Flex keyboard Surface Pro problēmu novēršana

The Surface Pro Flex Keyboard enhances the flexibility and performance of your Surface Pro, ensuring a seamless transition from attached to detached modes.

Piezīme.: Pro Flex Keyboard ir saderīgs ar 8, Surface Pro 8 ar Windows 11, Surface Pro 9 un jaunāku versiju modeļiem. Papildinformāciju par tastatūras saderību skatiet rakstā Uzziniet vairāk par Surface tastatūrām un Ierakstiet vāki.

Vai radušās problēmas ar Surface Pro refleksu tastatūru? Iespējams, redzēsit, ka tastatūra:

  • Netiek parādīts savienojums un vispār neatbild

  • Tastatūra nedarbojas bezvadu tīklā

  • Tiek rādīts, ka tiek pārtraukts nejaušs savienojums vai pārstāj reaģēt

Varat izmēģināt kādu no tālāk norādītajiem risinājumiem.

Lietojot Surface Pro, kas ir savienota tieši ar Surface Pro.

  1. Atvienojiet Surface no jebkura enerģijas avota un noņemiet Surface Pro Flex Keyboard.

  2. Pārbaudiet, vai nav jebkādu būvju, bojājumu vai aizsegšanas, kas var traucēt pareizu savienojumu.

  3. Naviģējiet uz > izslēgt > Izslēgt, lai pilnībā izslēgtu savu Surface.

  4. Turiet nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu pilnas 20 sekundes. Iespējams, īsi redzēsit Surface logotipu — turpiniet turēt nospiestu pogu, līdz logotips atkal ir redzams.

  5. Atkārtoti pievienojiet Surface Pro Flex Keyboard, nodrošinot, lai visi magnēti sazinātos ar Surface apakšējo malu.

Lai saņemtu papildu palīdzību, lūdzu, skatiet rakstu Surface type Cover vai tastatūras problēmu novēršana

Lietojot Surface Pro,flex Keyboard atvienots no Surface Pro.

Piezīme.: Tālāk norādītās darbības ir īpaši paredzētas Surface Pro Flex Keyboard. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar tastatūras modeļa identificēšanu, apmeklējiet vietni Uzziniet vairāk Surface Pro tastatūras un rakstāmmaiņa

Pārliecinieties, vai akumulators ir pietiekami uzlādēts darbam bezvadu veidā. Pievienojiet tastatūru atkārtoti Surface Pro un skatiet tastatūras akumulatora statusu programmā Surface. 

Atvērt programmu Surface

Piezīme.: Ja meklēšanas rezultātos neredzat programmu Surface, iespējams, vajadzēs lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store.

Programmā Surface izvēlieties tastatūru, kas atrodas programmas apakšā.

  • Ja tastatūra nav "Surface Pro reflekstastatūra", tastatūra nedarbosies atvienotā režīmā. Bezvadu iespējas ir ekskluzīvi attiecībā uz Surface Pro Flex Keyboard.

  • Zem tastatūras nosaukuma pārbaudiet, vai akumulators ir pietiekami uzlādēts.

  • Noklikšķiniet uz "Aparātprogrammatūras atjauninājums", lai pārbaudītu, vai tastatūras aparātprogrammatūra ir jaunākā versija.

Ja akumulators nav uzlādēts vai tastatūra nav atjaunināta, ļaujiet laiku veikt šīs darbības, pirms atvienošanas tastatūru.

Ja tastatūra neizdodas strādāt bezvadu sakariem pat pēc pilnas vai daļējas uzlādes, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atvienojiet tastatūru no ierīces.

  2. Aptuveni 5 sekundes turiet nospiestu taustiņu Esc, līdz taustiņa Fn apgaismojuma LED indikators.

  3. Savienojiet tastatūru ar savu Surface Pro ierīci.

  4. Atstājiet tastatūru pievienotu vismaz 30 sekundes, pirms atkal mēģināt to izmantot bezvadu režīmā.

Saistītās tēmas

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.