"Microsoft Outlook", skirtoje "Mac", galite gauti pranešimą "Nėra rezultatų", kai bandote ieškoti el. laiško arba taikyti filtrą aplankui, o užduočių elementai nerodomi aplanke Užduotys. Be to, kai ieškote pašto elementų naudodami "Mac OS" vietinę "Spotlight" iešką, ieška gali būti nesėkminga.
Taip gali nutikti dėl bet kurios iš šių priežasčių:
-
"Spotlight" ieškos indeksavimas nebaigtas.
-
Profilio pavadinime yra specialiųjų simbolių, pvz., pasvirasis brūkšnys (/).
-
Profilis arba vienas iš jo pirminių aplankų įtraukiami į skirtuką Privatumas, esantį "Spotlight".
-
"Outlook 15" profilių aplankas nėra srityje ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. "Office" / "Outlook".
-
"Spotlight" ieškos indeksas sugadintas.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Paleiskite Programą OutlookSearchRepair.
-
Jei neseniai sukūrėte naują "Outlook" profilį programoje "Outlook", skirtoje "Mac", įtraukėte naują paskyrą arba neseniai importavote naujų duomenų iš šaltinio, pvz., PST arba OLM failo, "Spotlight" indeksavimas gali būti nebaigtas. Jei taip, "Outlook for Mac" rodo pranešimą "Nėra rezultatų". Norėdami išspręsti šią problemą, palaukite, kol indeksavimas bus baigtas, tada ieškokite dar kartą.
-
Įsitikinkite, kad jūsų profilio pavadinime programoje "Outlook", skirtoje "Mac", nėra specialiųjų simbolių, pvz., pasvirojo brūkšnio ženklo (/).
Norėdami peržiūrėti savo profilio arba tapatybės pavadinimą programoje "Outlook", skirtoje "Mac", atlikite šiuos veiksmus
-
Spustelėkite Eiti, Taikomosios programos.
-
Right-Click "Microsoft Outlook" ir pasirinkite Rodyti paketo turinį.
-
Išplėskite Turinys, Bendrinamapalaikymas ir atidarykite "Outlook" profilių tvarkytuvą. '
Jei profilio arba tapatybės pavadinime yra specialusis simbolis, pakeiskite pavadinimą atlikdami šiuos veiksmus:
-
Atidarykite "Outlook for Mac" profilio aplanką, esantį čia: /Users/<Username>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. "Office" / "Outlook" / "Outlook 15" profiliai/
-
Pervardykite "Outlook for Mac Profile" aplanko pavadinimą ir pašalinkite specialiuosius simbolius.
Jei problema vis dar neišspręsta, teminio ekrano indeksas gali būti sugadintas. Norėdami perindeksuoti "Spotlight" indeksą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Iš naujo paleiskite "Mac", kad ji iš naujo paleis "Spotlight" tarnybas.
-
Eikite į ieškiklį > programų > paslaugų programų > terminalą
-
Tipas mdimport -L
Svarbu: Jei matote daugiau nei vieną "Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" egzempliorių, panaikinkite nenaudojamą "Outlook" programą, ištuštinkite ją šiukšlinėje, iš naujo paleiskite "Mac" ir grįžkite prie 1 veiksmo.
Terminale perindeksuokite "Outlook" duomenų bazę naudodami šią komandą. Pakeiskite savo vartotojo vardą <user_name> vietos rezervavimo ženklu:mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter"-d1 "/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. "Office" / "Outlook" / "Outlook 15" profiliai / <my_profile_name>"
Pastaba: Šioje komandoje "-g" esantis kelias yra numatytasis "Outlook" diegimo kelias. Kelias po "-d1" yra numatytasis jūsų profilio kelias, kur <my_profile_name> yra, pagal numatytuosius parametrus "Pagrindinis profilis". Jei profilį pervardijote arba įdiegėte "Outlook" kitoje vietoje, turėsite pakeisti savo faktinius kelius.
Perindeksavimas užtruks šiek tiek laiko. Kai procesas bus baigtas, išeikite ir iš naujo paleiskite "Outlook".
Jei atlikę šiuos veiksmus vis tiek negalite ieškoti "Spotlight" ir suteikėte pakankamai laiko užbaigti "Spotlight" indeksavimą, gali tekti pašalinti ir iš naujo įdiegti "Office for Mac".
Taip pat žr.
"Outlook" ieškos trikčių diagnostika(ne "Mac")
