Jei rodomas ekranas, kuriame klausiama, kurią paskyrą naudoti prisijungus, vadinasi, su "Microsoft" gali būti dvi paskyros, naudojančios tą patį el. pašto adresą.
Kaip turėti dvi paskyras su tuo pačiu el. pašto adresu?
Darbo arba mokymo įstaigos paskyrą pagal paskirtį sukūrė jūsų organizacijos IT skyrius arba retais atvejais netyčia sukūrė kita organizacija, kurios .com domeno vardas atitinka jūsų asmeninės paskyros vardą.
"Asmeninę paskyrą" sukūrėte tiesiogiai arba sukūrėte automatiškai kurdami "Skype" arba "Xbox" paskyrą.
Kaip pašalinti raginimą?
1. Pervardykite asmeninę "Microsoft" paskyrą
Galite pervardyti asmeninę paskyrą, o tai reiškia, kad prie jos prisijungiant naudojamas kitas el. pašto adresas. Galite sukurti naują el. pašto adresą (pseudonimą) arba nustatyti esamą el. pašto adresą kaip pagrindinį pseudonimą.
Pseudonimas yra kaip paskyros slapyvardis – juo gali būti el. pašto adresas, telefono numeris ar „Skype‟ vardas. Jis naudoja tą patį gautų laiškų aplanką, kontaktų sąrašą ir paskyros parametrus kaip ir pagrindinis pseudonimas. Prie savo paskyros galite prisijungti naudodami bet kurį pseudonimą ir turite prisiminti tik vieną slaptažodį, kuris galioja jiems visiems.
Jūsų pagrindinis pseudonimas rodomas įrenginiuose, pvz., „Xbox“, „Surface“ ir „Windows Phone“, ir tai yra el. pašto adresas, iš kurio „OneDrive“ siunčia el. laišką, kai bendrinate turinį, pvz., nuotraukas ar dokumentus.
Norėdami pervardyti paskyrą, žr . Prisijungimo prie "Microsoft" būdo valdymas.
Patarimai: Pervardyti „Microsoft“ paskyrą gali būti nenaudinga, jei:
-
Naudojate „Windows“ telefoną, kuriame veikia „Windows 8“. Turėsite atkurti telefono gamyklinius parametrus.
-
Esate "Xbox" kūrėjų bendruomenės narys. Galite prarasti prieigą prie kai kurių kūrėjo įrankių.
-
„Visual Studio” arba MSDN prenumeratos yra susietos su jūsų „Microsoft“ paskyra.
Skaitykite daugiau apie tai, kaip valdyti pseudonimus "Microsoft" paskyroje.
2. Kreipkitės į organizaciją
Kai organizacijos .com domeno vardas atitinka jūsų asmeninės paskyros vardą, galite susisiekti su kita organizacija ir paprašyti pašalinti jūsų vardą iš savo el. pašto sąrašų.
Jūsų asmeninis el. pašto adresas nebus naudojamas ar pasiekiamas niekam iš kitos organizacijos, tačiau jiems tiesiog reikia "sinchronizuoti savo vartotojus", kad išvengtumėte šios klaidos atsiradimo.
Ar galiu sulieti savo "Microsoft" ir „Microsoft 365“ darbo arba mokymo įstaigos paskyras?
Ne. Asmeninės "Microsoft" paskyros ir „Microsoft 365“ darbo arba mokymo įstaigos paskyros negali būti sulietos, tačiau jas galima naudoti greta. Skaitykite daugiau: Ar galiu sulieti savo asmenines ir darbo "Microsoft" paskyras?
Reikia daugiau pagalbos?
Daugiau naujausių „OneDrive“ problemų pataisų
Jei vis dar reikia pagalbos, parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlėje papurtykite įrenginį, kad gautumėte pagalbos.
Patarimai:
-
Jei pranešite mums apie savo buvimo vietą, galėsime greičiau išspręsti jūsų problemą.
-
Viskas išspręsta? Jei susisiekėte su mumis ir „„OneDrive““ vėl pradėjo veikti, praneškite mums atsakydami į el. laišką, kurį jums išsiuntėme.
