Klaidų pranešimų trikčių šalinimas ir sprendimas
Kai pateikiate atsiliepimą, pateikiate atsiliepimą arba peržiūrite ir bendrinate atsiliepimų rezultatus, galite susidurti su klaidomis. Šioje lentelėje pateikiami klaidų pranešimai, kuriuos galite matyti, jų rodymo laikas ir kiti veiksmai, kurių galite imtis, kad išspręstumėte šias klaidas. Tai nėra išsamus sąrašas ir ateityje gali būti įtraukta daugiau klaidų pranešimų.
|
Klaidos pranešimas |
Kur rodoma klaida |
Kaip tai pataisyti? |
|---|---|---|
|
"Nepavyko įrašyti jūsų keitimų. Bandykite dar kartą vėliau." |
Jei "Pulse" kūrimo sraute įgalintas tinkinimas, kai kyla problemų įrašant pakeitimus redagavimo klausimo režimu. |
Įsitikinkite, kad visi būtini klausimo laukai užbaigti, ir bandykite dar kartą įrašyti klausimą. Jei klaida kartojasi, užsirašykite pastabą arba sukurkite nebaigto darbo ekrano kopiją ir bandykite dar kartą vėliau. |
|
"Nepavyko panaikinti jūsų juodraščio. Bandykite dar kartą vėliau." |
Pagrindinio puslapio dalyje "Juodraščiai", jei įgalintas tinkinimas, pasirinkus parinktį "naikinti". |
Atnaujinkite ekraną ir bandykite dar kartą. Jei klaidos pranešimas išlieka, bandykite dar kartą vėliau. |
|
"Nepavyko rasti ieškomas juodraštis. Jis gali būti panaikintas." |
Bandant atidaryti juodraštį, kuris buvo panaikintas kitoje naršyklėje arba įrenginyje, vartotojas gali matyti anksčiau panaikintą juodraštį, jei pagrindinis puslapis nebuvo atnaujintas. |
Atnaujinkite pagrindinį puslapį, o panaikintas juodraštis nebeturėtų būti rodomas. |
|
"Neturite prieigos valdyti pranešimų. Jūsų įmonės "Viva Pulse" administratorius pašalino galimybę valdyti pranešimus." |
Jei vartotojas pasirenka pranešimų tvarkymo saitą iš el. pašto pranešimo, kuris buvo gautas prieš administratoriui išjungiant vartotojų galimybę tvarkyti savo pranešimų nuostatas. |
Kreipkitės į nuomotojo administratorių ir patikrinkite, ar vartotojams neleidžiama tvarkyti savo pranešimų nuostatų. Jei vartotojai gali valdyti savo pranešimus, administratorius turi iš naujo įjungti galimybę programos administravimo skirtuke Pranešimai. |
|
"Neturite prieigos prie šios "Pulse" ataskaitos." |
Kai vartotojas bando pasiekti bendrinamą ataskaitą, bet nėra vartotojų, su kuriais bendrinama ataskaita, sąraše. |
Susisiekite su "Pulse" autoriumi ir paprašykite jo bendrinti ataskaitą su jumis. |
|
"Neturite prieigos prie šio impulso." |
Kai vartotojas bando atsakyti į "Pulse" užklausą, bet nėra vartotojų, kuriems buvo išsiųsta užklausa, sąraše. |
Kreipkitės į "Pulse" autorių ir paprašykite įtraukti jus į "Pulse" atsiliepimų teikėjų sąrašą. |
Jei siunčiate "Pulse" užklausą naudodami grupę, o jūsų "Pulse" gavėjai negauna pranešimo el. paštu, patikrinkite šiuos dalykus:
-
Įsitikinkite, kad grupėje įgalintas el. paštas. Šiuos parametrus galite valdyti dalyje Aktyvios komandos & grupių parametrus "Microsoft 365" administravimo centre.
-
Įsitikinkite, kad turite teises siųsti el. laiškus atitinkamai grupei.
Sužinokite daugiau
Peržiūrėti atsiliepimų rezultatus kaip bendrinamos ataskaitos žiūrovui
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
