Applies ToSurface Dock Surface Devices Surface

Norādījumi šajā lapā attiecas tikai uz Surface Thunderbolt™ 4 doku, Surface doku 2 un Surface doku. Ja jums ir cits doks ierīcei Surface, to nevarat atjaunināt, izmantojot šo programmatūru. Ja neesat pārliecināts, kāds Surface doks ir jūsu rīcībā, varat noteikt Surface doku un līdzekļus un pēc tam pārbaudīt atjaunināšanai atbilstošās darbības.

Ierīcei Surface Thunderbolt™ 4 Dock

Veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai savu Surface Thunderbolt™ 4 doku uzturētu atjauninātu.  

Pārbaudiet, vai nav pieejami Windows atjauninājumi 

Lai pārbaudītu atjaunināšanas statusu ierīcē Surface Thunderbolt™ 4 Dock, izmantojiet programmu Surface. 

  1. Kad ir pievienots Surface Thunderbolt™ 4 doks, atlasiet Sākums , meklējiet surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.

    Atvērt programmu Surface

    Ja meklēšanas rezultātos neredzat programmu Surface, iespējams, vajadzēs lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store.

  2. No savienoto piederumu izvēles programmas apakšā atlasiet Surface Thunderbolt™ 4 dock.

  3. Izvērsiet aparātprogrammatūras atjauninājumu, lai skatītu pašlaik instalēto aparātprogrammatūru un noskaidrotu, vai tā ir atjaunināta. Ja nepieciešams, atlasiet opciju, lai atjauninātu ierīci.

Lejupielādējiet MSI pakotni 

Lai atjauninātu savu doku, izmantojot lejupielādējamas MSI pakotnes, dodieties uz Surface Thunderbolt™ 4 Dock Drivers and Firmware, atlasiet Detalizēti un izvēlieties lejupielādējamo pakotni. 

Šī metode netiek atbalstīta surface modelī, kas izmanto Windows S režīmā. 

Ja izmantojat Surface Dock 2

Veiciet šīs darbības, lai savu Surface Dock 2 uzturētu atjauninātu. 

Pārbaudiet, vai nav pieejami Windows atjauninājumi

Lai pārbaudītu atjaunināšanas statusu Surface Dock 2, izmantojiet programmu Surface.

  1. Kad Surface doks 2 ir savienots, atlasiet Sākums , meklējiet surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.

    Atvērt programmu Surface

    Ja meklēšanas rezultātos neredzat programmu Surface, iespējams, vajadzēs lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store.

  2. No savienoto piederumu izvēles programmas apakšā atlasiet Surface Dock 2.

  3. Izvērsiet Ierīces informācija, lai skatītu pašlaik instalēto aparātprogrammatūru un noskaidrotu, vai tā ir atjaunināta. Ja nepieciešams, atlasiet opciju, lai atjauninātu ierīci.

Lejupielādējiet MSI pakotni

Lai atjauninātu savu doku, izmantojot lejupielādējamas MSI pakotnes, dodieties uz Surface Dock 2 draiveri un aparātprogrammatūra, atlasiet Detalizēti un izvēlieties lejupielādējamo pakotni.

Šī metode netiek atbalstīta surface modelī, kas izmanto Windows S režīmā.

Ja izmantojat Surface Dock

Izpildiet šīs darbības, lai nodrošinātu aparatūras Surface Dock atjaunināšanu.

Izmantojiet Surface Dock aparātprogrammatūras atjauninājumu

  1. Dodieties uz lejupielādēt Surface rīkus IT lietojumprogrammai

  2. Atlasiet Lejupielādēt.

  3. Sadaļā Izvēlēties lejupielādi, kuruvēlaties, atlasiet jaunāko Surface Dock aparātprogrammatūras atjauninājuma jaunāko versiju. Faila nosaukums sāksies ar Surface_Dock_FWUpdate_ un versijas numuru, un tā beigās būs .msi faila nosaukuma paplašinājums.Jums nav nepieciešams lejupielādēt visus failus programmatūras pakotnē — vienkārši atlasiet Surface Dock aparātprogrammatūras atjauninājumu.

  4. Atlasiet Tālāk un izpildiet pārējos atjauninājuma instalēšanas norādījumus.

Kad esat instalējis Surface Dock aparātprogrammatūras atjauninājumu, piederums Surface Dock tiks automātiski atjaunināts, un jums vairs nebūs jāveic nekādas darbības. Ja vēlaties pats instalēt atjauninājumus, izpildiet šos norādījumus, lai manuāli atjauninātu Microsoft Surface Dock aparātprogrammatūru.

Ja izmantojat Windows S režīmā, jums būs jāpārslēdzas no režīma S vai jāizmanto cits dators, lai atjauninātu Surface doku.

Surface ierīces atvienošana un pievienošana

Pēc atjauninājuma instalēšanas Surface ierīce ir jāatvieno no dokstacijas un atkārtoti jāsavieno.

Ja Surface doks neatjaunoja aparātprogrammatūru, izmēģiniet šīs pašas darbības ar citu Surface ierīci, kurā darbojas jaunākā Windows 10 vai Windows 11.

Saistītās tēmas

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.