Applies ToWindows 11 Windows 10

업그레이드하거나 설치할 때 오류 메시지가 표시될 수 Windows 11 여러 가지 이유가 있지만, 직접 할 수 있는 몇 가지 단계로 일반적인 오류를 수정할 수 있습니다. 참고: 업그레이드는 이전 버전의 Windows(예: Windows 7, Windows 8.1 또는 Windows 10 Windows 11.

특정 오류 코드를 검색하기 전에 일반 해결에 나열된 팁을 사용해 보세요. 이 방법으로 업그레이드 또는 설치 문제가 해결되지 않으면 이 문서의 아래쪽에 있는 오류 코드 표를 확인하세요.

일반 해결

업그레이드 및 설치 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다. 

불필요한 하드웨어 장치의 플러그를 뽑습니다. 이러한 장치로는 헤드폰, 프린터, 스캐너 스피커, USB 플래시 드라이브 및 외부 하드 드라이브가 있습니다.

노트북을 사용하고 있고 노트북이 도킹 스테이션에 연결되어 있다면 도킹을 해제하세요.

Windows를 업그레이드하기 전에 모든 중요 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 여기에는 장치의 하드웨어 드라이버 업데이트가 포함됩니다.

현재 최신 상태인지 확인하고 자세한 내용을 보려면 Windows 업데이트: FAQ를 참조하세요.

업그레이드 중에 Windows Defender를 사용하여 장치를 보호하세요. 타사 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 업그레이드 문제가 발생하는 경우가 가끔 있습니다. 설치 미디어 및 필요한 모든 정품 인증 정보가 있으면 업그레이드한 후에 항상 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다.

바이러스 백신 응용 프로그램을 제거하려면 제어판\프로그램\프로그램 및 기능으로 이동합니다. 프로그램을 선택한 다음 제거를 선택합니다. 를 선택하여 확인합니다.

오래된 소프트웨어는 Windows 업그레이드 관련 문제를 일으킬 수 있으므로, 오래되었거나 불필요한 응용 프로그램을 제거하면 도움이 될 수 있습니다.

나중에 응용 프로그램을 다시 설치하려면 응용 프로그램을 제거하기 전에 설치 미디어 및 필요한 모든 정품 인증 정보를 가지고 있는지 확인하세요.

소프트웨어를 제거하려면 제어판\프로그램\프로그램 및 기능로 이동합니다. 프로그램을 선택한 다음 제거를 선택합니다. 를 선택하여 확인합니다.

업그레이드를 Windows 11 설치를 위해 하드 드라이브에 충분한 공간이 필요합니다.

컴퓨터에서 사용 가능한 하드 드라이브 공간을 확인하려면 작업 표시줄의 파일 탐색기(7의 탐색기라고도 Windows 탐색기)를 선택하거나 Windows 키를 Windows 키를 누를 수 있습니다.

그런 다음 컴퓨터 또는 내 PC를 선택하고 하드 디스크 드라이브 또는 장치 및 드라이브 아래를 확인합니다. 드라이브가 여러 개 나열되는 경우, 시스템 드라이브는 드라이브 아이콘 위에 Microsoft Windows 로고가 있는 드라이브입니다. 드라이브 아래에 사용 가능한 공간이 표시됩니다.

드라이브에 공간이 부족한 것 같으면 PC의 드라이브 공간 확보를 위한 팁을 참조하세요.

0xC1900101 오류

0xC1900101로 시작하는 오류는 일반적으로 드라이버 오류입니다. 이러한 오류가 표시되는 경우 우선 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요. 이러한 단계가 작동하지 않는 경우 자세한 기술 Windows 업그레이드 오류 해결을 참조하세요.

  • 0xC1900101 - 0x2000c

  • 0xC1900101 - 0x20017

  • 0xC1900101 - 0x30018

  • 0xC1900101 - 0x3000D

  • 0xC1900101 - 0x4000D

  • 0xC1900101 - 0x40017

  1. 장치에 공간이 충분한지 확인합니다. 32비트 OS를 업그레이드하는 경우 16GB 이상, 64비트 OS를 업그레이드하는 경우 20GB 이상의 사용 가능한 공간이 장치에 필요합니다. 자세한 내용은 에서 드라이브 공간 Windows.

