Ierindnes darbinieku kolektīvās zināšanas
Applies To
Firstline Workers have their finger on the pulse of your business. Tuvums klientiem nodrošina vērtīgāku perspektīvu, bet bieži vien pastāv saziņas atstarpe starp cilvēkiem, kas pieņem faktiskos lēmumus. Jums ir nepieciešams vienkāršs veids, kā apkopot idejas un viedokļi par "Ierindne darbiniekiem" un ļaut viņiem uzdot jautājumus un saņemt ekspertu ieguldījumu, un pēc tam rīkoties.
Detalizēta informācija
Izmantojot Viva Engage, jūsu rindas darbinieki var sniegt vērtīgas perspektīvas visai organizācijai. Tās var sniegt ieskatus, pamatojoties uz pieredzi, piemēram, kā racionalizēt paņemšanu vai produktā iemācties demogrāfisko mērķi. Šo ievadi var koplietot visā uzņēmumā.
Ieline Darbinieki var izmantot arī Viva Engage, lai izpētītu un atbildētu uz klientu jautājumiem no dažādiem ekspertiem visā uzņēmumā.
Viva Engage ne tikai palīdz firstline Workers uzlabot klientu apkalpošanu, bet arī sniedz viņiem iespēju turpmāk izmantot uzņēmumu un lēmumu pieņēmējus ar informāciju, kas nepieciešama, lai vadītu inovācijas. Vadība var kopīgot norādes un uzņēmuma maiņu programmā Viva Engage nodrošinātu atsauksmju cikla pilnīgumu.
Marķējumi
-
Sasāciet sarunas starp darbiniekiem visos līmeņos.
-
Brauciet uz jaunradei, sācot idejas no visas uzņēmuma.
-
Palīdziet firstline Workers atrast atbildes uz klientu jautājumiem.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
