Applies ToOffice.com OneDrive (mājas vai personiskais) OneDrive darbam ar Mac OneDrive darbam ar Windows

Ja pēc mēģinājuma piekļūt savam OneDrive tiek parādīts ziņojums “Jūsu konts pašlaik nav pieejams”, jūsu konts var būt bloķēts liela trafika apjoma, šaubīgu darbību vai Microsoft pakalpojumu līguma vai uzvedības kodeksa pārkāpumu dēļ.

Ja nesen verificējāt savu Microsoft kontu, ievadot īsziņā saņemtu drošības kodu, vai kopīgojāt lielu failu apjomu, konts tiks atbloķēts 24 stundu laikā.

Lai pārbaudītu sava konta statusu vai atkārtoti aktivizētu kontu, dodieties uz Microsoft pakalpojumu atiestatīšanas lapu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Skatiet arī Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.