  2. Windows 업데이트를 몇 번 실행합니다. 소프트웨어 업데이트, 하드웨어 업데이트, 일부 타사 드라이버를 포함하여 Windows 업데이트에서 사용 가능한 업데이트를 모두 다운로드하여 설치합니다. 업데이트 Windows 문제 해결사에서 업데이트 Windows 11 수정합니다.

  3. 타사 드라이버를 확인하여 모든 업데이트를 다운로드합니다. 장치에 추가한 하드웨어의 타사 드라이버 및 설치 지침은 해당 제조업체의 웹 사이트에 있습니다. 

  4. 추가 하드웨어를 분리합니다. 모든 외장형 저장 장치 및 드라이브, 독 및 이밖에 장치에 연결했지만 기본 기능에 필요하지 않은 하드웨어를 모두 제거합니다.

  5. 디바이스 관리자에서 오류가 발생하는지 확인합니다. 작업 표시줄의 검색창에 device manager를 입력합니다. 결과에서 장치 관리자를 선택합니다. 팝업 창에서 옆에 노란색 느낌표가 있는 장치가 있는 찾습니다(장치 목록으로 전환하려면 각 범주를 선택해야 할 수 있음). 장치 이름을 길게 눌러(또는 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여) 드라이버 소프트웨어 업데이트 또는 제거를 선택하여 오류를 수정합니다.

  6. 타사 보안 소프트웨어를 제거합니다. 프로그램을 다시 설치하는 방법을 알고 있어야 하며 필요한 제품 키를 확보해야 합니다. 그 사이에 Windows Defender가 장치를 보호합니다. 

  7. 하드 드라이브 오류를 수리합니다. 작업 표시줄의 검색창에 command prompt를 입력합니다. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. 팝업 창에 chkdsk/f C:를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 하드 드라이브에서 자동으로 복구가 시작되며, 장치를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.

    이 작업을 수행하려면 장치에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

  8. Windows를 새로 다시 시작합니다. Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 참조하세요.

  9. 시스템 파일을 복원하고 복구합니다. 작업 표시줄의 검색창에 command prompt를 입력합니다. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. 팝업 창에 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (이미지복구에 대해 Windows) 

    이 작업을 수행하려면 장치에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

다른 일반적인 오류

다음 표에는 가장 일반적인 업그레이드 및 설치 오류와 이를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지가 나열됩니다. 업그레이드 또는 설치에 문제가 계속 Windows Microsoft 지원에 문의합니다.

오류

오류의 의미 및 해결 방법

0xc1900223

선택한 업데이트를 다운로드하고 설치하는 동안 문제가 발생했음을 나타냅니다. Windows 업데이트를 나중에 다시 시도하며 지금은 수행해야 할 작업이 없습니다.

0xC1900208 – 0x4000C

이 오류가 발생하면 PC에 설치된 호환되지 않는 앱이 업그레이드 프로세스가 완료되지 못하도록 하는 것일 수 있습니다. 호환되지 않는 앱을 모두 제거했는지 확인한 후 다시 업그레이드하세요.

0xC1900107

이전 설치 시도의 정리 작업이 보류 중이고, 업그레이드를 계속하려면 시스템을 다시 시작해야 합니다. 장치를 다시 시작하고 설치 프로그램을 다시 실행합니다. 장치를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 임시 파일과 시스템 파일을 정리합니다. 자세한 내용은 에서 디스크 정리를 Windows.

0x80073712

Windows 업데이트에 필요한 파일이 손상되었거나 없을 수 있습니다. 시스템 파일 복구를 시도합니다. 작업 표시줄의 검색 상자에 명령 프롬프트 를 입력합니다. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. 표시되는 팝업 창에 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

0xC1900200 – 0x20008

0xC1900202 – 0x20008

이는 PC가 11로 업그레이드를 다운로드하거나 설치하는 최소 요구 사항을 충족하지 Windows 수 있습니다. 최소 요구 사항에 대해 자세히 Windows 11.

0x800F0923

이는 PC의 드라이버 또는 다른 소프트웨어가 11 버전으로 업그레이드와 호환되지 Windows 나타낼 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 에 문의하세요.

