Surface Pro Flex 키보드 문제 해결

Surface Pro Flex 키보드는 Surface Pro 유연성과 성능을 향상시켜 연결 모드에서 분리된 모드로 원활하게 전환할 수 있도록 합니다.

참고: Pro Flex 키보드는 Surface Pro 8 실행 Windows 11, Surface Pro 9 이상 모델과 호환됩니다. 키보드 호환성에 대한 자세한 내용은 Surface 키보드 및 타이핑 커버에 대한 자세한 내용을 참조하세요.

Surface Pro Flex 키보드에 문제가 있나요? 키보드가 표시 될 수 있습니다.

  • 연결되지 않고 전혀 응답하지 않음

  • 키보드가 무선으로 작동하지 않음

  • 임의로 연결을 끊거나 응답을 중지하는 것처럼 보입니다.

다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

Surface Pro 직접 연결된 Surface Pro Flex 키보드를 사용합니다.

  1. 전원에서 Surface 연결을 끊고 Surface Pro Flex 키보드를 제거합니다.

  2. 적절한 연결을 방지할 수 있는 파편, 손상 또는 장애물을 검사합니다.

  3. 시작 > 전원 > 종료로 이동하여 Surface를 완전히 끕니다.

  4. 전원 버튼을 20초 동안 길게 누릅니다. Surface 로고가 잠시 표시될 수 있습니다. 로고가 다시 나타날 때까지 단추를 계속 유지합니다.

  5. Surface Pro Flex 키보드를 다시 연결하여 모든 자석이 Surface의 아래쪽 가장자리와 접촉하도록 합니다.

자세한 내용은 Surface 타이핑 커버 또는 키보드 문제 해결을 참조하세요.

Surface Pro 분리된 Surface Pro Flex 키보드를 사용합니다.

참고: 다음 단계는 Surface Pro Flex 키보드용으로 특별히 설계되었습니다. 키보드 모델을 식별하는 데 도움이 필요한 경우 Surface Pro 키보드 및 타이핑 커버에 대해 자세히 알아보기를 참조하세요.

배터리가 무선으로 작동하도록 적절하게 충전되었는지 확인합니다. 키보드를 Surface Pro 다시 연결하고 Surface 앱 내에서 키보드 배터리 상태 봅니다. 

Surface 앱 열기

참고: 검색 결과에 Surface 앱이 표시되지 않으면 Microsoft Store에서 Surface 앱을 다운로드해야 할 수 있습니다.

Surface 앱에서 애플리케이션 아래쪽에 있는 키보드를 선택합니다.

  • 키보드가 "Surface Pro Flex 키보드"가 아닌 경우 키보드는 분리 모드에서 작동하지 않습니다. 무선 기능은 Surface Pro Flex 키보드 전용입니다.

  • 키보드 이름 아래에 배터리가 적절하게 충전되도록 검사.

  • "펌웨어 업데이트"를 클릭하여 키보드의 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.

배터리가 충전되지 않았거나 키보드가 최신 상태가 아닌 경우 키보드를 분리하기 전에 해당 작업을 수행할 시간을 허용합니다.

전체 또는 부분 충전 후에도 키보드가 무선으로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 수행하세요.

  1. 장치에서 키보드를 분리합니다.

  2. Fn 키의 LED 표시등이 켜질 때까지 약 5초 동안 Esc 키를 누릅니다.

  3. 키보드를 Surface Pro 디바이스에 연결합니다.

  4. 키보드를 무선으로 다시 사용하기 전에 키보드를 최소 30초 동안 연결 상태로 둡니다.

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