Windows용 Outlook 문제 해결

권장 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치하려면 Windows 업데이트를 설정해야 할 수도 있습니다. 중요, 권장, 선택 업데이트를 설치하면 오래된 파일이 바뀌고 취약점이 수정되어 문제가 해결될 수 있습니다. 최신 Windows 및 Office 업데이트를 설치하려면 아래 링크를 클릭하세요.

최신 업데이트로 Windows 최신 상태 유지

제대로 작동했나요? 멋지군요. 그렇지 않은 경우 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 사용하지 않도록 설정한 다음 Outlook을 정상적으로 열어 볼 수 있습니다.

1. Windows 10에서 시작을 클릭합니다.

2. 프로그램 및 파일 검색에서 Outlook/safe를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

3. Outlook을 닫았다가 다시 엽니다.

4. 문제가 해결된 경우 작업을 계속할 수 있거나 시간이 있는 경우 다음 단계를 수행하여 문제의 원인이 되는 COM 추가 기능을 알아보세요.

   1. 파일 메뉴를 열고 옵션을 클릭한 다음 추가 기능을 클릭합니다.

   2. COM 추가 기능을 선택하고 이동을 클릭합니다.

   3. 목록에서 확인란의 선택을 모두 취소하여 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하고 확인을 클릭합니다.

   4. Outlook을 다시 시작합니다.

   5. 문제가 발생하지 않으면 COMM 추가 기능 화면으로 이동하여 오류가 발생할 때까지 추가 기능을 한 번에 하나씩 사용하도록 설정합니다. (추가 기능을 사용하도록 설정한 후에 매번 Outlook을 닫았다가 다시 시작해야 합니다)

제대로 작동했나요? 멋지군요. 그렇지 않은 경우 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

경우에 따라 클래식 Outlook에서 백그라운드에서 프로세스를 실행하려고 합니다. 자동 보관, 매우 큰 첨부 파일 보내기 및 받기 또는 다른 사서함 도구 중 일부를 실행하는 작업은 모두 백그라운드에서 수행할 수 있습니다. 화면 아래쪽의 상태 표시줄을 확인하여 다른 프로세스가 실행 중인지 확인합니다. 이 경우 Outlook이 다시 작동하기 시작하는지 확인하기 위해 잠깐 동안(일반적으로 2~3분)을 기다립니다.

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여기에 설명된 단계에 따라 새 프로필을 만들어 보세요.

Outlook 프로필 만들기

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여기에 설명된 단계에 따라 .pst 파일을 복구해 보세요.

Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost) 복구

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