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BitLocker가 Windows에서 암호화된 드라이브의 잠금을 자동으로 해제할 수 없는 경우 BitLocker 복구 키가 필요합니다. 48자리 숫자인 이 키는 드라이브에 다시 액세스하는 데 사용됩니다.

보안 위험 또는 하드웨어 변경으로 인해 시작하는 동안 BitLocker 복구 키를 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다.

BitLocker 복구 화면의 스크린샷

데이터 또는 외부 드라이브에 대한 BitLocker 복구 키를 제공해야 할 수 있습니다(예: 잠금 해제 암호를 잊어버린 경우).

데이터 드라이브에 대한 BitLocker 복구를 입력하는 대화 상자의 스크린샷

대부분의 경우 BitLocker가 처음 활성화되면 BitLocker 복구 키가 자동으로 백업됩니다.

  • Microsoft 계정을 사용하는 경우 BitLocker 복구 키는 일반적으로 해당 계정에 연결되며 온라인으로 복구 키에 액세스할 수 있습니다.

  • 회사 또는 학교에서 관리하는 디바이스를 사용하는 경우 BitLocker 복구 키는 일반적으로 조직의 IT 부서에서 백업하고 관리합니다. 어떤 이유로 디바이스에 액세스할 수 없는 경우 조직에서 데이터를 복구하는 데 도움이 되도록 하기 위해 수행됩니다. 조직의 BitLocker 복구와 관련된 특정 절차 및 정책을 IT 부서에 확인하는 것이 좋습니다.

이 백업이 존재하고 액세스할 수 있는지 확인하거나 고유한 추가 백업을 만드는 것이 중요합니다.

이 문서에서는 BitLocker 복구 키를 백업하는 정보를 제공합니다. Microsoft 또는 회사 또는 학교 계정에 백업된 BitLocker 복구 키가 있는지 확인하는 방법을 알아보려면 BitLocker 복구 키 찾기를 참조하세요

중요: Microsoft 지원에서 손실된 BitLocker 복구 키를 제공하거나 다시 만들 수 없습니다.

팁: 자세한 내용을 찾는 IT 전문가인 경우 BitLocker 복구 설명서를 참조하세요.

BitLocker 복구 키를 백업하려면 어떻게 하나요?

  1. 시작 에서 BitLocker를 입력하고 결과 목록에서 BitLocker 관리를 선택합니다.

  2. BitLocker 앱에서 백업하려는 드라이브 옆에 있는 복구 키 백업 을 선택합니다. 

    OS 드라이브와 데이터 드라이브 모두에 대해 BitLocker 복구 키를 백업하는 옵션을 보여 주는 제어판의 스크린샷

  3. 키를 백업할 위치 선택

    • Microsoft 계정에 저장 - Microsoft 계정의 복구 키 라이브러리에 키를 저장합니다.

      참고: 회사 또는 학교에서 관리하는 컴퓨터에 로그인한 경우 대신 Azure AD 계정에 저장이라고 표시될 수 있습니다.

    • USB 플래시 드라이브에 저장 - 플래시 드라이브가 편리한 경우 키를 저장할 수 있습니다. 디바이스가 나중에 복구 키를 요청하는 경우 해당 USB 드라이브를 삽입하고 지침을 따릅니다. 키는 몇 KB의 공간만 사용하므로 드라이브가 클 필요가 없습니다.

      중요: 이 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 키와 함께 보관하지 마세요. 도둑이 컴퓨터를 가져오는 경우 플래시 드라이브를 훔치고 BitLocker 암호화를 우회하여 데이터를 취약하게 만들 수 있습니다.

    • 파일에 저장 - 복구 키를 모든 디바이스에 일반 텍스트 파일로 저장할 수 있습니다. 나중에 해당 파일이 필요한 경우 메모장과 같은 텍스트 편집기를 사용하여 엽니다. BitLocker 암호화 드라이브에 파일을 저장할 수 없으므로 디바이스에 암호화되지 않은 두 번째 볼륨이 없는 경우 USB 드라이브에 저장해야 할 수 있습니다.  

      팁: 필요한 경우 모든 장치에서 쉽게 액세스할 수 있는 안전하고 안전한 스토리지를 위해 텍스트 파일을 OneDrive Personal Vault 에 복사합니다.

    • 복구 키 인쇄 - 원하는 경우 복구 키를 인쇄할 수 있습니다.

      중요: 인쇄한 항목을 안전한 곳에 저장하고 컴퓨터에 보관하지 마세요. 도둑이 컴퓨터와 인쇄된 복구 키를 도용하는 경우 BitLocker 암호화를 우회하여 데이터를 취약하게 만들 수 있습니다.

  4. 마침 선택

원하는 만큼 백업을 만들 수 있습니다. 안전하기 위해 둘 이상을 갖는 것은 나쁜 생각이 아닙니다!

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