Applies ToExcel pakalpojumam Microsoft 365 Word pakalpojumam Microsoft 365 Outlook pakalpojumam Microsoft 365 PowerPoint pakalpojumam Microsoft 365 OneNote darbam ar Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 18. oktobris

PROBLĒMA

Pēc neseno atjauninājumu instalēšanas, iespējams, palaižot Outlook, Word vai citas Office lietojumprogrammas, tiks parādīts viens vai vairāki no šiem kļūdu kļūdīšanās: 

  • "Nepieciešamo pagelayout.dll nevar atrast jūsu ceļā.  "Microsoft Outlook instalēšana vēlreiz."

  • "Nepieciešamo msls70.dll nevar atrast jūsu ceļā.  "Microsoft Outlook instalēšana vēlreiz."

Ekrānuzņēmums, kurā redzams kļūdas ziņojums "Nevar PageLayout.dll failu"

Outlook klasiskās startēšanas kļūda

STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA

Līdz šim Office grupas izpēte liecina, ka šī problēma rodas, ja Office versija neatbilst Office kanālam.  Piemēram, šī problēma var rasties, ja izmantojat Mēneša uzņēmuma kanālu, bet Office programmas versija ir pašreizējā kanāla versija. Pārliecinieties, vai jūsu izmantotais kanāls atbilst versijai, kas tiek rādīta šim kanālam atjaunināšanas vēsturē, atjaunināšanas Microsoft 365 programmas (uzskaitīts pēc datuma).  Lai skatītu Office versiju, atveriet sadaļu Word fails, konts, sadaļā Par Word.   Ja pastāv versijas neatbilstība, pastāv problēma ar izvietošanas konfigurāciju. 

Tūlītējais risinājums ir pāriet uz kanālu, kas atbilst Office būvējumam.  Šo problēmu var mazināt, atinstalējot un atkārtoti instalējot Office.  Ja jums nepieciešama palīdzība, lai novērstu šo problēmu, lūdzu, atveriet atbalsta gadījumu Office izvietošanas atbalsta grupā.

Ja ir atvērtas atbalsta lietas, lūdzu, apkopojiet abas Office žurnālu kopas un tālāk esošo faila informāciju un kopīgojiet tās ar atbalsta inženieri.

  1. Aizveriet visas Office programmas un pēc tam sa zip up žurnālus šajā direktorijā un pievienojiet savam atbalsta pieteikumam:Žurnāli: %temp%/diagnostics.

  2. Lejupielādējiet Microsoft 365 programmas izvietošanas žurnāla kontektoru no Microsoft oficiālā lejupielādes centra. Pēc lejupielādes izvelciet to mapē, palaidiet to un pēc tam pievienojiet tilpsaspiestos žurnālus savam atbalsta pieteikumam.

  3. Tveriet ekrānuzņēmumu ar detalizētu Word versiju.  Dodieties uz šo mapi: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16.  Atrodiet Winword.exe, noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un atlasiet Rekvizīti, pēc tam atlasiet Detalizēti un uzņemiet ekrānuzņēmumu, lai pievienotu atbalsta pieteikumam.

  4. Tveriet ekrānuzņēmumu ar msls70.dll un pagelayout.dll informāciju tajā pašā mapē, kā norādīts 3. darbībā, un pievienojiet atbalsta pieteikumam.  Dažos gadījumos versija var nebūt norādīta, bet mēs joprojām vēlamies redzēt šo informāciju.  Ja faili nav šajā mapē, ir jānorāda šajā gadījumā.

Lai iegūtu papildu diskusiju par šo problēmu, lūdzu, apmeklējiet atbilžu foruma pavedienu. Vairākums mūsu lietotāju programmā Outlook msls70.dll kļūdu.

Papildu resursi 

Office diagnostikas žurnālfailu pārskats

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook atbilžu forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Sniegt atsauksmes

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet PowerPoint jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

PowerPoint Tech kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un PowerPoint lietotāji.

PowerPoint forums pakalpojumā Answers

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Sniegt atsauksmes

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet PowerPoint jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

PowerPoint Tech kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un PowerPoint lietotāji.

PowerPoint forums pakalpojumā Answers

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Sniegt atsauksmes

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Skype darbam jaunumus, atjauninājumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Skype kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā Office atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un citi Skype darbam lietotāji.

Skype darbam forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes par mūsu produktu lietošanu! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Skype atsauksmes

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Word jaunumus, atjauninājumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Word tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un citi Word lietotāji.

Word atbilžu forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Sniegt atsauksmes

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Word jaunumus, atjauninājumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Word tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un citi Word lietotāji.

Word atbilžu forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Sniegt atsauksmes

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.