårOutlook oppdager en forskjell mellom avsenderens faktiske adresse og adressen på Fra-adressen, viser den faktiske avsenderen ved hjelp av den understrekede via koden. 

  

  I dette eksemplet godkjennes avsenderdomenet «suspicious.com» (ikke nødvendigvis skadelig), men avsenderen plasserer «unknown@contoso.com» i Fra-adressen. Ikke alle meldinger med et via-merke er mistenkelige. Men hvis du ikke gjenkjenner en melding med et via-merke, bør du være forsiktig når du samhandler med den.

  I Outlook og den nye Outlook på nettet kan du holde markøren over en avsenders navn eller adresse i meldingslisten for å se e-postadressen deres, uten å måtte åpne meldingen.

  

Hjelp Microsoft med å stoppe svindlere med falsk kundestøtte – enten de hevder å være fra Microsoft eller fra et annet teknologiselskap. Rapporter teknisk støttesvindel på denne koblingen: 

https://msrc.microsoft.com/report/