0x80200056

이 오류가 발생하면 실수로 PC를 다시 시작했거나 PC에서 로그아웃해서 업그레이드 프로세스가 중단된 것일 수 있습니다. 업그레이드를 다시 시도하고 PC 연결되어 있고 켜져 있도록 해야 합니다.

0x800F0922

이 오류가 발생하면 PC가 Windows 업데이트 서버에 연결되지 않을 수 있습니다. VPN 연결을 사용하여 회사 네트워크에 연결하는 경우 네트워크 연결을 끊고 VPN 소프트웨어를 끈 다음(해당하는 경우) 다시 업그레이드하세요.

시스템에서 사용하는 파티션에 사용 가능한 공간이 부족한 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 타사 소프트웨어를 사용하여 시스템에서 사용하는 파티션의 크기를 늘리면 이 문제가 해결될 수도 있습니다.

오류: 업데이트를 완료할 수 없습니다. 변경 내용을 취소하는 중. 컴퓨터를 끄지 마세요.

오류: Windows 업데이트 구성 실패. 변경 내용을 되돌리는 중.

Windows 업데이트가 실패하면 발생할 수 있는 일반적인 오류입니다. 특정 오류 코드를 확인하여 이 문제를 해결하는 데 가장 적합한 방법을 조사해야 합니다.

실패한 업데이트에 대한 오류 코드는 업데이트 기록에서 확인할 수 있습니다. 설치되지 않은 업데이트를 찾아 오류 코드를 메모한 다음 Microsoft 지원 에 문의합니다.

11에서 업데이트 기록을 Windows:

  • 업데이트 > 설정 > Windows 업데이트> 시작을 선택합니다.

오류: 업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다.

이 오류가 발생하면 PC에 필요한 업데이트가 설치되어 있지 않을 수 있습니다.

업그레이드하기 전에 PC에 모든 중요 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.

0x80070070 – 0x50011

0x80070070 – 0x50012

0x80070070 – 0x60000

이 오류가 발생하면 PC에 업그레이드를 설치하는 데 사용할 수 있는 충분한 공간이 없는 것일 수 있습니다.

드라이브의 공간을 늘린 후 다시 시도하세요. 드라이브 공간을 늘리기 위한 팁 얻기

0x80300024

지정된 디스크 작업은 대상 디스크, 파티션 또는 볼륨에서 지원되지 않습니다. 

컴퓨터에 설치하는 최소 요구 사항을 충족하는지 Windows.

0x80070002 0x20009

지정한 파일을 찾을 수 없습니다. 

설치하지 않는 디스크 또는 디스크가 있는 Windows 11 디스크를 제거합니다. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

드라이버 때문에 문제가 발생했습니다.

시스템에서 타사 바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 프로그램을 비활성화하거나 제거하세요. 마우스, 키보드, 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 주변 장치를 분리하세요.

하드웨어 공급업체에 문의하여 업데이트된 장치 드라이버를 받으세요.

0x8007042B 0x4000D

Windows 설치 프로그램이 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로세스로 인해 예기치 않게 종료되었습니다.

정상 모드를 사용하여 Windows를 시작하면 여러 응용 프로그램과 서비스가 자동으로 시작된 다음, 백그라운드에서 실행됩니다. 이러한 프로그램에는 기본 시스템 프로세스, 바이러스 백신 소프트웨어, 시스템 유틸리티 응용 프로그램 및 이전에 설치한 기타 소프트웨어가 포함됩니다. 이러한 애플리케이션 및 서비스는 최신 버전으로 업그레이드하려고 할 때 간섭을 Windows 11.

백그라운드 프로그램이 업그레이드에 영향을 미치고 있는지 확인하려면 "클린 부팅"이 필요할 수 있습니다. 에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 Windows.

0x800700B7 0x2000a

Windows 설치 프로그램이 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로세스로 인해 예기치 않게 종료되었습니다.

바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 소프트웨어를 제거하고, 다시 업데이트하세요.  

Windows 10을 업그레이드 또는 설치할 때 오류 메시지가 표시되는 이유는 여러 가지가 있지만, 일반적인 오류는 사용자 스스로 수행할 수 있는 몇 개의 단계로 수정할 수 있습니다. 참고: 업그레이드하면 장치가 이전 버전의 Windows(Windows 7 또는 Windows 8.1)에서 Windows 10으로 전환됩니다.

