Atjauninot vai atceļot sapulces, Outlook rāda konfliktējošas kļūdas

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 18. jūlijā

PROBLĒMA

Atjauninot vai atceļot sapulces vienumu Outlook datora programmā, ir redzama konflikta kļūda. 

"Viens vai vairāki vienumi mapē, kuru sinhronizējāt, neatbilst. Lai novērstu konfliktus, atveriet vienumus un pēc tam mēģiniet veikt šo darbību vēlreiz."

Vai arī var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:

"Pielāgoto veidlapu nevar atvērt. Outlook tā vietā izmantos Outlook veidlapu."

Šī problēma rodas, ja Outlook datora programmas kalendāra vienumam rodas lokāls konflikts. Kalendāra vienuma servera kopijai nav konflikta. 

Ja tiek parādīta uzvedne ar aizvērtu dialogu Konflikta ziņojums. Izmantojot šo dialoglodziņu, problēma var nebūt pilnībā novērsta. 

STATUSS: IZLABOTS

Šīs problēmas pakalpojuma labojums tika pabeigts visā pasaulē, 24.07.10.2010. Šim labojumam nav jāveic lietotāja darbības. Tagad, kad ir izlaists labojums, nedrīkst būt redzams, ka jaunu sapulču rada konfliktus. Šī problēma tiek publicēta arī pakalpojuma darbspējas informācijas panelī tāpat kā EX800425.

Pakalpojumu labojumi ir pieejami šādos būvē jums: 15.20.7741.xx, 15.20.7762.xx, 15.20.7784.xx.  Pakalpojumu būvējumu varat skatīt, redzat kolonnu Versija, izmantojot dialoglodziņu Outlook savienojuma statuss, skatiet rakstā Dialoglodziņa Savienojuma statuss apraksts.

Ņemiet vērā, ka pakalpojuma labojums novērš jaunus kalendāra konfliktu gadījumus. Retrospektīvi nevar izlabot sapulces, kuras jau ir konflikta stāvoklī vai kurās ir vienumu dublikāti. Lietotājiem, kuriem ir konfliktējoši vienumi, ir jāizmanto tikai 2. risinājums, lai notīrītu konfliktējošos vienumus. Lietotājiem, kuriem ir dublētas sapulces, ir jāveic 2. risinājums un pēc tam 3. risinājums secīgi. Ar šīm darbībām tiks notīrīti konflikti un pēc tam noņemti dublētie vienumi.

1. risinājums.

Veiciet sapulču atjauninājumus programmā Outlook Web Access (OWA) vai izmantojiet jauno Outlook. Konflikts nerodas, atjauninot vai atceļot sapulci programmā OWA vai jaunajā Programmā Outlook. Konflikta problēma ir tikai Outlook datora programmā un tikai datorā, kurā konflikts ir atrasts. Tas nedarbojas citos datoros vai adresātu sapulču kopijās.

2. risinājums. 

Lai mazinātu kalendāra konflikta problēmu, varat izmantot kalendāram notīrīt bezsaistes vienumus. Ar šīm darbībām jūsu lokālajā datorā tiek notīrīti kalendāra vienumi Outlook veikalā (OST). Pēc šo darbību veikšanas Programma Outlook sinhronizēs sapulču vienumu tīrās kopijas no pakalpojuma.    

Ar šīm darbībām netiek novērsti dublikāti. Sapulces, kuras tiks labotas ar šīm darbībām, ir tās, ko norāda rombs.

Piemērs:

Lai notīrītu bezsaistes kalendāra vienumus, veiciet tālāk norādītās darbības. 

1. Aizveriet visas Office lietojumprogrammas.

2. Atveriet kalendāra rūti programmā Outlook un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes Kalendārs .

3. Atlasiet Rekvizīti.

4. Cilnē Vispārīgi atlasiet Notīrīt bezsaistes vienumus.

5. Atlasiet Labi.

 3. risinājums. 

Kalendāra darba grupa atjaunināja, ka pakalpojums pārrauga kalendāra vienumu dublikātus un tos automātiski noņems. Izmantojiet šo risinājumu tikai tad, ja kalendāra vienumu dublikāti saglabājas ilgāk par nedēļu.

Ja saņēmāt dialogu Konflikta ziņojums, atverot sapulces vienumu, un atlasījāt Paturēt visu, tiek izveidoti vairāki sapulces dublikātu eksemplāri. Ja ir pārāk daudz kopiju, ko viegli atcelt no Outlook datora programmas, varat izmantot Calcheck, lai noņemtu dublikātus. 

