Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Sist oppdatert: 18. mars 2024

PROBLEM

Når du har oppdatert Outlook til bygg 16.0.11126.20266, kan det hende at du ikke kan redigere notatfeltet for enkelte kontakter, og brødteksten i enkelte avtaler, møter eller oppgaver. Dette er fordi noen elementer inneholder informasjon om Internett-meldingshoder som får Outlook til å tro at disse elementene ikke skal kunne redigeres.

STATUS: LØST

Oppdatert kanal ble løst i versjon 1904, bygg 11601.20144.

Semi-Annual Enterprise Channel ble løst i versjon 1808 bygg 10730.20340.

Outlook 2016, Outlook 2013 og Outlook 2010 (også kjent som evigvarende versjoner) ble løst i den offentlige oppdateringen 13. august 2019.

Obs!: Det er ett problem vi fant som ikke er løst. Forekomster av en regelmessig avtale som har egenskapen PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS, kan ikke redigeres i feltene for notater (brødtekst), emne og sted. Se den midlertidige løsningen nedenfor for å bruke OutlookSpy-tillegget til å fjerne egenskapen PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS manuelt.

Midlertidige løsninger:

Hvis du bruker en Microsoft 365 eller en Outlook.com-konto, kan du redigere kontakter, oppgaver og avtaler ved hjelp av nettet. 

Alternativt, hvis du stoler på elementene som er i denne tilstanden, finnes det flere andre løsninger du kan bruke.

Viktig!:  Før du bruker en av de følgende løsningene, anbefaler vi at du først sikkerhetskopierer dataene til en Outlook-datafil (PST). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer Outlook-dataene, kan du se Eksportere eller sikkerhetskopiere e-post, kontakter og kalender til en Outlook PST-fil.

Reparer kontaktene dine samtidig

Du kan eksportere alle kontaktene, og deretter importere dem slik at Internett-overskriftene fjernes. Denne prosessen markerer kontaktene som redigerbare.

  1. Eksporter kontaktene til en kommadelt fil (.csv)..

  2. Kontroller om det oppstår problemer når du oppretter en ny kontakt.

    1. Opprett og lagre en ny kontakt i Kontakter-mappen.

    2. Åpne den nye kontakten, og prøv å redigere Notater-feltet.

      1. Hvis du kan redigere Notater-feltet, importerer du kontaktene til den eksisterende Kontakter-mappen ved hjelp av alternativet Erstatt duplikater med importerte elementer for å erstatte eksisterende kontakter.

      2. Hvis du ikke kan redigere Notater-feltet, oppretter du en ny kontaktmappe og importerer kontaktene til den nye mappen. Fra da av unngår du å bruke den gamle kontaktmappen.

Løse kontakter, avtaler, møter og oppgaver enkeltvis ved hjelp av et COM-tillegg

Du kan også bruke OutlookSpy, et tredjepartstillegg som ikke støttes av Microsoft, til å reparere elementene enkeltvis.

  1. Last ned og installer OutlookSpy. Du finner OutlookSpy på følgende kobling: http://dimastr.com/outspy/home.htm.

  2. Åpne det berørte elementet i Outlook.

  3. Velg OutlookSpy-fanen på båndet, og klikk deretter iMessage.

  4. Velg egenskapen PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS , og velg deretter Slett egenskaper for å slette den.Bruk OutlookSpy til å slette egenskapen PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS.

  5. Lagre endringene, lukk elementet og åpne det på nytt. Feltene skal nå kunne redigeres.

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.