특정 오류 코드를 검색하기 전에 일반 해결에 나열된 팁을 사용해 보세요. 이 방법으로 업그레이드 또는 설치 문제가 해결되지 않으면 이 문서의 아래쪽에 있는 오류 코드 표를 확인하세요.

일반 해결

업그레이드 및 설치 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다. 

불필요한 하드웨어 장치의 플러그를 뽑습니다. 이러한 장치로는 헤드폰, 프린터, 스캐너 스피커, USB 플래시 드라이브 및 외부 하드 드라이브가 있습니다.

노트북을 사용하고 있고 노트북이 도킹 스테이션에 연결되어 있다면 도킹을 해제하세요.

Windows를 업그레이드하기 전에 모든 중요 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 여기에는 장치의 하드웨어 드라이버 업데이트가 포함됩니다.

현재 최신 상태인지 확인하고 자세한 내용을 보려면 Windows 업데이트: FAQ를 참조하세요.

업그레이드 중에 Windows Defender를 사용하여 장치를 보호하세요. 타사 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 업그레이드 문제가 발생하는 경우가 가끔 있습니다. 설치 미디어 및 필요한 모든 정품 인증 정보가 있으면 업그레이드한 후에 항상 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다.

바이러스 백신 응용 프로그램을 제거하려면 제어판\프로그램\프로그램 및 기능으로 이동합니다. 프로그램을 선택한 다음 제거를 선택합니다. 를 선택하여 확인합니다.

오래된 소프트웨어는 Windows 업그레이드 관련 문제를 일으킬 수 있으므로, 오래되었거나 불필요한 응용 프로그램을 제거하면 도움이 될 수 있습니다.

나중에 응용 프로그램을 다시 설치하려면 응용 프로그램을 제거하기 전에 설치 미디어 및 필요한 모든 정품 인증 정보를 가지고 있는지 확인하세요.

소프트웨어를 제거하려면 제어판\프로그램\프로그램 및 기능로 이동합니다. 프로그램을 선택한 다음 제거를 선택합니다. 를 선택하여 확인합니다.

Windows 10으로 업그레이드하려면 하드 드라이브에 충분한 설치 공간이 있어야 합니다.

컴퓨터에서 사용 가능한 공간을 보려면 시작  단추를 선택한 다음 작업 표시줄의 검색 상자에파일 탐색기(Windows 7에서는 Windows 탐색기)를 입력합니다.

그런 다음 컴퓨터 또는 내 PC를 선택하고 하드 디스크 드라이브 또는 장치 및 드라이브 아래를 확인합니다. 드라이브가 여러 개 나열되는 경우, 시스템 드라이브는 드라이브 아이콘 위에 Microsoft Windows 로고가 있는 드라이브입니다. 드라이브 아래에 사용 가능한 공간이 표시됩니다.

드라이브에 공간이 부족한 것 같으면 PC의 드라이브 공간 확보를 위한 팁을 참조하세요.

0xC1900101 오류

0xC1900101로 시작하는 오류는 일반적으로 드라이버 오류입니다. 이러한 오류가 표시되는 경우 우선 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요. 이러한 단계가 작동하지 않는 경우 자세한 기술 Windows 업그레이드 오류 해결을 참조하세요.

  • 0xC1900101 - 0x2000c

  • 0xC1900101 - 0x20017

  • 0xC1900101 - 0x30018

  • 0xC1900101 - 0x3000D

  • 0xC1900101 - 0x4000D

  • 0xC1900101 - 0x40017

  1. 장치에 공간이 충분한지 확인합니다. 32비트 OS를 업그레이드하는 경우 16GB 이상, 64비트 OS를 업그레이드하는 경우 20GB 이상의 사용 가능한 공간이 장치에 필요합니다. 자세한 내용은 에서 드라이브 공간 Windows.

  2. Windows 업데이트를 몇 번 실행합니다. 소프트웨어 업데이트, 하드웨어 업데이트, 일부 타사 드라이버를 포함하여 Windows 업데이트에서 사용 가능한 업데이트를 모두 다운로드하여 설치합니다. 업데이트 Windows 문제 해결사에서 업데이트 Windows 수정합니다.

