Ja pēc pierakstīšanās tiek parādīts ekrāns ar jautājumu "Kuru kontu vēlaties izmantot?", tas nozīmē, ka, izmantojot vienu e-pasta adresi, iespējams, ir divi Microsoft konti, kuros ir viena un tā pati e-pasta adrese.
Kā varu izmantot divus kontus ar vienu un to pašu e-pasta adresi?
Darba vai mācību kontu jeb darba vai mācību kontu izveidoja organizācijas IT nodaļa vai retos gadījumos nejauši to ir izveidojusi cita organizācija, kuras domēna .com nosaukums atbilst jūsu personiskajam kontam.
Personisko kontu jūs izveidojāt tieši vai automātiski, izveidojot Skype vai Xbox kontu.
Kā var atbrīvoties no uzvednes?
1. Personiskā Microsoft konta pārdēvēšana
Varat pārdēvēt savu personisko kontu, kas nozīmē, ka tajā ir jāpierakstās, izmantojot citu e-pasta adresi. Varat izveidot jaunu e-pasta adresi (aizstājvārdu) vai iestatīt esošu e-pasta adresi kā primāro aizstājvārdu.
Aizstājvārds ir konta segvārds, kas var būt e-pasta adrese, tālruņa numurs vai Skype vārds. Tas izmanto to pašu iesūtni, kontaktpersonu sarakstu un konta iestatījumus, ko izmanto primārais aizstājvārds. Savā kontā varat pierakstīties ar jebkuru no aizstājvārdiem, un jums būs jāiegaumē tikai viena parole tiem visiem.
Primārais aizstājvārds tiek rādīts tādās ierīcēs kā Xbox, Surface un Windows Phone, un ir e-pasta adrese, kas tiek izmantota pakalpojumā OneDrive, kad kopīgojat tādu saturu kā fotoattēli vai dokumenti.
Lai pārdēvētu savu kontu, skatiet rakstu Pierakstīšanās pārvaldība microsoft kontā.
Padomi.: Iespējams, savu Microsoft kontu nevēlaties pārdēvēt tālāk minētajos gadījumos.
-
Izmantojat Windows tālruni, kurā darbojas operētājsistēma Windows 8. Jums būs jāatiestata tālrunis.
-
Jūs esat Xbox Izstrādātāju kopienas daļa. Varat zaudēt piekļuvi dažiem izstrādātāja rīkiem.
-
Jūsu Visual Studio vai MSDN abonementi ir saistīti ar jūsu Microsoft kontu.
Lasiet vairāk par to, kā pārvaldīt aizstājvārdu savā Microsoft kontā.
2. Sazinieties ar organizāciju
Ja organizācijas domēna .com atbilst jūsu personiskā konta nosaukumam, varat sazināties ar otru organizāciju, lai lūgtu noņemt jūsu vārdu no saviem e-pasta sarakstiem.
Jūsu personiskā e-pasta adrese netiks izmantota un nebūs pieejama nevienai citai organizācijai, bet vienkārši ir jāsinhronizē lietotāji, lai novērstu šīs kļūdas rašanos.
Vai es varu apvienot manu Microsoft un Microsoft 365 darba vai mācību iestādes kontus?
Nē. Personiskos Microsoft kontus un Microsoft 365 darba vai mācību kontus nevar sapludināt, bet tos var izmantot līdzās. Papildinformāciju lasiet šeit: Vai var sapludināt personisko un darba Microsoft kontu?
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām
Ja jums joprojām ir vajadzīga palīdzība, nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai. Mobilajā OneDrive pakratiet ierīci, lai saņemtu palīdzību.
Padomi.:
-
Ja ļausim mums uzzināt jūsu atrašanās vietu, iespējams, palīdzēs mums ātrāk novērst jūsu problēmu.
-
Vai viss atkal darbojas? Ja sazinājāties ar mums, bet OneDrive atkal darbojas, dariet mums to zināmu, atbildot uz e-pasta ziņojumu, kuru jums nosūtījām.
