"Surface Pro Flex Keyboard" trikčių šalinimas

"Surface Pro Flex Keyboard" padidina jūsų Surface Pro lankstumą ir našumą, užtikrina sklandų perėjimą nuo prijungtų prie atjungtų režimų.

Pastaba: Pro Flex Klaviatūra yra suderinama su Surface Pro 8 veikia Windows 11, Surface Pro 9, ir naujesnių modelių. Informacijos apie klaviatūros suderinamumą žr. Sužinokite daugiau apie "Surface Keyboards" ir "Type Cover".

Kyla problemų su jūsų Surface Pro Flex Keyboard? Galite matyti, kad klaviatūra:

  • Nerodoma prisijungti ir visiškai neatsako

  • Klaviatūra neveikia belaidžiu ryšiu

  • Atrodo, kad atsijungė arba nebeatsako atsitiktinai

Yra keli sprendimai, kuriuos galite išbandyti:

Naudojant Surface Pro Flex Keyboard prijungtas tiesiogiai prie Surface Pro.

  1. Atjunkite "Surface" nuo bet kurio maitinimo šaltinio ir atjunkite Surface Pro Flex klaviatūrą.

  2. Patikrinkite, ar nėra nuolaužų, pažeidimų ar kliūčių, kurios gali trukdyti tinkamai prijungimas.

  3. Eikite į Pradžia > Maitinimo > Išjungti, kad visiškai išjungtumėte "Surface".

  4. Palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką 20 sekundžių. "Surface" logotipas gali pasirodyti trumpai – laikykite nuspaudę mygtuką, kol vėl atsiras logotipas.

  5. Prijunkite "Surface Pro Flex Keyboard" iš naujo, kad užtikrintumėte, kad visi magnetai liečiasi su "Surface" apatiniu kraštu.

Jei reikia daugiau pagalbos, žr. "Surface" teksto rinkimo dangos arba klaviatūros trikčių šalinimas

"Surface Pro Flex Keyboard" naudojimas atjungtas nuo Surface Pro.

Pastaba: Šie veiksmai yra skirti specialiai Surface Pro Flex Keyboard. Jei reikia pagalbos nustatant klaviatūros modelį, apsilankykite Sužinokite daugiau apie Surface Pro klaviatūras ir teksto rinkimo dangas

Įsitikinkite, kad akumuliatorius tinkamai įkrautas, kad veiktų belaidžiu ryšiu. Iš naujo prijunkite klaviatūrą prie Surface Pro ir peržiūrėkite klaviatūros akumuliatoriaus būseną "Surface" programėlėje. 

Atidaryti „Surface“ programą

Pastaba: Jei ieškos rezultatuose nematote programėlės "Surface", gali tekti atsisiųsti "Surface" programėlę iš "Microsoft Store".

"Surface" programėlėje pasirinkite klaviatūrą, esančią programos apačioje.

  • Jei klaviatūra nėra "Surface Pro Flex Keyboard", klaviatūra neveiks atjungtame režime. Wireless galimybės yra išskirtinis Surface Pro Flex Keyboard.

  • Po klaviatūros pavadinimu patikrinkite, ar akumuliatorius tinkamai įkrautas.

  • Spustelėkite "Programinės-aparatinės įrangos naujinimas", kad patikrintumėte, ar klaviatūros programinė-aparatinė įranga yra naujausia versija.

Jei akumuliatorius neįkrautas arba klaviatūra nėra atnaujinta, prieš atjungdami klaviatūrą palaukite, kol atliksite šiuos veiksmus.

Jei klaviatūra neveikia belaidžiu ryšiu net po visiško ar dalinio įkrovimo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atjunkite klaviatūrą nuo įrenginio.

  2. Laikykite nuspaudę klavišą "Esc" maždaug 5 sekundes, kol Fn klavišo LED lemputė įsižiebs.

  3. Prijunkite klaviatūrą prie Surface Pro įrenginio.

  4. Prieš bandydami naudoti klaviatūrą belaidžiu ryšiu dar kartą, palikite klaviatūrą prijungtą mažiausiai 30 sekundžių.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.