„Microsoft“ paskyros atidarymas iš naujo
Jei uždarysite savo "Microsoft" paskyrą, jums bus pasiūlytas 30 dienų arba 60 dienų atidėjimo laikotarpis, per kurį galėsite persigalvoti ir vėl atidaryti savo paskyrą. Po to jūsų "Microsoft" paskyra bus panaikinta visam laikui.
Iš naujo atidaryti arba atkurti uždarytą paskyrą
-
Eikite į account.microsoft.com ir prisijunkite.
-
Gali būti rodomas raginimas gauti ir įvesti saugos kodą. Įvedus kodą jūsų paskyra bus atidaryta iš naujo. Jūsų paskyros prenumeratos, profiliai ir turinys, kurie buvo paskyroje prieš uždarymą, bus pasiekiami, įskaitant atlygio taškus, „Xbox“ profilio žaidėjo slapyvardį, žaidėjo rezultatą ir įsigytą turinį.
Pastabos:
-
Bet koks jūsų prenumeratai likęs laikas bus taikomas, tačiau negalėsite atgauti laiko, kai buvo laukiama paskyros uždarymo.
-
Jei prenumeratas atšaukėte visiškai arba jei baigėsi prenumeratos laikas, turėsite iš naujo įsigyti prenumeratą.
-
Jei atšaukėte visas kitas susietas prenumeratas arba paslaugas prieš uždarydami „Microsoft“ paskyrą, jums gali tekti atkurti tas prenumeratas. Norėdami daugiau informacijos, patikrinkite svetaines, kuriose įsigijote prenumeratas ar paslaugas.
Jei negalite iš naujo atidaryti uždarytos paskyros
Gali nepavykti prisijungti prie savo paskyros, nes ji uždaryta arba panaikinta.
-
Jei uždarėte savo "Microsoft" paskyrą, jums buvo pasiūlytas 30 dienų arba 60 dienų atidėjimo laikotarpis, per kurį galite persigalvoti ir vėl atidaryti paskyrą. Pasibaigus tam laikotarpiui, nebegalite iš naujo atidaryti paskyros.
-
Jei daugiau nei dvejus metus nebuvote prisijungę prie savo paskyros, ji gali būti panaikinta, todėl nebegalite iš naujo atidaryti paskyros.
-
Jei negalite prisijungti, nes vartotojo vardas nustojo veikti, skaitykite Nepavyko rasti paskyros su šiuo vartotojo vardu.
Mano paskyra buvo automatiškai panaikinta
Jei daugiau nei dvejus metus nebuvote prisijungę prie savo paskyros, ji gali būti panaikinta, todėl nebegalite iš naujo atidaryti paskyros.
Taip pat žr.
Kaip panaikinti „Microsoft“ paskyrą
Kaip prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros
Kaip patikrinti, ar el. pašto adresas yra „Microsoft“ paskyra
Reikia daugiau pagalbos?
Negalite prisijungti?
Jei negalite prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.Prisijungimo pagalbininkas
Kreiptis į pagalbos tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Pagalba. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Svarbu: Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą ir jos turinį, mūsų palaikymo agentams neleidžiama siųsti slaptažodžio nustatymo iš naujo saitų arba pasiekti ir keisti paskyros informacijos.