Applies ToOutlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 10. jūnijs

Problēma

Daudzus gadus lietojumprogrammas ir izmantoju pamata autentifikāciju, lai izveidotu savienojumu ar serveriem, pakalpojumiem un API galapunktiem. Pamata autentifikācija vienkārši nozīmē, ka programma kopā ar katru pieprasījumu nosūta lietotājvārdu un paroli, un šie akreditācijas dati arī bieži tiek saglabāti vai saglabāti lietotāja ierīcē. Tradicionāli pamata autentifikācija pēc noklusējuma ir iespējota vairākumā serveru vai pakalpojumu, un to ir vienkārši iestatīt. Lai gan pamata autentifikācija bija standarta līmenis, pamata autentifikācija uzbrukumiem atvieglo lietotāja akreditācijas datu tveršanu, kas palielina risku, ka šie nozagtie akreditācijas dati tiek atkārtoti izmantoti citos galapunktos vai pakalpojumos.   

Pamata autentifikācija ir novecojis nozares standarts. Tā radītie apdraudējumi ir pieauguši tikai laika gaitā, un mēs jau esam izpratuši pamata autentifikāciju vairākos produktos. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Drošības uzlabošana kopā. Ir labākas un efektīvākas lietotāju autentifikācijas alternatīvas.

Pārejas laika grafiks

2024. gada 11. jūnijs  

  • Basic Authentication end of support timeline communicated

2024. gada jūnija beigas 

  • Outlook konts aktīvi izmanto pamata autentifikāciju, ar ko sazinājās, izmantojot e-pastu

2024. gada 16. septembris 

  • Pamata autentifikācija vairs nav pieejama, lai piekļūtu Outlook kontam

Pamata autentifikācijas pagaidu pieredze

Līdz 16. septembrim lietotājiem, kas pierakstās programmā Outlook.com, izmantojot pamata autentifikāciju, var tikt parādītas atkārtotas paroles uzvednes programmā Outlook un citās trešo pušu e-pasta programmās. Šī ir zināma problēma. Pēc 16. septembra lietotāji mēģinās savienot savu Microsoft kontu, izmantojot pamata autentifikāciju.

Ieteicamās lietotāja darbības

Gatavojoties gaidāmajai pamata autentifikācijas novecošanai, piedāvājam veidus, kā lietotāji var atjaunināt savu kontu, lai izmantotu moderno autentifikāciju. 

Ja izmantojat Programmu Outlook darbam ar Windows

Programma Outlook atbalsta moderno autentifikāciju visos pašreizējos Microsoft 365 abonementos SKU un Outlook 2021 LTSC (jebkurā NV ar būvējumu 11601.10000 vai jaunāku versiju), tieši izveidojot savienojumu Outlook.com. Ja jūsu Outlook ir konfigurēta savienojuma izveidei ar Outlook.com, izmantojot POP vai IMAP, modernā autentifikācija netiek atbalstīta. Tas nozīmē, ka gadījumā, kad pamata autentifikācija ir pilnībā novecojusi, tā vairs nevienosies.  Attiecībā uz šo scenāriju jums ir vairākas iespējas.

1. iespēja. Iegūstiet jaunāku Outlook e-pasta programmu, kas atbalsta moderno autentifikāciju

Ja jūsu Outlook klients neatbalsta moderno autentifikāciju, ir jāveic jaunināšana uz jaunāko versiju un pēc tam jāveic iestatīšana, Outlook.com sinhronizāciju. Varat iegādāties jaunu Outlook licenci, izmantot Outlook, kas ir iekļauta jūsu Microsoft 365 abonementā, vai lejupielādēt Outlook darbam ar Windows bez maksas.  

2. iespēja. Pārslēgšanās Outlook.com/Exchange sinhronizāciju

Tā vietā, lai izmantot POP/IMAP un SMTP, izveidojiet jaunu Outlook datora profilu un pēc tam pievienojiet savu Outlook.com kontu, izmantojot automātisko konta konfigurēšanu, kas pievienos kontu ar moderno autentifikāciju. Lai to izdarītu, izmantojiet tālāk norādītos norādījumus.

  1. Izveidojiet jaunu Outlook datora profilu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Outlook profila izveide.

  2. Pievienojiet savu Outlook.com kontu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu E-pasta konta pievienošana programmā Outlook.

Šīs Outlook datora programmas versijas neatbalsta moderno autentifikāciju programmai Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Jebkurš Outlook datora programmas laidiens, kura versija ir mazāka nekā 11601.10000, neatbalsta moderno autentifikāciju Outlook.com.

Outlook programmas ir pieejamas bez maksas, un tās var lejupielādēt tieši no veikala Microsoft Store( sistēmā Windows, Mac App Store, iOS App Store vai Google Play veikalā).  