  3. 타사 드라이버를 확인하여 모든 업데이트를 다운로드합니다. 장치에 추가한 하드웨어의 타사 드라이버 및 설치 지침은 해당 제조업체의 웹 사이트에 있습니다. 

  4. 추가 하드웨어를 분리합니다. 모든 외장형 저장 장치 및 드라이브, 독 및 이밖에 장치에 연결했지만 기본 기능에 필요하지 않은 하드웨어를 모두 제거합니다.

  5. 디바이스 관리자에서 오류가 발생하는지 확인합니다. 시작  단추를 선택한 다음, 작업 표시줄의 검색창에서 장치 관리자를 입력합니다. 결과에서 장치 관리자를 선택합니다. 팝업 창에서 옆에 노란색 느낌표가 있는 장치가 있는 찾습니다(장치 목록으로 전환하려면 각 범주를 선택해야 할 수 있음). 장치 이름을 길게 눌러(또는 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여) 드라이버 소프트웨어 업데이트 또는 제거를 선택하여 오류를 수정합니다.

  6. 타사 보안 소프트웨어를 제거합니다. 프로그램을 다시 설치하는 방법을 알고 있어야 하며 필요한 제품 키를 확보해야 합니다. 그 사이에 Windows Defender가 장치를 보호합니다. 

  7. 하드 드라이브 오류를 수리합니다. 시작  단추를 선택한 다음, 작업 표시줄의 검색창에서 명령 프롬프트를 입력합니다. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. 팝업 창에 chkdsk/f C:를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 하드 드라이브에서 자동으로 복구가 시작되며, 장치를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.

    이 작업을 수행하려면 장치에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

  8. Windows를 새로 다시 시작합니다. 방법을 알아봅니다.

  9. 시스템 파일을 복원하고 복구합니다. 시작  단추를 선택한 다음, 작업 표시줄의 검색창에서 명령 프롬프트를 입력합니다. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. 팝업 창에 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (이미지복구에 대해 Windows) 

    이 작업을 수행하려면 장치에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

다른 일반적인 오류

다음 표에는 가장 일반적인 업그레이드 및 설치 오류와 이를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지가 나열됩니다. 10에서 업그레이드하거나 설치하는 데 Windows 계속하는 경우 Microsoft 지원 에 문의합니다.

오류

오류의 의미 및 해결 방법

0xc1900223

선택한 업데이트를 다운로드하고 설치하는 동안 문제가 발생했음을 나타냅니다. Windows 업데이트를 나중에 다시 시도하며 지금은 수행해야 할 작업이 없습니다.

0xC1900208 – 0x4000C

이 오류가 발생하면 PC에 설치된 호환되지 않는 앱이 업그레이드 프로세스가 완료되지 못하도록 하는 것일 수 있습니다. 호환되지 않는 앱을 모두 제거했는지 확인한 후 다시 업그레이드하세요.

0xC1900107

이전 설치 시도의 정리 작업이 보류 중이고, 업그레이드를 계속하려면 시스템을 다시 시작해야 합니다. 장치를 다시 시작하고 설치 프로그램을 다시 실행합니다. 장치를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 임시 파일과 시스템 파일을 정리합니다. 자세한 내용은 에서 디스크 정리를 Windows.

0x80073712

Windows 업데이트에 필요한 파일이 손상되었거나 없을 수 있습니다. 시스템 파일 복구 시도: 시작 단추를 선택하고 작업 표시줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다.  결과 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. 표시되는 팝업 창에 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

0xC1900200 – 0x20008

0xC1900202 – 0x20008

이 오류는 PC가 Windows 10으로의 업그레이드를 다운로드하거나 설치하기 위한 최소 요구 사항을 충족하지 않는다는 사실을 나타낼 수 있습니다. 최소 요구 사항에 대해 자세히 Windows 

0x800F0923

이 오류는 PC에 설치된 드라이버 또는 다른 소프트웨어가 Windows 10으로의 업그레이드와 호환되지 않음을 나타낼 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 에 문의하세요.

0x80200056

이 오류가 발생하면 실수로 PC를 다시 시작했거나 PC에서 로그아웃해서 업그레이드 프로세스가 중단된 것일 수 있습니다. 업그레이드를 다시 시도하고 PC 연결되어 있고 켜져 있도록 해야 합니다.