Lai izmantotu CalCheck, lai noņemtu dublikātus rīkotāju kalendārā, ko izveidojis incidenta EX800425, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Lejupielādējiet CalCheck. Lejupielādējiet programmas Outlook kalendāra pārbaudes rīku.
   
   Lai iegūtu papildinformāciju par Calcheck lietojumu, dodieties uz sadaļu Informācija par programmas Outlook kalendāra pārbaudes rīku (CalCheck).

2. Rīkotāju datorā izveidojiet mapi c:\calcheck un izvelciet CalCheck zip failu šajā mapē (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ZIP faila un atlasiet Izvilkt visu.)).

3. Mapē c:\calcheck atrodiet calcheck.cfg un atveriet to rediģēšanai programmā Piezīmjbloks. Varat vispirms atvērt piezīmjbloku un ievilkt calcheck.cfg programmā Piezīmjbloks, veikt izmaiņas un pēc tam saglabāt no Piezīmjbloka.

4. Lai īpaši identificētu un noņemtu tikai incidenta izveidotos dublikātus, iestatiet DupGlobalObjectIDs=true, bet visas pārējās pārbaudes — aplams un saglabā failu calcheck.cfg.
   Padoms. Lai nodrošinātu, ka visas vērtības, izņemot DupGlobalObjectID, ir iestatītas kā aplamas, izmantojiet vērtību Rediģēt | Aizstājiet līdzekli programmā Piezīmjbloks, lai to visu nomainītu no patiess uz aplams.
   
   Lai pārliecinātos, vai saņemat pareizo calcheck.cfg, varat izmantot CalCheckConfigFile.

   Svarīgi!: Iepriekšējā darbība ir kritiski svarīga, jo, ja citas kārtulas neievietojāt kā aplamas, sapulces, kas nav dublikāti, var tikt pārvietotas uz mapi Calchek jūsu Outlook mapju sarakstā.

5. Aizveriet Outlook.

6. Atveriet komandu uzvednes logu un mainiet direktoriju uz c:\calcheck (cd \calcheck). Ierakstiet calcheck.exe nospiediet taustiņu Enter. Jums tiks prasīts Outlook profils ar dublikātiem. Izvēlieties profilu un atlasiet Labi.

7. Izmantojiet Windows Explorer, lai pārietu uz mapi c:\calcheck un atvērtu CalCheckErr.csv. Tajā vajadzētu būt uzskaitītiem dublētajiem vienumiem.
   
   Piemērs:
   
   

8. Aizveriet Outlook un Excel.

9. Ja esat apmierināts ar sarakstu, varat noņemt šos dublikātus. Dublikāti tiks pārvietoti uz jaunu mapi ar nosaukumu Calcheck Outlook mapju sarakstā. Atgriezieties komandu uzvednes logā un ierakstiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Enter. Pirms komandas izpildes pārliecinieties, vai Outlook datora versija ir aizvērta. 

   C:\calcheck>calcheck.exe -F -R

10. Profila atlasītāja logā izvēlieties profilu, kas jānoņem, lai noņemtu kalendāra vienumu dublikātus.
    
    

11. Kad komandu uzvednes logs būs pabeigts, tas tiks parādīts kā parādīts augstāk. Pirms aizvēršanas izmantojiet programmu Windows Explorer, dodieties uz mapi C:\calcheck un atveriet programmu Calcheck.log, lai pārliecinātos, vai tas ir pabeigts, un norāda pašreizējo laiku žurnāla apakšdaļā. Ja tas ir pabeigts, aizveriet komandu uzvednes logu. Tas netiek aizvērts atsevišķi. 

    Finish: 07/05/2024 11:53:30AM 

    Pabeigta pastkastes apstrāde /o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=b6121eb9ed4ea0822d864549e4f59d-manageruser

12. Komanda calcheck.exe -F -R jūsu Outlook mapju sarakstā izveidoja mapi ar nosaukumu Calcheck , kurā ir vienumu dublikāti. Ja pēc kāda laika, kad dublikātu problēma ir novērsta, varat izdzēst šo mapi, ar peles labo pogu noklikšķinot uz mapes un atlasot Dzēst mapi.

13. Ja dublikātu vienumi netiek noņemti, aizveriet programmu Outlook un vēlreiz izpildiet komandu, bet dažas minūtes atļaujiet komandu uzvednes logam izpildīt uzdevumu.

Papildu resursi

Outlook veiktspējas problēmas kešotajā Exchange režīmā .ost vai .pst failā