Ja redzat ekrānu ar aicinājumu norādīt, kuru kontu vēlaties izmantot? pierakstoties, tas nozīmē, ka jums var būt divi konti ar Microsoft, izmantojot vienu un to pašu e-pasta adresi.
Kā varu izmantot divus kontus ar vienu un to pašu e-pasta adresi?
"Darba vai mācību iestādes konts" tika izveidots, izmantojot savas organizācijas IT nodaļu, vai retos gadījumos nejauši notika cita organizācija, kuras. com domēna nosaukums atbilst jūsu personiskā konta vajadzībām.
Ja izveidojat Skype vai Xbox kontu, "personiskais konts" tika izveidots tieši vai izveidots automātiski.
Kā varu atbrīvoties no uzvednes?
1. Pārdēvējiet savu personisko Microsoft kontu
Varat pārdēvēt savu personisko kontu, kas nozīmē izmantot citu e-pasta adresi, lai pierakstītos. Varat izveidot jaunu e-pasta adresi (aizstājvārdu) vai iestatīt esošo e-pasta adresi kā primāro aizstājvārdu.
Aizstājvārds ir līdzīgs jūsu konta segvārdam, kas var būt e-pasta adrese, tālruņa numurs vai Skype vārds. Tas izmanto to pašu iesūtni, kontaktpersonu sarakstu un konta iestatījumus kā primārajam aizstājvārdam. Varat pierakstīties savā kontā, izmantojot jebkuru aizstājvārdu, un jums ir jāatceras tikai viena parole visiem tiem.
Jūsu primārais aizstājvārds tiek rādīts ierīcēs, piemēram, Xbox, Surface un Windows Phone, un ir e-pasta adrese, no kuras OneDrive nosūta, kad koplietojat tādus vienumus kā fotoattēlus vai dokumentus.
Lai pārdēvētu savu kontu, skatiet rakstu kā pierakstīties programmā Microsoft.
Padomi.: Jūs, iespējams, nevēlaties pārdēvēt savu Microsoft kontu, ja:
-
Tālrunī, kurā darbojas operētājsistēma Windows 8, izmantojat operētājsistēmu Windows Phone. Tālrunis būs jāatiestata.
-
Jūs esat daļa no Xbox Developer Kopienas. Jūs varat zaudēt piekļuvi dažiem izstrādātāja rīkiem.
-
Jūsu Visual Studio vai MSDN abonementi ir saistīti ar jūsu Microsoft kontu.
Lasiet vairāk par to, kā Pārvaldīt aizstājvārdus savā Microsoft kontā.
2. Sazinieties ar organizāciju
Ja organizācijas. com domēna nosaukums atbilst jūsu personiskā konta kontam, varat sazināties ar citu organizāciju, lai pieprasītu noņemt savu vārdu no viņu e-pasta sarakstiem.
Jūsu personiskā e-pasta adrese netiks lietota vai būs pieejama nevienam no citas organizācijas, bet viņiem ir vienkārši jāsinhronizē to lietotāji, lai novērstu šīs kļūdas rašanos.
Vai varu apvienot savus Microsoft un Microsoft 365 darba vai mācību iestādes kontus?
Nē. Personiskos Microsoft kontus un Microsoft 365 darba vai mācību iestādes kontus nevar sapludināt, bet tos var izmantot līdzās. Papildinformāciju skatiet rakstā vai varu apvienot personisko un darba Microsoft kontu?
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām
Ja jums joprojām ir vajadzīga palīdzība, nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai. OneDrive mobilajā lietojumprogrammā izkratiet ierīci, lai saņemtu palīdzību.
Padomi.:
-
Informējiet mūs par to, ka jūsu atrašanās vieta var palīdzēt mums ātrāk atrisināt jūsu problēmu.
-
Vai viss atkal darbojas? Ja sazinājāties ar mums, bet OneDrive atkal darbojas, dariet mums to zināmu, atbildot uz e-pasta ziņojumu, kuru jums nosūtījām.