Pēc jaunās e-pasta programmas lejupielādes pievienojiet savus kontus, un tie visi tiks konfigurēti modernās autentifikācijas lietošanai un pareizai sinhronizācijai, palīdzot tos aizsargāt.

Ja izmantojat programmu Mozilla Thunderbird: 

Programma Mozilla Thunderbird atbalsta moderno autentifikāciju, un ieteicams pārslēgties, lai izmantotu šos iestatījumus. Tagad jebkurš konts, ko pievienosit programmai Thunderbird, tiks automātiski iestatīts, izmantojot atbilstošus iestatījumus. Jums ir šādas opcijas:

1. iespēja. Pašreizējo iestatījumu atjaunināšana

  1. Programmas Thunderbird servera iestatījumu maiņa:

    1. Atlasiet > Konta iestatījumi.

    2. Kreisajā rūtī atlasiet Sava konta servera Outlook.com vai Hotmail.com iestatījumi.

    3. Sadaļā Autentifikācijas metode atlasiet OAuth2 (nevis Parasta parole).Modernā autentifikācija Outlook Mozilla 1. darbībā

  2. Mainiet Thunderbird autentifikācijas metodi ziņojumu sūtīšanai (SMTP):

    1. Atlasiet > Konta iestatījumi.

    2. Kreisajā rūtī atlasiet Izejošā pasta serveris (SMTP).

    3. Labajā rūtī atlasiet savu Microsoft kontu un pēc tam rediģēt... .Modernā autentifikācija Outlook Mozilla 2. darbībā C

    4. Sadaļā Autentifikācijas metode atlasiet OAuth2 (nevis Parasta parole).Modern auth mozilla step 2 SMTP Server

    5. Atlasiet Labi, lai saglabātu izmaiņas.

2. iespēja. Pašreizējā konta un konta Re-Add  

Ja noņemsit savu pašreizējo kontu no programmas Thunderbird un pēc tam atkārtoti to pievienosit, tiks noteikti pareizi iestatījumi, un jums būs nepieciešams pierakstīties, lai tiktu pareizi konfigurēta modernā autentifikācija un pareizi servera iestatījumi.

Ja izmantojat programmu Apple Mail:

Programma Apple Mail pēc noklusējuma atbalsta moderno autentifikāciju, ja kontu iestata kā Outlook.com. Ja izmantojat apple Mail un tiek rādītas paroles uzvednes vai savienojuma kļūdas, visticamāk, ka jūsu konts ir konfigurēts kā pamata autentifikācija. Lai mazinātu šo problēmu, noņemiet kontu un pievienojiet to atpakaļ, Outlook.com:

  1. Dodieties uz Iestatījumi> Pasts > konti.

  2. Pieskarieties e-pasta kontam, kuru vēlaties noņemt no sava iPhone tālruņa, un pēc tam pieskarieties pie Dzēst kontu. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, dodieties uz E-pasta kontu pievienošana un noņemšana ierīcē iPhone.

Pievienojiet savu kontu atpakaļ programmā Apple Mail. 

  1. Dodieties uz Iestatījumi > Pasts.

  2. Pieskarieties pie Konti, pēc tam pieskarieties pie Pievienot kontu.

  3. Dialoglodziņā Add Account (Konta pievienošana) izvēlieties Outlook.com.Apple mail add Outlook.com to iPhone

Ja konta noņemšana un atkārtota pievienošana neno novērsta problēma, rīkojieties šādi: 

  1. Noņemiet kontu vēlreiz.

  2. Pārlūkā Safari dodieties uz> pēc tam pieskarieties pie Notīrīt vēsturi un tīmekļa vietnes datus.

  3. Restartējiet savu iPhone tālruni.

  4. Pievienojiet kontu atpakaļ un turpiniet ar Outlook.com konta pierakstīšanās plūsmu.

Ja izmantojat citu e-pasta lietojumprogrammu: 

Vienmēr pārbaudiet konta pievienošanas darbības, lai meklētu Outlook.com to izmantotu, ja šī opcija ir pieejama. Ja Outlook.com nav opcija, iespējams, vēlēsities sazināties ar lietojumprogrammas atbalsta dienestu, lai apstiprinātu, ka atbalsta moderno autentifikāciju attiecībā uz EAS, POP, IMAP un SMTP.

Ja lietojumprogramma neatbalsta moderno autentifikāciju, ieteicams lejupielādēt Outlook. Atgādinājums: visi lietotāji var lejupielādēt Outlook bez maksas un darbojas ar lielāko daļu e-pasta pakalpojumu. Programmu Outlook var lejupielādēt tieši no veikala Microsoft Store sistēmā Windows, Mac App Store, iOS App Store vai Google Play veikalā.

Lai saņemtu papildu atbalstu vai jautājumus, skatiet atbilžu foruma pavedienu Microsoft community.

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.