Programmā Microsoft Outlook darbam ar Mac, iespējams, mēģinot meklēt e-pasta ziņojumu vai lietot mapes filtru, tiek parādīts ziņojums "Nav rezultātu", un uzdevumu vienumi netiek rādīti mapē Uzdevumi. Turklāt, ja meklējat pasta vienumus, izmantojot Mac OS iebūvēto aktualitātes meklēšanu, meklēšana var būt nesekmīga.
Tas var notikt šādu iemeslu dēļ:
-
Aktualitātes meklēšanas indeksēšana ir nepilnīga.
-
Profila nosaukumā ir speciālās rakstzīmes, piemēram, slīpsvītra (/).
-
Profils vai viena no tā vecākmapes tiek pievienota cilnei Konfidencialitāte sadaļā Aktualitātes.
-
Outlook 15 profilu mape nav pieejama sadaļā ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook.
-
Aktualitātes meklēšanas indekss ir bojāts.
Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Palaidiet OutlookSearchRepair utilītu.
-
Ja nesen izveidojāt jaunu Outlook profilu programmā Outlook darbam ar Mac, pievienojāt jaunu kontu vai nesen importējāt jaunus datus no avota, piemēram, PST vai OLM faila, aktualitātes indeksēšana var nebūt pabeigta. Šādā gadījumā programmā Outlook darbam ar Mac tiek parādīts ziņojums "Nav rezultātu". Lai novērstu šo problēmu, uzgaidiet, līdz tiek pabeigta indeksēšana, un pēc tam meklējiet vēlreiz.
-
Pārliecinieties, vai jūsu profila nosaukumā programmā Outlook darbam ar Mac nav speciālo rakstzīmju, piemēram, slīpsvītras (/).
Lai skatītu savu profila vai identitātes nosaukumu programmā Outlook darbam ar Mac, veiciet šīs darbības
-
Noklikšķiniet uz Go (Iet), Applications (Lietojumprogrammas).
-
Right-Click Microsoft Outlook un atlasiet Rādīt pakotnes saturu.
-
Izvērsiet saturu, KoplietojamsSupport un atveriet Outlook profilu pārvaldnieku. '
Ja profila vai identitātes nosaukumā ir speciālā rakstzīme, mainiet nosaukumu, izpildot šīs darbības:
-
Atveriet mapi Outlook darbam ar Mac profilu, kas atrodas šeit: /Users/<Username>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 profili/
-
Pārdēvējiet Outlook darbam ar Mac profila mapes nosaukumu un noņemiet speciālās rakstzīmes.
Ja problēmu joprojām nevar atrisināt, iespējams, ir bojāts aktualitātes indekss. Lai atkārtoti indeksētu aktualitātes indeksu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Restartējiet Mac datoru, lai tas restartētu aktualitātes pakalpojumus.
-
Naviģējiet uz Finder > Applications > Utilities > Terminal
-
Ierakstiet mdimport -L
Svarīgi!: Ja tiek atrastas vairākas mapes "Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" instances, izdzēsiet programmu Outlook, kuru neizmantojat, iztukšojiet to no atkritnes, restartējiet Mac datoru un atgriezieties pie 1. darbības.
Terminal atkārtoti indeksējiet savu Outlook datu bāzi, izmantojot šādu komandu. Aizstājiet savu lietotājvārdu ar vietturi<user_name> :mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter"-d1 "/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 profili/<my_profile_name>"
Piezīme.: Šajā komandā ceļš pēc "-g" ir Outlook instalācijas noklusējuma ceļš. Ceļš pēc "-d1" ir jūsu profila noklusējuma ceļš, kur <my_profile_name> pēc noklusējuma ir "Galvenais profils". Jums būs jāaizstāj faktiskie ceļi, ja esat pārdēvēis savu profilu vai instalējis Outlook citā atrašanās vietā.
Atkārtota indeksēšana aizņems kādu laiku, līdz to pabeigs. Kad process ir pabeigts, izejiet no programmas Outlook un restartējiet to.
Ja pēc šo darbību veikšanas joprojām nevarat veikt meklēšanu aktualitātes un esat pieļāvis pietiekami daudz laika, lai veiktu aktualitātes indeksēšanu, iespējams, ir jāatinstalē un atkārtoti jāinstalē Office darbam ar Mac.
Papildinformācija
Outlook meklēšanas problēmu novēršana(ne Mac datorā)