0x800F0922

이 오류가 발생하면 PC가 Windows 업데이트 서버에 연결되지 않을 수 있습니다. VPN 연결을 사용하여 회사 네트워크에 연결하는 경우 네트워크 연결을 끊고 VPN 소프트웨어를 끈 다음(해당하는 경우) 다시 업그레이드하세요.

시스템에서 사용하는 파티션에 사용 가능한 공간이 부족한 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 타사 소프트웨어를 사용하여 시스템에서 사용하는 파티션의 크기를 늘리면 이 문제가 해결될 수도 있습니다.

오류: 업데이트를 완료할 수 없습니다. 변경 내용을 취소하는 중. 컴퓨터를 끄지 마세요.

오류: Windows 업데이트 구성 실패. 변경 내용을 되돌리는 중.

Windows 업데이트가 실패하면 발생할 수 있는 일반적인 오류입니다. 특정 오류 코드를 확인하여 이 문제를 해결하는 데 가장 적합한 방법을 조사해야 합니다.

실패한 업데이트에 대한 오류 코드는 업데이트 기록에서 확인할 수 있습니다. 설치되지 않은 업데이트를 찾아 오류 코드를 메모한 다음 Microsoft 지원 에 문의합니다.

Windows 8.1에서 업데이트 기록을 보려면:

  • Windows 오른쪽 가장자리에서 살피거나 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 지적하고 마우스 포인터를 옮기면 업데이트 및 복구 설정 > > 업데이트 및 복구> 변경을 선택합니다.

Windows 7에서 업데이트 기록을 보려면 다음과 같이 하세요.

  • 시작 단추를 시작 버튼 아이콘 선택합니다. 검색 상자에 업데이트를 입력한 다음, 결과 목록에서 Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기를 선택합니다.

오류: 업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다.

이 오류가 발생하면 PC에 필요한 업데이트가 설치되어 있지 않을 수 있습니다.

업그레이드하기 전에 PC에 모든 중요 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.

0x80070070 – 0x50011

0x80070070 – 0x50012

0x80070070 – 0x60000

이 오류가 발생하면 PC에 업그레이드를 설치하는 데 사용할 수 있는 충분한 공간이 없는 것일 수 있습니다.

드라이브의 공간을 늘린 후 다시 시도하세요. 드라이브 공간을 늘리기 위한 팁 얻기

0x80300024

지정된 디스크 작업은 대상 디스크, 파티션 또는 볼륨에서 지원되지 않습니다. 

컴퓨터에 설치하는 최소 요구 사항을 충족하는지 Windows 10.

0x80070002 0x20009

지정한 파일을 찾을 수 없습니다. 

Windows 10을 설치하지 않을 디스크가 있는 경우, 해당 디스크를 제거하세요. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

드라이버 때문에 문제가 발생했습니다.

시스템에서 타사 바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 프로그램을 비활성화하거나 제거하세요. 마우스, 키보드, 디스플레이를 제외하고 시스템에 연결된 모든 주변 장치를 분리하세요.

하드웨어 공급업체에 문의하여 업데이트된 장치 드라이버를 받으세요.

0x8007042B 0x4000D

Windows 설치 프로그램이 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로세스로 인해 예기치 않게 종료되었습니다.

정상 모드를 사용하여 Windows를 시작하면 여러 응용 프로그램과 서비스가 자동으로 시작된 다음, 백그라운드에서 실행됩니다. 이러한 프로그램에는 기본 시스템 프로세스, 바이러스 백신 소프트웨어, 시스템 유틸리티 응용 프로그램 및 이전에 설치한 기타 소프트웨어가 포함됩니다. 이러한 응용 프로그램과 서비스는 최신 버전의 Windows 10으로 업그레이드하려고 할 때 방해를 일으킬 수 있습니다.

백그라운드 프로그램이 업그레이드를 방해하는지 여부를 확인하는 데 도움이 되도록 "클린 부팅"이 필요할 수 있습니다. 에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 Windows.

0x800700B7 0x2000a

Windows 설치 프로그램이 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로세스로 인해 예기치 않게 종료되었습니다.

바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 소프트웨어를 제거하고, 다시 업데이트하세요.  

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