Ja vēlaties nosūtīt e-pasta ziņojumu kanālam programmā Teams, izmantojiet kanāla e-pasta adresi. Kad e-pasta ziņojums ir daļa no kanāla, ikviens var atbildēt uz to, lai sāktu sarunu.

E-pasta ziņojuma nosūtīšana kanālam

Atveriet kanāla nosaukumu un atlasiet Citas opcijas un pēc tam Poga Vairāk opciju >Saņemt e-pasta adresi.

Piezīmes.: 

  • It administratoram ir jābūt ieslēgtam šim līdzeklim. Turklāt e-pasta sūtīšana uz kanālu nav pieejama, ja teams izmantojat kā daļu no Office 365 Government plānu.

  • E-pasta pielikumiem faila nosaukuma beigās tiek pievienots unikāls ID, kas atbalsta atkārtotus failu augšupielādes pieprasījumus ar tādu pašu nosaukumu. Tas ir ar nolūku, lai novērstu nosaukumu neatbilstības kļūmes. Tāpēc, skatot pielikumu failu nosaukumus SharePoint bibliotēkā, nevar garantēt, ka tie atbilst pielikumu nosaukumiem sākotnējā e-pasta ziņojumā. Lai skatītu e-pasta ziņojumu un sākotnējos pielikumu nosaukumus, ir ieteicams atlasīt saiti Skatīt sākotnējo e-pastu kanāla ziņā.

Atbildēšana uz e-pasta ziņojumu kanālā

Atbildot uz e-pasta ziņojumu, kas ir nosūtīts kanālam, tas tiek uzskatīts par atbildi uz jebkuru citu kanāla ziņu. Atbildot uz ziņu lietojumprogrammā Teams, tā nesūta e-pasta atbildi sākotnējam sūtītājam. Komentāri vai sarunas par e-pastu kanālā nav redzamas ārpus Teams.

Sākotnējā e-pasta ziņojuma skatīšana

Dažreiz uz kanālu nosūtītie e-pasta ziņojumi ir pārāk lieli, lai tos skatītu sarunā. Lai skatītu e-pasta ziņojumu sākotnējā formātā, zem e-pasta ziņojuma sarunā atlasiet Skatīt sākotnējo e-pasta ziņojumu.

E-pasta kļūmju novēršana

Tālāk ir vairāki iemesli, kāpēc e-pasta ziņojuma nosūtīšana kanālam var neizdoties:

  • Jūsu IT administrators nav iespējojis šo līdzekli. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar administratoru. Jūsu administrators var konfigurēt šo līdzekli, izmantojot e-pasta integrāciju Pakalpojuma Teams organizācijas mēroga iestatījumos.

  • Kanāla iestatījumi ierobežo to, kas var sūtīt e-pastu, piemēram, kanāla regulēšanas iestatījums ir ieslēgts. Sazinieties ar grupas īpašnieku vai kanāla regulētāju, lai uzzinātu, vai jums ir atļauja sūtīt e-pastu uz kanālu.

  • E-pasta ziņojumā ir vairāk nekā 50 iekļauti attēli.

  • E-pasta ziņojumā ir vairāk nekā 20 failu pielikumu.

  • E-pasta ziņojumam ir pielikums, kas pārsniedz 10 MB.

  • E-pasta ziņojumā iekļauta kanāla e-pasta adrese kā daļa no adresātu saraksta. Pārliecinieties, vai kanāla e-pasta adrese tiek izmantota tieši.

  • Ar kanālu saistītā SharePoint mape tika izdzēsta, pārdēvēta vai nav sinhronizēta. Lai atjaunotu pārdēvēto mapi vai sinhronizētu mapi:

    • Atveriet kanālu un atlasiet Faili un pēc > Rādīt darbības Teams iestatījumi un ikona Vēl.>Atvērt lietojumprogrammā SharePoint.

    • Ekrāna augšējā labajā stūrī atlasiet Atvērt detalizētās informācijas rūti un Info icon>papildinformāciju.

    • Sadaļā Darbības atrodiet sākotnējo mapes nosaukumu un pēc tam pārdēvējiet mapi, izmantojot sākotnējo nosaukumu.

      Teams Ent pārdēvē SharePoint mapi

    • Lai sinhronizētu mapi, atveriet kanāla cilni Faili. Atlasiet Citas opcijas Teams iestatījumi un ikona Vēl.> Sinhronizācija.

      Teams Ent sinhronizācijas SharePoint mape
  • Aizsardzība pret surogātpastu bloķē e-pastu. Sazinieties ar savu IT administratoru, lai pārliecinātos, vai e-pasta adresē izmantotais domēns netiek bloķēts. Jūsu administratoram arī jānodrošina, lai citi Teams pārvaldības iestatījumi atļautu e-pasta ziņojumu nosūtām uz kanālu.

Piezīme.: E-pasta un domēna izlikšanās netiek atbalstīta. 

Varat lasīt, atbildēt uz to, kā arī skatīt sākotnējo e-pasta ziņojumu kanālā savā mobilajā ierīcē. Taču, lai iegūtu kanāla e-pasta adresi, ir jāpāriet uz datora vai tīmekļa lietojumprogrammu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.